Waiting..
Auto Scroll
Sync
Top
Bottom
Select text to annotate, Click play in YouTube to begin
00:00:00
pour l'instant je vais vous dire quelques mots sur celui d'attac pour ceux qui ne connaissent pas ou pour ceux qui ne connaîtraient que nous partie de notre programme donc solide à tech c'est un programme qui est utilisé pour renforcer l'impact des associations par
00:00:12
le numérique l'idée est vraiment de pouvoir vous apporter toutes les clés de réussite pour que le numérique soit vraiment utile à votre association et ne soit pas une perte d'argent ou de temps donc pour
00:00:23
ça on a trois modes d'action le premier celui que la plupart d'entre vous connaissent bien c'est le mode outillés donc c'est à dire vous proposer aujourd'hui dans notre catalogue du matériel informatique reconditionnés des téléphones reconditionnés
00:00:35
tout ça dans nos ateliers puisque solide attaque est porté par les ateliers du bocage qui est une entreprise de reconditionnement de matériel mais on vous propose également des logiciels et des solutions en ligne soit gratuitement soit tarif solidaire
00:00:48
donc pour ça on a des partenariats avec microsoft google adobe mais également avec des éditeurs de logiciels français comme à se connectent wimy picasso on a plus de 200 outils numériques qui sont disponibles dans notre catalogue en
00:01:00
ligne donc je vais pas tous vous les listes et aujourd'hui mais je vous invite à aller voir et si vous avez la moindre question a contacté notre assistance téléphonique avec qui est ouverte tous les jours de la semaine le numéro est également sur le site internet on s'est rapidement rendu
00:01:13
compte que fournir des outils aux associations c'était bien pour économiser de l'argent mais ça suffisait pas pour réussir à pleinement saisir du numérique donc on a développé un deuxième axe autour de l'accompagnement donc bien sûr avec notre assistance
00:01:25
téléphonique gratuite que vous pouvez appeler tous les jours mais également avec un centre de ressources qui est disponible sur notre site internet où tous les webinaires qu'on a pu animer comme celui d'aujourd'hui sont enregistrés que vous pouvez visionner il
00:01:36
ya également des tutoriels du nuc des bons plans des associations qu'ils auraient pu utiliser des outils et qui font un petit témoignage par rapport à l'outil etc mais également nous proposons depuis deux ans maintenant depuis plus de deux ans maintenant une
00:01:49
formation donc on pourra en reparler enfin webinaire sur un certain nombre de sujets comme les outils collaboratifs la sécurité numérique mais également bien sûr la communication digitale avec marie qui va présenter aujourd'hui ce
00:02:02
webinaire toutes ces formations du coup aujourd'hui sont sur paris mais on peut également organiser des formations pour vos structures sur demande il suffit de nous contacter pour qu'on puisse réfléchir ensemble sur les conditions toutes les dates à paris on en parlera
00:02:16
tout à l'heure sont disponibles sur notre site internet également et enfin on propose du service donc là pour certains outils qui sont un peu plus compliquées à mettre en place comme monfils 305 ou google suite ou un site web
00:02:28
on a monté des partenariats avec des prestataires informatiques on a sélectionné pour vous on a négocié des tarifs de la même manière pour que vous soyez sûrs et de la qualité est d'avoir des tarifs qu'ils soient le plus raisonnable possible et enfin solide à
00:02:41
theix et de l'innovation puisque on accompagne au quotidien des structures qui ont décidé de monter elle même des projets numériques comme par exemple or dyslexie vous c'est une personne qui a monté un outil basé sur un tablet pc
00:02:55
avec un soft dédié aux enfants qui ont des troubles de l'apprentissage pour qu'il puisse être autonome à l'école de la même manière que tous les autres enfants qui voulaient en savoir plus n'hésitez pas à vous rendre dans la partie explorée nos projets sur sur
00:03:07
notre site internet juste quelques chiffres clés sur solide à tech aujourd'hui nous accompagnons plus de 22000 structure au quotidien nous avons distribué plus de 300000 outils depuis notre naissance en 2008 ce qui
00:03:20
représente pour le secteur associatif une économie de 800 millions d'euros par rapport aux prix publics des solutions que l'on propose si vous avez des questions sur celui d'attac n'hésitez pas on pourra également y revenir enfin le webinaire si vous voulez qu'on
00:03:32
approfondisse un ou deux points mais maintenant je vais laisser la parole à marie pour qu'elle puisse vous parler du sujet du jour les réseaux sociaux merci clair donc bonjour à tous je vous mets
00:03:45
tout de suite le support si ça marche ça marche très bien jeu parfait voilà donc du coup bienvenue à tous voilà bienvenue à tous donc je suis
00:04:00
marré bélanger fondatrice de ris comme ris comme très rapidement ménages ans de communication responsable on travaille majoritairement avec les acteurs de l'ess est ce que ce soit des associations des start up des
00:04:13
entrepreneurs et on l'est on les accompagne les conseillent et les accompagnent de deux manières soit justement par le biais de formations le but est de pouvoir autonomiser les associations sur les différents sujets
00:04:26
de la communication digitale notamment ou en les accompagnant ensuite directement sur des problématiques précises en mettant en place des stratégies en accompagnant sur les médias sociaux sur le crowdfunding est
00:04:38
globalement sur tout ce qui peut être fier aux à la communication digitale aujourd'hui ça va faire deux ans je crois maintenant qu'on propose des formations avec celui d'attac à tarif solidaire sur voilà sur ses divers
00:04:50
sujets de communication digitale donc le sujet aujourd'hui c'est vraiment bien utiliser les médias sociaux pour votre association alors je ne connais pas votre niveau sur les médias sociaux je voulais rapidement pour commencer
00:05:04
faire un petit point sur ce qui était les médias sociaux est un petit peu ce qui existait aujourd'hui en 2010 est donc le panorama que vous voyez à l'écran est pas du tout exhaustif
00:05:15
clairement mais en fait les médias sociaux ont aussi usage principaux qui sont alors là vous voyez vous pouvez voir en haut à gauche du panorama le réseautage ont tout ce qui va être l
00:05:29
otage de manière générale où là on va être plutôt sur sur des outils des médias en fait qu'ils sont faits du coup pour garder le lien et pour notamment faire des mises en relation
00:05:41
ça va être le cas comme viadeo linkedin sur des réseaux professionnels mais ça peut être également le cas d'applications comme tender ou apple que vous connaissez peut-être à titre personnel ou là on est sur la mise en
00:05:54
relation de personne de célibataires les médias sociaux en fait de manière générale c'est tous les outils qui vont être tous tous les usages maintenant collaboratif que l'on a dans le web 2.0
00:06:08
est donc ce qui fait aujourd'hui la force d'internet du digital de manière globale donc on a vu il ya tout ce qui va être plutôt réseautage on a aussi tout ce qui va être plutôt publication ou là on va pouvoir publier
00:06:21
des choses publier des choses notamment grâce à des plateformes de blogs mais également donc là on voit par exemple wordpress pour north cas car on
00:06:34
va avoir donc en publications ce qui va être oui mon équipe et dia notamment où là on va pouvoir publier du contenu qu'on va pouvoir l'intérêt est que tout le monde en fait aujourd'hui puissent prendre la main sur la sur internet c'est plus simplement une personne qui va parler à tout le
00:06:47
monde et c'est tout le monde qui peut parler entre soi tout le monde peut devenir acteur et contributeur du web aujourd'hui donc c'est tous ces enjeux-là qui sont aujourd'hui qui est
00:06:58
intéressant de pouvoir manier pour pouvoir bien communiquer sur sur internet le troisième type de troisième type d'usagé ça va être tout ce qu il être le partage donc partage de vidéos par
00:07:11
exemple on a essayé youtube dailymotion vimeo partage de présentation je sais pas s'il connaissait slideshare où on peu présent on peut on peut mettre en ligne des présentations powerpoint des
00:07:23
documents ça peut être également du coût du partage de photos on va avoir pu intéresse ou avoir instagram ne vous inquiétez pas pour les principaux je vais détailler tout ça juste après parce
00:07:36
que c'est notamment ceux là qui vont pouvoir nous intéresser et encore également du partage de musique avec spotify deezer sommes claude etc etc
00:07:46
ensuite on a on a donc tout ce qui va être les usages de ici c'est ils sont séparés et de discussions et de messaging donc là où on va vraiment être au delà de la discussion s'est dit
00:07:59
messages instantanés les grosses applications principales nous avons skype que vous connaissez peut-être que vous utilisez même peut-être mais également whatsapp applications mobiles
00:08:12
sur l'a4 sur laquelle va pouvoir du coup complètement communiqué comme un peu des textos mais par internet et messenger messenger qui est la leur aux bleus tout
00:08:25
en bas qui fait partie de facebook on a aussi dans cette catégorie snap chatte snapshot donc la nouvelle la nouvelle application mobile fin nouvelle tu es qui est là depuis quelques années
00:08:40
mais qui est fait beaucoup de bruit plus en plus en ce moment où là c'est plutôt les adolescents et fur et à mesure donc là le type d le type des utilisateurs est en train d'évoluer mais
00:08:51
voilà on va être sûr du partage éphémère en fait deux choses notamment par des photos le but est de pouvoir prendre une photo avec son téléphone on l'envoie qui on veut et dans les quelques secondes
00:09:02
qui suit ce message est détruit enfin nouvelle que la nouvelle typologie des usages qui est apparu également c'est tous les hutus les outils de collaboration et notamment on va avoir cela que je ne sais pas si vous
00:09:16
connaissez mais qui a un super outil de communication interne si je peux dire où en fait on va on va remplacer la façon de faire on évite de faire 1 milliards de mails et on va
00:09:29
simplement en fait créé ces des outils gratuits bien sûr où on va pouvoir créer en fait des chaînes de discussion et en fonction des chaînes on va pouvoir inviter les gens que l'on veut de sa
00:09:41
structure donc ça peut être évidemment les salariés mais également des bénévoles des parties prenantes des consulteurs avec qui on travaille par exemple selon les sujets donnés et donc
00:09:52
comme ça on va éviter le milliards de mails où on se met tous en copier on répond ok merci oui je suis d'accord ça fluidifie la communication donc je parle de celui-ci notamment il y en a d'autres
00:10:05
mais mais je pense que c'est les principaux qui nous intéresse est évidemment on a au milieu les trois principaux les trois principaux acteurs du digital aujourd'hui qui sont facebook twitter et
00:10:19
google voilà globalement pour 7 pour ce panorama des médias sociaux aujourd'hui si jamais vous voulez aller voir un petit peu plus et vous renseigner plus sur toute l'évolution en fait du
00:10:35
panorama des médias sociaux vous verrez ce missile a été fait par fred cavazza et si jamais vous avez sur son site tous les ans il sort un nouveau mais un nouveau panorama puisqu'en fait le digital évoluent extrêmement rapidement
00:10:47
et au fur et à mesure les tendances et les fonctionnements les utilisations évolué alors voici globalement donc en fait ici on a une infographie qui montre le nombre d'utilisateurs actifs des
00:11:05
principaux médias sociaux en france et dans le monde alors qu'est ce qu'on appelle un utilisateur actif en fait c'est quelqu'un qui va se connecter une fois une fois par mois sur le média social
00:11:17
généralement on est un on est on est utilisateur actif deux trois ou quatre médias sociaux en tant qu'individu alors pour certaines personnes comme moi qui sont sur connecter je suis je suis
00:11:30
connecté à beaucoup plus de médias sociaux mais voilà ça fait un petit peu le comparatif vous donner une idée donc tout d'abord pour regarder globalement cette infographie
00:11:42
on voit clairement que le leader sur les médias sociaux c'est la plateforme facebook on est aujourd'hui il ya 33 millions de membres on est à plus de 80 non alors là je dis non de pardon on est à 33 millions
00:11:56
d'utilisateurs actifs mais on est près de 80% de la population qui sont inscrits sur ce média social avec facebook on peut faire beaucoup de
00:12:08
choses pour son association notamment l'usagé principal va être de créer une page une page où on va pouvoir discuter et discuter vers l'extérieur à sa
00:12:21
communauté sur sur son association on peut également créer des groupes les groupes ça va être notamment pour pouvoir pour pouvoir discuter en interne
00:12:33
pour pouvoir ça est plutôt un mode collaboratif donc par exemple on peut créer un groupe fermé au public mais c'est souvent pour les associations on va généralement l'utiliser avec un groupe fermé où là on va pouvoir
00:12:46
discuter par exemple avec toute sa communauté de bénévoles je rentrerai plus en détail pour facebook juste après youtube ensuite donc là pareil c'est le 2ème puissance
00:12:58
des médias sociaux youtube on a honte je suppose que vous connaissez tous je suppose même en fait que vous êtes tous utilisateurs de de youtube ou en tout cas la plupart puisque en fait ça va être le nombre de
00:13:12
personnes qui regardent les vidéos c'est la plateforme principale pour le coup la diffusion de vidéos ensuite il est un petit peu difficile de mettre en place une stratégie sur youtube pour être
00:13:23
visible et pour pouvoir communiquer en externe tout simplement puisque cette plate forme tout comme facebook mais déception mais saturé c'est à dire que il y à je ne sais pas combien de milliards d'heures de vidéos disponibles
00:13:36
et on va plutôt en avoir comme usage pour stocker en fait ces vidéos vous avez une vidéo vous l'a réalisé ou importe vous la stocker ici vous allez pouvoir avoir une chaîne et enfin derrière avec cette chaîne
00:13:49
on pourra retrouver retrouvez toutes vos vidéos mais surtout vous allez pouvoir avoir un lien et la diffuser ensuite sur votre site internet sur twitter sur sur les différents réseaux sur lequel vous
00:14:00
êtes ensuite twitter du coup très globalement pardon je reviens facebook on va plutôt à voir la capitalisation en quand on s'adresse à des particuliers à des citoyens à des individus donc si on
00:14:14
est plutôt sedan dans une idée en fait de communication vers le grand public si je peux me permettre d'utiliser ce terme twitter en revanche on est plutôt sur une utilisation pour des pour des
00:14:27
profils professionnels pour pourparlers avec des experts pour parler avec des institutions et ce type de profil alors globalement voilà donc où on serre mais
00:14:42
de celle qui va prendre beaucoup de temps mais en fait je rentre déjà dans mes dents mais dans les semaines suivantes donc du coup je vais un petit peu passé rapidement donc twitter on écrit maintenant on a le droit à 280 caractère on veut partager des photos
00:14:54
des liens et en fait on va surtout réagir à l'actualité pour faire de la veille instagram ensuite aujourd'hui on a maintenant fait on est dans l'air delà
00:15:06
de l'image et du visuel il faut en majorité on va communiquer de plus en plus avec des visuels et avec donc des vidéos également puisque c'est beaucoup plus parlant instagram
00:15:18
donc c'est une application mobile avec laquelle on va pouvoir prendre des photos et partager avec l'ensemble des membres d'instagram ses habits et ses opinions et ses photos surtout avec la
00:15:32
communauté donc snapshot vous en ai déjà parlé un petit peu tout à l'heure whatsapp également linkedin on est donc sur un réseau réseau social professionnel ou là on va pouvoir
00:15:47
on va pouvoir très simplement créé à voir son profil d'individus en tant que personne et ensuite pouvoir avoir une page ce qu'on appelle aujourd'hui sur les greens pages entreprises une page
00:16:00
structures là c'est clairement pour parler à des professionnels et pour échanger entre professionnels donc si par exemple votre cible ce sont les particuliers n'a pas forcément besoin d'être ici et ensuite intéresse c'est
00:16:14
également une plateforme qui est en train de monter galles aujourd'hui je sais pas si vous la connaissez pin terrestre on va en fait partager donc c'est encore sur du partage d'image est en fait ce sont des tableaux
00:16:27
aspirationnel on va pouvoir il ya une photo qui m'inspire je vous parle épinglé sur un tableau est ensuite tout simplement pouvoir ce sera visible à l'intégralité des membres de pink terrestre est également aux non inscrits
00:16:41
puisqu'on peut retrouver ces images là si par exemple je fais une recherche sur google je pouvoir retrouver ces images là donc l'enjeu et l'intérêt quand on est quand on est une association ça va
00:16:51
plutôt être de créer des tableaux qui sont liées à des sujets à des thématiques qui sont liées à notre association pour pouvoir partager en fait au delà de la faute aux intéressés les gens et que les gens puissent venir
00:17:04
voir un petit peu comment ça fonctionne et en savoir plus sur votre structure on est clairement du partage d'image à la base et d'image inspirational je vais continuer tout de suite puisque du coup je vous donne beaucoup plus de détails
00:17:17
juste après voici l'infographie qu'il ne faut pas manquer où vous avez un maximum d'informations j'ai fait un mélange en fait de plusieurs plusieurs pages en
00:17:30
fait de cette infographie existence vous avez la source en bas si vous allez voir plus de détails là dessus mais au moins vous pouvez avoir clairement l'idée de ce comment va fonctionner chaque
00:17:42
plateforme donc du coup je reprends à partir de facebook facebook peut-être ça va vous surprendre la moyenne nationale ce bouquet de 40 ans 40 ans pourquoi puisque en fait au début on était
00:17:55
d'abord sur des profils plus tôt et c est en fait au fur et à mesure chaque plateforme et les mettez ce fonctionne comme ça à chaque fois ça va être lancée auprès d'un public plutôt jeune et au
00:18:09
fur et à mesure tout le monde vient s'inscrire aujourd'hui maintenant c'est les personnes les personnes qui vont plutôt être entre entre 50 et 70 ans qui
00:18:22
depuis quelques années commence à arriver sur facebook à découvrir la plateforme donc vraiment la moyenne d'âge maintenant ses 40 ans facebook donc comme je vous disais tout à l'heure et saturé c'est à dire que tout le monde
00:18:35
est sur facebook il est de plus en plus compliqué de d'être présent et surtout d'être visible quand on publie sur facebook qu'on va publier donc je prends l'exemple de la page puisque ce qui c'est ce qui fonctionne le mieux
00:18:46
attention d'ailleurs il ya des gens il ya déjà des structures les associations qui au début se sont lancés sur facebook en créant un profil donc sachez que c'est interdit et que depuis quelques temps dans point
00:18:59
facebook fait la chasse à ces faux profil puisque l'idée vraiment sur le digital et sur le web sait on est des humains on est des humains qui parlons avec des humains le but est d'être le plus naturel possible
00:19:11
et le plus vrai ou plus authentique donc ça c'est interdit donc je pars du principe que l'on à une page lorsqu'on communique sur une page facebook on va être seuls les gens qui
00:19:23
font partie de notre communauté donc c'est les gens qui aiment notre page vos potentiellement pouvoir voir pour pouvoir voir simplement nos publications le donc du coup c'est un petit peu c'est
00:19:36
un petit peu compliqué puisque déjà seuls ces personnes là peuvent le voir et ensuite avec l'algorithme actuel de facebook facebook va privilégier les publications qui sont liées à vos amis
00:19:49
donc on va d'abord favoriser les publications quand on est dans notre journal des amis de nos amis des individus et ensuite il ya également quelques pages vous avoir proposé quelques publications
00:20:00
donc c'est pas visible de tous je fais un petit halte d'ailleurs puisque j'en ai pas encore parlé comment mesurer son impact sur les médias sociaux c'est un point essentiel on le mesure de deux façons 1
00:20:14
avec l'impression en fait on me dirait que l'impression et l'engagement l'impression l'impression en fait c'est le nombre de fois où la publication va être imprimés comme si sauf que ces
00:20:26
imprimés dans le digital imprimé sur l'écran de quelqu'un donc par exemple si on prend l'exemple de facebook ça va être combien de fois ma publication va apparaître dans le journal de quelqu'un ou si jamais quelqu'un bien sur ma page et qui
00:20:38
directement sur la page dès qu'ils voient mes différentes publications donc ça s'appelle l'impression évidemment le but d'avoir le plus d'impressions possible mais pas que il ya l'engagement l'engagement qu'est ce que c'est c'est
00:20:51
toute action que va faire un internaute sur ma publication donc ça peut être laïque et donc aimé la publication ou réagir la publication puisque maintenant permettre différentes réactions
00:21:04
ça va être pouvoir partager la publication commenté la publication clic et si jamais j'ai mis un lien cliqué sur la publication est donc allé sur le lien que j'ai me mettre en cliquez sur
00:21:18
l'image si quelqu'un a voulu agrandir l'image cliquez sur ou en tout cas que la vidéo se met en route et c'est vrai que c'était en fait dès qu'il ya une interaction dès qu'il ya dès que quelqu'un voulait faire quelque chose
00:21:30
sur ma publication c'est un engagement l'engagement montre la qualité de votre publication donc c'est très bien d'avoir énormément de d'impression de vue mais ça suffit pas parce que si vous avez plein
00:21:42
d'impression et que personne ne réagit c'est que ça ne les a pas intéressé donc voilà le but c'est d'avoir un maximum de d'impression mais également et surtout d'engagement et plus vous aurez d'engagement sur
00:21:54
votre publication donc tout plus de gens vont les pieds aimé partager votre publication plus facebook dans ce cas là mais pas que du coup tous les médias sociaux fonctionnent comme ça plus le média social va se dire tiens cette
00:22:08
publication est intéressante aujourd'hui légende sur les médias sociaux et cherche du contenu de qualité est intéressant donc je vais le mettre plus en avant pour que d'autres personnes qui sont susceptibles d'être intéressés par sa publication
00:22:19
la voix voilà globalement donc pour donc on va essayer de chercher ça et qu'est-ce qu'il va qu'est-ce qui va intéresser les gens c'est là toute la difficulté de savoir de quoi on va pas en parler autour de ma structure pour
00:22:34
intéresser les gens sur facebook on reprend l'exemple de facebook c'est une plateforme qui est populaire to be comme je vous disais et là on va plutôt parler d'eux on va faire de la
00:22:45
discussion on va converser avec les utilisateurs et et être sur un ton donc la tonalité rial conviviale donc c'est plutôt on va pouvoir montrer des coulisses on va pouvoir montrer un petit peu des choses des secrets de
00:23:00
fabrication d des choses qu'on ne voit pas en fait sur un site qui va plutôt être généralement institutionnels c'est un peu le côté sympa si je peux me permettre de la communication qu'on va
00:23:11
pouvoir proposer à notre communauté ensuite youtube donc comme je vous disais on est plutôt sur sur la je veux pas faire un gros point là dessus puisque on est vraiment sur youtube sur
00:23:25
du du stockage de vidéos sauf si vous avez les moyens de faire des publications donc de faire des vidéos régulièrement etc mais là ça demande beaucoup beaucoup d'investissement en tout cas néanmoins sur youtube on va il ya deux choses qui
00:23:39
fonctionnent bien un divertissement donc avec notamment les youtuber et et toute cette nouvelle génération qui est en train de tuer en train d'évoluer sur sur youtube et aussi
00:23:50
tous les tutoriels globalement je pour l'instant je parlais plus en sur youtube twitter alors twitter comme je le disais on va aller plus tôt pour parler à des en fait ces deux types d'utilisateurs où ça doit
00:24:05
peut-être vous surprendre vous voyez quand même que 58 % des utilisateurs entre 15 et 34 tout simplement puisque donc au début on était plutôt sur les journalistes les influenceurs et c'est sur sa plateforme et au fur et à mesure
00:24:18
que tout le monde est arrivé sur facebook les jeunes ont fui et donc qui sont allés sur instagram source nachat et sur twitter également est généralement si vous allez sur ils vont
00:24:30
avoir une utilisation plutôt les soirs et week-end tandis que les professionnels on va plutôt être sur une utilisation dans la semaine dans la semaine vous allez voir tout à l'heure je vous montre également des indications de quand est ce que les gens sont connectés sur les médias sociaux et donc
00:24:42
potentiellement grand public gros plan à savoir sur sur twitter on est sûr il faut pour avoir une utilisation optimale il faut publier régulièrement mais plus
00:24:55
que régulièrement quand sur facebook on va être à jeu vous donner les idées de fric en valeur ses je vais vous donner dès maintenant sur facebook on va pouvoir publier si on veut utiliser facebook de manière optimale ça va être
00:25:08
entre 3 et 5 fois par semaine mais une fois par jour pas plus c'est trop sinon et les premières causes de désabonnement des gens à une pâle chez quatre autres
00:25:20
publications donc idéalement je vous préconise un minima de publier une fois par semaine et c'est vraiment à minima et sinon entre trois et cinq fois par semaine
00:25:34
globalement plutôt du lundi au vendredi mais encore tout dépend tout dépend de votre secteur sur twitter al'inverse si on va voir une situation optimale normes c'est trois fois par jour du lundi au
00:25:45
vendredi donc on va plutôt être à 15 tweets par semaine et je ne parle pas de retweet je vais pas vraiment de tweets donc ça fait ça fait il faut avoir beaucoup de contenu il faut avoir des choses à dire
00:25:57
donc en fait c'est vraiment un média social ou faut avoir le temps d'y aller sinon pour une création - optimale de twitter c'est quand même c'est quand
00:26:09
même à minima une fois par jour donc sur twitter on va utiliser des hashtag pour communiquer puisque contrairement à facebook ou quand on parle il ya que notre communauté que les gens qui nous suivent tu veux tu peux voir les
00:26:22
publications sur twitter il ya tous les gens qui nous suivent ce qui peut voir les publications mais également tous les gens qui vont utiliser un hashtag donc un hashtag en fait c'était pour mettre en avant une thématique 1 un sujet donc par exemple si je mets un
00:26:35
hashtag médias sociaux tous les gens qui font leur veille sur twitter on pouvoir et qui font leur veille sur ce hashtag on pourra voir cette publication donc ce qui est super quand on veut augmenter sa communauté il
00:26:49
faut pas hésiter à mettre d'ailleurs plusieurs hashtag quand on va tout et est également on peut mentionner des gens avec des arobas qui permet comme sur facebook on peut faire aussi pour les pages qui permet aussi d'informer
00:27:00
les cépages là qu'on parle d'elle et ils peuvent favoriser du coup un engagement en disant ah bah tiens celui de teck a parlé de moi je le pouvoir je vais partager l'information puisque ça m'intéresse et je pense que ça va
00:27:13
intéresser ma communauté voilà globalement est ce qui est intéressant aussi avec twitter c'est qu'on peut faire du live qu'on peut faire aussi d'ailleurs maintenant avec les vidéos et facebook lite mais voilà on va pouvoir être là un événement et
00:27:27
pouvoir tout était ce qui se passe en réel en temps réel ensuite pour linkedin lingling donc on est majoritairement sur une population active
00:27:39
globalement qui vont être en région parisienne ou dans les grandes villes est globalement csp + plutôt des cadres donc par exemple si vous adresser à la profession médicale
00:27:53
vous les trouverez pas sur linkedin puisque c'est pas les usages habituels on est vraiment plus tôt dans des gens qui vont être sur des bureaux dans des bureaux qui vont qui vont travailler sur ordinateur de manière régulière voire quotidienne
00:28:04
voire plus ça va être plutôt ce type de profil donc là on est contrairement aux autres on mettre plutôt sur un ton extrêmement professionnel et sérieux on
00:28:17
va pouvoir partager sur sa page en fait on va plutôt l'utiliser comme une vitrine un peu comme un site internet ou à minima il faut avoir créé je vous recommande si c'est votre public
00:28:29
d'avoir créé une page déjà c'est le minimum puisque tout simplement quand on fait une recherche sur sur google linkedin passe souvent dans les dix premiers résultats donc ça vous donne
00:28:40
une visibilité en plus ensuite on va pouvoir animer cette page et faire des publications et là on va plutôt être sur des publications qui vont être liés à votre structure
00:28:52
les informations ou le jour où moi je je je vous chers je vous trouve sur les mises en jeu pour avoir un petit peu toutes ses publications et le deuxième sens très important sur linkedin c'est qu'on est vraiment sur un média social
00:29:05
d'individus donc les autres aussi mais d'individus où tout passe par par l'utilisateur on part vous par mois je suis moi par exemple à titre personnel connecter avec
00:29:17
pas mal de monde avec des gens que j'ai rencontrés par tous le fait d'avoir ma page à jour me permet d'avoir beaucoup plus d'audience et touché beaucoup plus de monde qu'avec la page par exemple de risque hommes puisque mon profil est
00:29:31
plus actif et donc il est essentiel si vous êtes sur linkedin et si vous devez aller sur linkedin de pouvoir demander à vos membres est en tout cas à ceux qui sont actifs d'avoir un profil qui soit propre et bien remplie puisque ça va
00:29:44
être eu la première étape de deux publications et c'est avec eux vous allez pouvoir toucher au début beaucoup de monde voilà allemand je pense qu'après on reviendrait dessus en fonction de vos
00:29:58
questions également nom est bon oui pour la fréquence de publication excusez moi là c'est beaucoup plus léger on va pouvoir être idéalement idéalement être une à deux fois par semaine
00:30:11
et sinon un minima déjà si vous publiez une fois une fois par mois ou une fois tu l'aies tous les quinze jours c'est déjà bien snap chaque maintenant je les passais assez peu de temps tout simplement
00:30:25
puisque donc c'est un mais deux seuls qui est mon temps et d'avoir une présence pour sa structure est un peu plus compliqué là il faut avoir vraiment dû des ressources en interne il n'y a pas encore de très de grandes règles
00:30:37
globalement comme vous pouvez le voir c'est vraiment une population d'adolescents et on est en fait en mesure en train d'évoluer là on est en train d'évoluer doucement sur les trentenaires et voilà ça avance au fur à mesure au fur et à mesure l'application
00:30:49
primée plus âgés sûr que ce média social mais voilà on est on sait un média social complètement décalé jeunes décomplexée comme je vous disais puisque c'est éphémère et qu'on va pouvoir les images normalement sauf quand les gens
00:31:01
fassent des copies d'écran enfin les screenshots comme on dit mais généralement la publication est supprimé juste derrière et donc du coup nos deux derniers ça va être instagram est une terre est donc
00:31:13
instagram aujourd'hui majoritairement sur des 15/34 mais c'est en train d'évoluer encore et encore c'est vraiment le média social à la mode et qui va qui permet en fait deux choses
00:31:28
donc c'est vraiment que du partage de près du partage de photos mais pour un pouvoir retoucher donc généralement on ya une grosse attention portée sur la qualité de la photo est également tout
00:31:41
le côté coulisses puisque à la base c'est quand même un média social sûr c'est une plateforme mobile c'est une application mobile perdons et donc du coup on va pouvoir montrer en direct ce qui est en train de se passer ce qu'on a envie de montrer dans notre activité de
00:31:53
tous les jours on va pouvoir sur instagram l'intérêt d'instagram c'est qu'on peut rapidement aussi faire évoluer sa communauté puisque comme twitter on va utiliser des
00:32:05
hashtag et en utilisant ce hashtag tous les gens qui vont faire une recherche sur ce mot clé vont pouvoir voir nos publications sur instagram est surtout intéressant l'engagement est extrêmement
00:32:18
fort puisque justement on est plus sur une plateforme qui est saturé comme comme facebook par exemple ou là les gens hésitent pas à son très très actif en fait pour l'avouer pour la
00:32:32
publication on est généralement sur maximum une fois par jour et après tout dépend de l'implication vous voulez mettre du contenu vous pouvez y mettre etc et enfin pin terrestre interest donc
00:32:44
qui est le petit montant aujourd'hui alors sans aller dans les clichés mais un petit peu quand même en fait c'est un média social aujourd'hui principalement féminins là on est à 77% de profil qui sont des
00:32:58
femmes alors tous ces chiffres excusez moi les pourcentages les profils utilisateurs c'est en france c'est vraiment les profils des français voilà on est majoritairement sur donc des
00:33:09
femmes plutôt mer est en fait qui donc voilà on à être les femmes actives en gros si votre public cible sont les femmes façon ce type de profil il faut
00:33:23
essayer d'y aller si c'est pas le cas pas c'est pas obligatoire interest on est donc sûr on est sur 4,5 sujet majoritaire ou en
00:33:36
gros si on est sur du do it yourself de la mode de la déco de la cuisine et de l'art de vivre voilà c'est ce qui marche le plus c'est
00:33:49
les sujets qui sont les plus tendances sur ping terrestre et du coup on va falloir essayer de voir comment comment essayer de s'intégrer comment éventuellement mettre une stratégie sur ping terrestre voilà globalement pour
00:34:03
donc évidemment fait j'aurais pas parler de stratégie mais la base la base pour les médias sociaux c'est pas simplement d'ouvrir le page et de se dire tiens je suis présent il faut absolument mettre en place une stratégie et c'est à dire
00:34:15
définir sur quels médias sociaux chevet comment je sais comment j'ai choisi sa part 3 points le premier c'est qu'elles sont mes objectifs mon deuxième clairement c'est à qui je m'adresse
00:34:28
quelle est ma cible quel est mon audience et troisième point quel est le message que je veux transmettre en fonction de ça on va décider d'aller sur tel ou tel média sociaux le but est pas d'être présent sur tous les médias sociaux
00:34:40
ce serait une erreur le but n'est pas tjrs un forcément faux choix sur facebook c'est une erreur c'est vraiment en fonction de ses objectifs en fonction de sa cible en fonction de son message et je pourrais même rajouté un dernier
00:34:53
point en fonction de ses contraintes si je sais que je n'ai que deux heures par semaine a consacré aux médias sociaux atypique moins deux heures par semaine c'est compliqué de pouvoir gérer une
00:35:04
page optimale sur twitter donc on va aussi prendre ça en compte ok bien maintenant on s'est un petit peu on a compris un petit peu comment fonctionnez médias sociaux on a vu aussi
00:35:18
du coup que les codes n'étaient pas les mêmes voici une info en voici un une image qui va vous permettre on a pris l'exemple d'un croissant parce que c'est facile et c'est simple de compréhension comment on va parler d'un croissant donc
00:35:30
c'est un sujet assez basique du quotidien comment à pour en parler selon les plateformes on est donc sur donc si jamais on est sur facebook ça va être essayer d'interpeller les gens j'aime mon charme
00:35:42
croissante dimanche matin et vous si jamais mais sur twitter on va penser à mettre à mettre en avant des hashtags donc mangé un croissant des fois le bonheur réside dans des choses simples
00:35:54
hashtag philosophe sur instagram on va prendre une photo du croissant en disant magnifique croissant du matin achats croissants matin à chaque achat plaisir pour youtube on va plutôt faire
00:36:07
un tuto mon tutoriel comment faire des croissants maison notre chatte là ça va l'être et le bon matin posé avec mon croissant avec une photo de moi avec mon croissant
00:36:20
contrairement à sa g ou là ça va être une photo d'elle de notre cross à 100 sur linkedin ça va être les cinq astuces pour devenir un expert décroissante du croissant maison et on va avoir toute une toute une explication là-dessus
00:36:33
intéresse ça va être une photo avec ma superbe cuisine où je prépare mes croatie donc c'est vraiment pour vous montrer qu'on va avoir des tons différents selon les médias sociaux et que même si on parle du même sujet on n'en parle pas de la même manière et on
00:36:46
va pas le traiter de la même manière sur les différents médias sociaux quand publié alors là vous avez donc les principaux médias sociaux et quand est ce qu'on va plutôt publié donc là où
00:36:59
c'est important de s'arrêter c'est sur les moments privilégiés les monoprix léger donc c'est là où on vous préconise de faire des publications les pics de l'audience c'est là où donc rien donc comme son nom l'indiqué des pics
00:37:12
d'audience mais ça ne veut pas dire qu'on a publié à ce moment là puisque si tout le monde publié au même moment on va pas forcément ressortir et enfin les pires moments pour publier donc par exemple je vous laisserai
00:37:24
regarder ça tranquillement mais par exemple pour prendre pour prendre facebook et mon prix blg c'est généralement tous les jours de 13 à 16 heures un pic d'audience mercredi 15h et
00:37:37
les pierres moment ça va être le week-end encore une fois tout dépend de votre votre audience et sinon la nuit donc par exemple publier tout ce que vous avez publié le dimanche à 22 heures c'est pas
00:37:49
la bonne idée ensuite dans le tableau vous allez voir par exemple pour twitter dans les pires moments j'ai mis tlj donc ça veut dire tous les jours voilà et ensuite
00:38:01
et oui donc évidemment ça c'est des grandes règles c'est selon des statistiques néanmoins ça c'est pour vous donner une idée au début après le mot la chose principale importante à retenir c'est que tout va dépendre de
00:38:14
votre audience sa communauté fonctionne différemment donc une fois que vous avez commencé à être sur les médias sociaux il faut pas hésiter ensuite aller voir les statistiques et des outils statistiques généralement intégré pour
00:38:27
voir justement quand est ce que les quand est-ce que vous utilisateurs et votre communauté se connecte quand est ce que ça fonctionne le mieux faut pas hésiter à tester on va tester différents horaires différents jours les médias sociaux c'est vraiment des tests c'est comme le végétal au fur et à
00:38:40
mesure on évolue et en ensuite on va pouvoir voir qu'est ce qui fonctionne le mieux auprès de notre communauté donc je vais je regarde juste voilà donc du coup j'ai encore 5 minutes et je peux
00:38:56
continuer à vous parler de coût quand publiés j'étais plus cher si j'avais une claque derrière alors donc on vient voir facebook twitter c'est plutôt du lundi au jeudi ça si on s'adresse à un public
00:39:07
institutionnels d'experts d'influenceurs est plutôt professionnel donc du lundi au jeudi plutôt entre 9 et 15 heures plus également si on est par exemple en soirée une conférence où l'on va pouvoir
00:39:19
faire beaucoup de live tweet si jamais on s'adresse plutôt d'adolescents dans ce cas là ça va plutôt être in et comme je vous disais le soir et le week end les pics d'audience c'est généralement à midi et à 17 18 heures et après
00:39:34
le week-end il ya très peu d'utilisation ou les soirs après 19 heures sauf s'il ya une conférence où sauf si un événement linkedin on va être plutôt du mardi au jeudi et les moments où les mots les meilleurs moments pour publier
00:39:45
ça va être 10 heures du matin ou 17 18 heures je pourrais même rajouté d'ailleurs excusé moi j'ai mis 10 11 heures du matin mais ça peut être également en fait tous le matins de 7 à 11 heures ce qu'on voit qu'il ya un pic d'audience
00:39:59
en fait les pics d'audience sont pendant les heures généralement de trajet pour aller au bureau donc 7 8 heures et ensuite 17 18h gros pic d'audience le
00:40:11
mardi de 10 à 11 également et enfin les pires moments c'est lundi et vendredi puisque en fait les gens sont connectés sur lindsey jour là tout simplement et bien sûr le week-end mais voilà en semaine c'était lundi vendredi et
00:40:25
ensuite les soirs et les nuits interest en fonction du public donc là on est plutôt les moments plus légers le samedi sinon tous les jours de 14 à 16 ou après 20h pourquoi là désolé je vais dans les
00:40:39
clichés mais pourquoi si on est sûr sur un profil plutôt de maman dans ce cas là ça va être pendant l'heure de la sieste et après 20 heures quand les enfants sont couchés ou on a du temps pour aller s'inspirer et aller se balader sur pink
00:40:53
et restent donc les pics de danser le soir et je n'arrive à un particulier le samedi 21 à 23 heures le pire moment pour publier une saison c'est pendant les heures de bureau et enfin instagram
00:41:05
il n'y a pas forcément moments privilégiés fin les gens sont pas encore d'accord les experts sont pas d'accord sur caen publiés puisque il ya tellement d'engagement tout le temps que potentiellement c'est pas très grave vous pouvez publier à n'importe quel
00:41:17
moment tous les jours les pics d'audience sont le matin et après 17 heures simplement on vous préconise de ne pas publier de 15 à 16 puisqu'en fait il ya tout le monde sait ça en tout le
00:41:31
monde a fait ça est aujourd'hui saturé pour de contribuer à cette heure là et du coup on ressort assez mal dans les résultats voilà globalement je pense que je vous ai dit tout ce que j'avais à dire pour
00:41:44
un pour un début sur les médias sociaux voilà c'était très complet on a déjà quelques questions mais s'il y en a qui le souhaitent à n'hésitez pas à re poser vos questions à l'écrit ou à utiliser le petit bouton orange pour lever la main
00:42:01
pour que je vous donne la parole on va simplement commencé avec une question assez concrète est-ce que tu connais buffer qu'est ce que tu penses de buffer et est ce que tu connais un meilleur outil qui soit
00:42:12
également gratuit excellente question que je n'ai pas forcément le temps en fait de traiter tous tous les outils justement pour vous faire gagner du temps donc c'est une super question je suis
00:42:24
contente qu'on me les poser quand pouvoir aller plus loin alors oui je connais buffer alors donc pour reprendre pour tout le monde si tout le monde ne sait pas ce qu'il peut faire en fait on a des outils qui sont à notre
00:42:36
disposition pour pouvoir publier et pouvoir programmer planifier ses publications sur facebook que ceux souvent sur l'idylle instagram et twiter évidemment alors à chacun son petit moi
00:42:49
je vais vous parler de peur je vous en parlais de d'autres également chacun ont des avantages inconvénients chacun des avantages et des inconvénients mais le bus dans tout cas de ce type d'outil c'est de pouvoir
00:42:59
aller de pouvoir planifier et programmer ses publications pour pas devoir forcément être là à l'heure où on a envie de publier donc il ya d'être d'abord les outils intégrés facebook vous permet de
00:43:12
programmer des publications donc ça peut être vous décidez d'avoir pour chaque média sociaux votre outil l'outil intégré donc pour facebook c'est directement intégrés pour twitter ça
00:43:25
s'appelle tout dec je voulais écrire tout de suite dans le start up tweetdeck carlutti mois que j'aime beaucoup car je trouve plutôt
00:43:37
simple d'utilisation et qui permet en fait de pouvoir programmer programme et ses tweets faire sa veille en ajoutant des colonnes parce qu'ils ont un compte évidemment et en créant des colloques
00:43:50
pour tient là je vais mettre une colonne hashtag associations et je pouvais avoir tout ce qui se raconte sur le sujet des associations sur ce hashtag sur twitter et on va avoir sinon al'inverse des
00:44:03
outils plutôt généreux dons peuvent faire je vais commencer par vous faire doit faire c'est un outil qui permet de programmer de programmer des choses et qui a une extension dans un navigateur donc si par exemple je suis en train de
00:44:16
lire un article à jouer dit tiens ça serait intéressant de le partager on va pouvoir cliquer sur l'extension est tout de suite tienne il ya une petite fenêtre qui va s'ouvrir et je le vois déjà écrire ce que je vais me mettre dans ma publication et décidé que
00:44:28
ça va être publié prochainement sur mon compte par exemple linkedin cet outil est gratuit jusqu'à 10 publication dans le programme et 10 après il faut payer on peut passer tous ses outils dont je vous parle sont gratuits mais après forcément il ya une
00:44:43
option premium ou se passer au stade au dessus donc moi buffer j'aime bien et à titre personnel à la salle ce n'est que mon avis donc il existe autant d'outils personnes donc c'est à vous de trouver les outils qui vous sont les plus
00:44:57
simples d'utilisation buffer mois des personnels j'utilise pour mon compte linkedin pour partager des articles puisque c'est à 7 ans et là dessus enfin le sait la tumeur est particulièrement pertinent il y en existe d'autres
00:45:09
doughty on va pouvoir gérer plusieurs médias sociaux il ya notamment eu de suite je vous écris une langue aussi up de suite qui lui fonctionne plutôt comme tweetdeck mais c'est donc pour tous les médias sociaux et qui permet d'avoir une
00:45:23
interface on va pouvoir rédiger ses publications les programmes et gratuit aussi jusqu'à 3 contre par exemple mettre son compte facebook sur twitter son compte instagram et ils évoluent sur
00:45:37
il évolue sans cesse aujourd'hui ce qui est bien avec autre suite c'est que on peut par exemple si jamais je suis en train de faire une publication sur twitter on peut tous les pouvoirs mentionner les gens voir les courbes qui existe pareil pour les
00:45:49
hashtag et instagram aussi maintenant permet ça pas encore sur linkedin donc si jamais par exemple vous mentionnez quelqu'un sur linkedin dans une publication il faut le faire note obligé de le faire en direct mais voilà après donc c'est à vous de
00:46:01
voir comment on fonctionne et soit c'est d'utiliser buffer au dessus pour gérer tout mais des sous-hommes même endroit soit l' inverse vous choisissez d'avoir des outils différents puisque comme on l'a vu on parle pas non plus la même manière sur chacun des médias sociaux il faut voir ce qui vous intéresse le
00:46:14
plus est ce que juste pour compléter sa tu connais un outil qui analyse les hashtags sur instagram twitter et c'est tout à fait alors j'en connais plusieurs pour alors là je vous en ai écrit un ch
00:46:27
tags alors il y en a plein en fait pardon hashtag a enlevé l'or wii wii fit hashtag j'ai fini alors je vous l'écris
00:46:38
point me ça c'est un outil pour analyser un hashtag sur twitter ça c'est pour twitter et qui permet de voir je vais taper par exemple hashtag associations aux médias sociaux ça va me donner tous les maux tous les
00:46:51
achats qui sont généralement liés à qui sont généralement liés et s'ils sont utiles beaucoup utilisé ou pas donc c'est très intéressant pour pouvoir voir quels évoqué l'achat utilisez plutôt un hashtag plutôt qu'un autre
00:47:04
ensuite on va avoir celui que j'aime bien utiliser mais par contre il n'est payant après n'est pas très cher mais que j'aime bien utiliser sur twitter c'est juste un petit instant je retrouve
00:47:16
le long c'est lui en fait on a un essai gratuit pendant sept jours et ce qui est bien c'est que c'est pareil on va ajouter une extension et pardon c'était
00:47:33
en même temps je suis en train d'essayer de voir le va ajouter une extension et donc quand je suis en train d'écrire directement si je suis sûr si je suis sûr sur twitter je pouvoir voire mortels at-elle hashtag me dire tiens il est
00:47:45
pertinent ou il n'est pas pertinent ça s'appellera y attends je vous l'écris un tag cet outil là qu'on peut aussi c'est que à la fin du webinaire on vous
00:47:57
enverra tous les tous les petits outils dont on est en train de vous parler des liens vers tous ces petits outils et sur le support de webinaires d'aujourd'hui voilà je voulais ce gamin oui ouais je
00:48:13
vais passer la lande réduit ce qui lève la main depuis tout à l'heure le temps qu'ils se préparent que je lui ouvre son micro je voulais simplement signifier à tout le monde que les dates que vous voyez sur la slide qui s'est affiché à votre écran
00:48:25
ce sont les dates des formations présentielles qui dure une journée qui se passe à paris donc proposé par ce l'est d'ataq avec marie qui vous a fait la présentation de ce matin une partie de ces dates sont déjà disponibles sur
00:48:36
notre site les autres arriveront au fur et à mesure on vous enverra d'autres façons de support vous pourrez avoir les liens pour aller voir un peu plus en détails du coup à linge ou alors juste avant la présentation voilà notre
00:48:51
attaque je vous disais c'est si c'est juste pour vérifier la pertinence de mots clés si je dis pas de bêtise ça doit être 50 $ l'année quelque chose comme ça donc c'est ça reste un tarif extrêmement accessible et ça marche pour
00:49:03
twitter ainsi que pour instagram hockey alain du coup vous êtes en ligne si on n'a pas volé oui bonjour ma question et
00:49:16
comme beaucoup d'associations nous avons besoin de récolter des dons et qu'elle est parce que c'est facebook et sk est
00:49:30
ce que c'est possible sur facebook voilà un petit peu le mont questionnements et comment comment pratiquer alors plusieurs choses la
00:49:42
première chose on va utiliser les médias sociaux pas pour une action temporaire si jamais par exemple je décide de récolter j'ai besoin de recruter des dons je vais pas simplement arriver sur sur facebook et
00:49:56
dire je veux récupérer dont on aura pas de communiqué de pardon de communautés existantes et en fait ce genre d'action va plutôt marcher quand on a une communauté déjà existantes donc une présence aux médias sociaux c'est quelque chose de régulier quotidien et c'est un travail qu'on va
00:50:09
garder tout le temps ensuite si jamais une fois que vous avez une fois que vous avez votre présence sur les médias sociaux et une communauté un petit peu active on va pouvoir utiliser certains levier
00:50:22
pour pouvoir si par exemple de mon action c'est de vouloir récolter des dons on va pouvoir alors par exemple on fait pour facebook le plus simple une fois que vous avez votre communauté faut créer une campagne c'est-à-dire lancer un mouvement général
00:50:35
sur ce centre école de dos sur cette recherche de dons donc on va pouvoir on va créer différents messages qu'on va pouvoir diffuser à différents moments pour inciter les gens à pouvoir ou données ou de partager le message pour
00:50:49
que les gens puissent donner après c'est plutôt un mécanisme pour moi que je vais je vais repéré comme du crowdfunding financement participatif je sais pas si vous connaissez ou là pour vous permettre mais c'est pareil c'est des
00:51:02
choses qui demande beaucoup de préparation et de savoir à quel moment on va parler de quel sujet pour pouvoir inciter les gens à venir donner deuxième possibilité mais alors là je vous portez sur la sur la géo porté sur la publicité
00:51:16
ou dans ce cas là si jamais on a envie même si on n'a pas une communauté tout de suite existantes mais néanmoins il faut quand même votre communauté dont il faut quand même créé une présence sur les médias sociaux vous allez pouvoir par exemple sur facebook faire un encart faire une
00:51:28
publication en disant que vous souhaitez récolter des dons et ensuite le transforme en publicité et 7 cette publication sera visible sur les murs de de tous les arts de tous les
00:51:40
membres facebook qui sont dans votre cible ce qui est intéressant avec la publicité sur facebook c'est que ça permet de pouvoir toucher des gens de manière extrêmement ciblée je peux décider que ça soit des gens qui aiment les croissants en creuse et qui ont doté
00:51:54
la jatte l âge par exemple on peut aller très très loin là dessus et vous allez pouvoir faire la promotion du coût de cette publication mais néanmoins celui qui est payant c'est payant la publicité tout à fait donc néanmoins si jamais
00:52:07
vous voulez en fait donc juste pour terminer c'est vraiment on va créer une présence sur les médias sociaux de manière globale sur l'année et pas simplement pour une action temporaire merci beaucoup alain pour votre question
00:52:22
du coût j'enchaîne avec des questions qui sont assez liés au tour de la stratégie en fait on nous demande beaucoup est-ce que ça a du sens d'être sur les réseaux sociaux pour être sur les réseaux sociaux est ce que il ya quelque chose sur des
00:52:35
bonnes pratiques à retenir pour élargir son audience pour amener les gens sur son site internet on a un grand nombre de questions là dessus alors c'est une bonne question
00:52:45
aussi en fait effectivement faut pas être sur les médias pour être sur les médias sociaux le but est le but d'être sur les médias sociaux c'est donc comme je vous disais de partager du contenu qu'ils partagent les
00:53:00
conduits qui va être intéressant bon ça c'est donc en fait la première question qu'il faut en fait si vous vous lancez sur les médias sociaux il faut il faut vous lancer dans dans une stratégie ce que je vais appeler une stratégie
00:53:11
éditoriale vous poser la question qu'est ce que de quoi je vais parler sur cette page c'est avant une page et relais des choses parce que je me dis que c'est parce que je ne sais pas quoi faire c'est pas pertinent on va plutôt se poser la question quelles sont toutes
00:53:24
les thématiques qui sont liées à ma structure à mon association à mon activité tous les thématiques est-ce que je vais alors je continue sur la nourriture parce que j'étais sur les courts à 100 mais je je je suis une
00:53:38
association qui aide à l'insertion des femmes et on propose ayant propose du coût de la nourriture des plats des plats partager une restauration en fait autour autour de ça quelles vont être
00:53:51
les thématiques liées on va voir tout est tout ce qui est lié à la nourriture tout ce qui peut être aussi tendance à la nourriture on va voir toute cette question du coût d'insertion on va avoir tout etc on va chercher vraiment toutes les
00:54:04
thématiques qui vont être lié à mon sujet et ensuite on va se dire tiens effectivement ça peut être intéressant de parler de telle ou telle chose de mettre en avant tel ou tel chose on va essayer de mettre des rendez-vous en place par exemple si on est sur twitter à tous les jeudis on va mettre en avant
00:54:18
un témoignage on va mettre un témoignage ou non va partager un article de blog puisque je sais pas je peux être sur mon site internet des articles de blog rien au monde et dans ce cas là ça peut être un super outil les médias sociaux pour
00:54:30
pouvoir diffuser cet article que puisse être vue d'un plus grand nombre l'intéressant est pertinent avec les médias sociaux c'est qu'en fait les gens sont là les internautes sont là les internautes seront pas su remettre ce internet amant qui vous cherche donc
00:54:43
c'est comment allaient les ramener comment ramener du trafic sont en train sur votre site internet ou comment faire grossir votre communauté c'est aller les chercher là dessus pour la question faire grossir sa communauté la réponse
00:54:56
doit peut-être paraître simple les salles en proposant simple c'est en proposant du contenu de qualité donc il va falloir pousser cette question de stratégie éditoriale et de se dire ok de quoi je veux parler il faut que ce soit intéressant et que ça intéresse ma communauté
00:55:08
super je pense que c'est alors que ce que tu viens de dire sur la stratégie de communication digitale qui doit être vraiment la base avant de se lancer sur un site internet des médias sociaux des blogs et d'avoir qu'est ce que c'est
00:55:22
exactement ça on va commencer d'abord à on se pose la question quelle est ma stratégie de communication encore une fois laissé toujours les mêmes questions c'est quels sont les objectifs qu'elle est ma cible à quel est mon message qu'est ce que j'ai envie de mettre en
00:55:34
place et ensuite on va dire en quelle fenêtre sur tel ou tel support de communication et là on va recommencer à faire une stratégie et on vous dis pas tiens je vais être sur facebook faut d'abord se poser la question et reposer les bases
00:55:46
un petit pour des choses beaucoup plus terre à terre on a des questions sur viadeo dont tu n'as pas parler est ce que tu n'en a pas parlé par choix parce qu'on peut pas parler de tous les réseaux sociaux qui existent ou parce que tu as un avis particulier dessus c'est encore chez
00:56:00
père question et bien justement alors effectivement c'est un choix pas avoir parlé de eur1 effectivement peuvent apparaître tous les médias sociaux 2 c'est également un choix puisque de choses il a le même fonctionnement que
00:56:13
linkedin longue potentiellement tout ce que je vous ai donné comme conseil sur linkedin marche sur viadeo et troisièmement c'est un choix puisqu'en fait viadeo est en train au fur et à mesure aujourd'hui de perdre beaucoup de
00:56:27
vitesse il n'est plus autant actif alors il se peut vu qu'il ya eu un rachat dernièrement et un rapprochement notamment avec filière où je crois peut-être qu'il va reprendre la vitesse mais aujourd'hui de moins en moins de
00:56:38
gens sont présents sur sur viadeo et c'est vrai qu'il sort un peu de panoramas et de gestion d'actifs super je vais rassembler deux questions en une qui sont pas forcément liés mais
00:56:50
enfin qui tiennent de l'image qu'en est il du droit à l'image au niveau des réseaux sociaux et pour compléter on à sébastien qui se demande si pour sensibiliser les parents aux violences sexuelles sur les enfants
00:57:03
il pourrait poster des infos statistiques citations sur instagram est ce que c'est une bonne idée est ce que c'est déplacé malvenu fin du coup par rapport aux images etc qu'en est il de tout ça alors tout les publics toutes les photos que vous devez
00:57:15
vous publiez vous avez besoin d'un droit à l'image donc si donc techniquement après après jeu donc je peux vous pouvez trouver alors soit vous avez des images que vous prenez vous même et dans ce cas
00:57:28
là à vous de voir généralement je vous laisserai recherché mais il ya besoin d'un accord y'a pas forcément toujours besoin d'un accord contraignant dans un lieu public en aval pour une photo mais ensuite voilà faut bien sûr faire attention et rapprochez vous de la
00:57:41
juridiction sur le droit à l'image ensuite vous pouvez donc tout ce que vous publiez vous devez ou le source et c'est à dire 10 retiens de cette photo je les prie de tels endroits où elle appartient à telle personne et dans ce
00:57:54
cas là je parle des droits d'auteur soit vous avez aussi en ligne de disponible et je vais mettre les liens des banques d'imagés libres de droits dans ce cas vous pouvez utiliser on a plein mais a par exemple photo pin
00:58:06
et et je crois que ces all the best stocks qu'il a c'est une banque d'image qui regroupe une banque de plein de choses qui regroupe toutes les banques
00:58:20
d'image disponibles alors à vérifier mais voilà vous pouvez en tout cas aller chercher des images qui vous qui vous intéressent enfin en tout cas ce que cherchait des images est ensuite pour la
00:58:32
question sur les violences sexuelles alors on peut tout à fait sensé mise et il n'y a aucun problème les chiffres clés les chiffres simplement mises en avant alors c'est pas forcément sur les images
00:58:44
mais on peut facilement réaliser des visuels en ligne je vous redonne un outil canada.com c'est un outil pareil gratuit qui peut être également il ya
00:58:55
une partie option payante mais au jeu jamais payé pourtant je peux faire beaucoup beaucoup d'image là-dessus qui permet en fait de faire des visuels assez facilement sans devoir forcément utiliser les outils un peu plus complexe comme indesign photoshop et là dessus
00:59:09
donc et donc par exemple créer un petit visuel rapidement pour mettre en avant un chiffre une infographie ça marche très bien sur les médias sociaux après attention peut-être un chiffre qu'on veut mettre
00:59:21
en avant sur libération va plutôt être quand même positif dans ce conte raconté dans notre façon de communiquer donc après c'est vraiment une question stratégique de l'association de savoir comment on veut mettre l'accent quelle
00:59:34
va être notre ton le ton qu'on a envie d'utiliser et voilà pense que ça va pour la question super g mi question très très très concrète je pense du coup d'une personne qui débute sur les médias
00:59:47
sociaux mais c'est une vraie question je pense par plusieurs personnes on parle depuis tout à l'heure de hashtag est ce que les hashtags est quelque chose qui existe à un endroit qu'on peut aller chercher est ce que quand on tape un dièse et qu'on écrit un mot il ya des mots qui s'affiche qu'on va pouvoir
00:59:59
choisir est ce qu'on peut en créer un si on doit aller aller les chercher où est-ce qu'on peut aller les chercher et alors c'est hashtag en fait donc je parle de hashtag on va les utiliser donc il ya deux médias sociaux c'est
01:00:11
instagram et twitter pour twitter si jamais vous voulez ça voilà il n'y a pas un endroit où on peut retrouver tous les hashtags existants mais en moins sur twitter tout en haut à droite vous avez une barre de recherche
01:00:24
et alors et donc ici en fait vous pouvez tester et vous pouvez taper un choc si par exemple je vais t'appeler hashtag association jeu pour avoir toutes les personnes qui sont liées à ce petit à ce hashtag donc il y avait plusieurs
01:00:37
onglets je pourrais avoir récemment qui a parlé de ce hashtag et c'est donc du coup ce qui est intéressant évidemment c'est d'utiliser des hashtag qui sont beaucoup utilisés pour être plus visible
01:00:49
possible après avoir comment s'organise la dessus et ensuite oui on peut créer des hashtags donc tout fait pour savoir si l'achat existe ou pas juste on va taper dans la barre de recherche si on voit qu'il ya aucun résultat ça
01:01:02
veut dire personne n'a parlé sur szaszczak c'est à dire qu'il n'existe pas donc on peut créer un tag néanmoins faut vraiment se poser la question pourquoi est ce que c'est juste parce que j'ai envie de 6 et sasha grey dans ce cas là parce que là ça m'intéresse
01:01:15
sur cette publication parce que là il ya aucun intérêt puisque du coup on ressort pas sur une thématique les si en revanche on veut créer un événement et du coup créer un à chaque qui est liée à cet événement et on veut faire du bruit
01:01:27
pendant plusieurs mois et enfin sur ça créhin chaque dédié c4 hashtag et le but c'est que les gens sous leur presse voilà je suis père on va finir avec deux
01:01:39
questions la couche juste eu recours donc j'ai des jeunes donner un exemple de twitter met donc sur instagram c'est pareil on va les fouilles et on va les taper le hashtag voir s'il existe et voir s'il ya déjà des publications sur ce sujet là mais en soit on peut créer autant de l'achat qu'on veut c'est une
01:01:51
chose de demander la pertinence est souvent et on n'a pas forcément bon on a fait un peu lorsqu'on était censée se terminer à 3h15 ce que je vous propose c'est de prendre juste deux dernières
01:02:03
questions et pour les autres on citera pas vous répondre par mail de toute façon toutes enregistrées dans l'outil est ce que tu peux nous dire deux mots sur facebook pro et est ce que tu peux nous dire deux mots sur le fait que twitter est un média privilégié par la
01:02:16
presse dans la sélection de leur sujet est-ce qu'on a plus de chance de se faire repérer par la presse si on est sur twitter alors bonne question alors facebook
01:02:29
prouesse que qu'est ce que vous entendez par facebook ou presque c'est le facebook pro d'avoir le facebook dédiée à une structure je pense que ça aura personne parle puisque le monde celle ci
01:02:40
s'est adapté aux associations d'accord alors oui ça peut être adapté aux associations néanmoins faut payer néanmoins donc oui ça peut être adapté complètement comme un réseau un réseau
01:02:53
social dédié à l'un à la structure ensuite en fonction de la grosseur de votre association de la fin n'importe quoi de la taille de votre association je vous conseille ce l'accès gratuit
01:03:06
jusqu'à x enfin voila c'est gratuit pour et c'est quand même extrêmement pratique mais mais ça peut être pertinent si vous êtes une grosse structure et voilà pour pour créer du lien et pour avoir beaucoup
01:03:19
moins 21 mai après c'est pas forcément le mieux enfin voilà le plus simple d'utilisation ensuite pour twitter alors oui effectivement beaucoup beaucoup de
01:03:30
professionnels journalistes vont publier vont faire des choses sur twitter apprécie pas parce que j'ai fait un tweet que je vais être opéré avec la publication m'a dit on va plutôt essayer d'interpeller les journalistes d'interpeller les influenceurs mais encore une fois c'est un travail de fond
01:03:44
c'est pas juste je fais une publication et en parlement c'est absolument pas comme ça ils croulent sous les moines les normands de gens partout donc voilà ça allait plutôt ici de les repérer savas qui sont et au fur et à mesure elle est allée voir pour essayer de
01:03:56
discuter avec eux pour leur pour leurs maîtres en avoir des choses mais par exemple si vous voulez que votre publication soit vu et ben n'hésitez pas à mentionner ou des influenceurs mentionné des médias après tout va tout
01:04:08
est relatif on touche pas forcément tout le monde comme ça et c'est de voir des gens qui sont intéressés par le 6è dont vous parlez dernière chose là dessus puisque je les ai même pas mentionné comme je dis on parle de contenus sur les médias sociaux on ne fait pas de
01:04:19
publications d'auto promotion on n'est pas là pour on est vraiment dans la conversation avec les gens et on n'est pas là pour faire un encart publicitaire dire avant d'acheter mon truc alors on va aller doucement sur sur la
01:04:33
conversation après on peut le faire néanmoins pour du recrutement concrètement bénévoles ou ce genre de choses encore une fois que ça soit agréable sympa dynamique et que j'ai donné envie de partager super belle écoute marine
01:04:46
reste plus qu'à te dire un grand merci pour cette présentation et pour longtemps sur ses réponses aux questions pour ceux qui souhaitent aller plus loin comment vous le disais il y à toutes les formations qu on vous enverra qu'ils seront disponibles où vous allez aussi pouvoir avoir des
01:04:59
conseils un petit peu plus ciblées par exemple sur la stratégie de communication digitale marie vous accompagne vraiment dans la construction de votre stratégie pour votre association vraiment dédié mais n'hésitez pas à la contacter si vous avez besoin d'un accompagnement
01:05:12
aussi plus particulier c'est une très bonne journée et à bientôt sur celui de la tech pour les prochains webinaire avoir à tous
End of transcript