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donc bienvenue à ce premier déjeuner du partenariat en santé 2024 on est ravi de vous accueillir pour cette première édition qu'on vous a concocté avec un petit changement de programme de dernières minutes mais on
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espère vous partager une expérience qui vous intéressera et qui fera sens dans vos pratiques donc ce déjeuner du partenariat est consacré à un retour d'expérience d'un
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groupe d'analyse de pratique de patient partenaire qui a été lancé et mené par l'équipe opérationnelle du GAP sur 2023 et on va essayer de vous de vous partager un petit peu ce qui a été vécu
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et surtout l'impact de ce groupe d'analyse de pratique euh alors je suis désolé j'ai un petit souci technique j'ai
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hop super alors je ne peux pas avancer mon mon écran voilà juste pour rappel ce webinaire est enregistré donc si vous souhaitez pas faire apparaître vos noms si vous ne souhaitez pas être enregistré tout
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simplement et ben je vous invite à quitter la salle sinon ben bienvenue vous pouvez rester alors un rappel aussi pour rapidement présenter le COPS pour ceux qui ne le le connaissent pas pardon donc
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le centre opérationnel du partenariat en santé c'est une communauté ressources avec une une gouvernance partagée qui est issue d'un comité départte euh qui est qui représente l'ensemble
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des acteurs qui sont mobilisés et impliqués dans des actions de partenariat en santé au sein de la réseau de la région occcitanie le tout soutenu par une équipe opérationnelle on est SEP chargé
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de projet au cops qui soutient les actions de développement des actions du cops et donc de cette communauté et on mène entre autres des actions au travers de comités technique mais plein d'autres
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choses et puis c'est aussi d'autres acteurs ressources au niveau du du National euh ou dans d'autres dispositifs de la région voilà rapidement euh ce qui est important en
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tout cas pour nous aujourd'hui c'est de euh de vous situer dans quel dans quel contexte ce groupe d'analyse de pratique c'est c'est imposé euh donc on a cinq grandes missions qui sont toutes
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imbriquées les unes les autres comme vous le voyez à l'écran on a donc une gouvernance participative une mission de de diffusion et d'animation de la communauté une mission autour du développement des pratiques de des
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acteurs de notre communauté euh une mission sur l'évaluation de l'impact de ces pratiques et de tout ce qui se passe en terme de partenariat en santé sur la région et puis une mission d'impulsion euh sur ces pratiques mais comme le plus
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important aujourd'hui c'est de vous présenter le projet groupe d'analyse de pratique qu'on appellera gap parce que c'est le vocabulaire qu'on que vous allez entendre aujourd'hui euh je vous propose de rentrer directement dans le
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vif du sujet euh et de vous présenter tout d'abord quels sont les acteurs de ce projet gap euh donc ce projet gap vous avez 10 personnes qui ont qui ont participé en
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tant que bénéficiaire du dispositif euh vous avez à l'écran donc voilà ce sont des acteurs parce qu'il y avait aussi des hommes dans ce dispositif et puis c'est un dispositif qui a été proposé par deux coanimatrices donc
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Isabelle Eglin chargée de projet pour le COPS et moi-même mamanda Olivon chargé de projet pour le pops je vais laisser avant peut-être je vais revenir et laisser tout le monde faire un petit tour de tas pour se présenter aujourd'hui vous avez on n pas
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l'ensemble de l'équipe des bénéficiaires qui de ce projet mais on a euh quelques participantes qui sont là donc je vais vous laisser vous présenter peut-être Sonia Véronique Sarah
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Nathalie très très bien donc ok moi je veux je je veux bien commencer du coup vasy alors bonjour à à tous tous et à toutes je suis vous m'entendez bien parfaitement je peux y aller ok alors je
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suis Sonia je suis père et dente en santé mentale euh actuellement j'anime un atelier d'entraide au CHU de Montpellier euh qui permet d'accompagner euh les personnes en situation de
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vulnérabilité à bien s'identifier grâce à l'outil de méditation de pleine conscience euh et je suis aussi investie dans une association donc au conseil
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d'administration cette association c'est institut SAVOIR PATIENT et c'est une association qui promeut le partenariat en santé et la professionnalisation des patients partenaires euh voilà pour
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faire rapide et je passe SAVOIR PATIENT qui soutient aussi le COPS hein c'est le COPS est adossé est un des projets de savoirptient merci tout à fait il y a S qui veut prendre la suite je prends la
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suite donc bienvenue à tous les participants et participantes donc je suis Sarah cachouri je suis patiente partenaire au chut à Montpellier et plus
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précisément au service hématologie ou ma mission est d'accompagner les personnes qui ont une leucémie chronique et cette c'est une expérimentation qui est
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financée par la RS et actuellement je suis en train de de d'essayer euh d' de d'intégrer une équipe pluridisciplinaire pour accompagner des patients pour le
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paser au syndrome de l'abandon voilà je passe la merci Sarah peêt Véronique bonjour euh je suis patiente partenaire ressources j'ai 44 ans de
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diabète euh je suis patiente partenaire ressources à l'hôpital de Perpignan au C de ppignan service endocrinologie je suis formée au eu partenariat patient soignant je suis psychanalyste et
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j'interviens et je suis représentante des usagers donc je suis aussi présidente de lafd66 et 12 ans de bénévola mon actif merci Véronique et
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Nathalie euh bonjour à tous euh donc naalie bé euh je suis pass partenaire auprès de de je suis partenaire du POS et
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j'interviens auès des ISMS notamment celui d'Ali un intervenant de for voilà merci donc voilà c'était pour vous
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présenter rapidement les les mes coanimatrice aujourd'hui dans ce dans ce webinaire qui vont vous partager leur retour d'expérience à partir bien sûr du retour d'expérience de l'ensemble des
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participants hein parce que tout le monde n'a pas pu d'être présent aujourd'hui et donc on salue au passage les absents qui ne peuvent pas être là cyiel Delphine Amandine NAB Thérèse
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Elena et Isabelle voilà pour lesquels bien sûr qui ont travaillé et contribué à ce retour d'expérience qu'on va qu'on va vous partager aujourd'hui euh pour vous juste vous donner des éléments de pourquoi on a mis en uvre
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cette action donc déjà je vous ai présenté tout à l'heure l'émission du cops donc cette action du de proposer un groupe d'analyse de pratique elle s'inscrit dans la mission développer les pratiques du partenariat en santé hein qui est une des missions des CIN
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missions du cops et euh c'est une une action qui a été proposé par l'équipe opérationnelle euh parce que il y a des besoins qui ont été identifiés sur le territoire un besoin de de de rompre
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l'isolement des patients partenaires dans leur pratiqu on de part nos missions on voit bien que il y a un besoin de mutualisation de s'inspirer des pratiques des uns et des autres et de tisser du lien de se mettre en lien donc c'est vraiment les besoins auquels
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on a on a essayé de répondre par cette action et puis il y avait une opportunité en interne euh en l'occurrence avec une compétence développé par une expérience de CAPEX
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proposée par l'Université des patients à Paris hein la Sorbonne c'est l'université des patients à Paris qui a proposer en premier cette cette action de de faire de l'analyse de pratique alors ils ont même écrit un article à ce
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sujet qu'on vous partagera en fin de en fin de webinaire mais ils ont développé le gapex donc le groupe d'analyse de pratique d'expertise patients et puis on avait également un binôme d'animatrice
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formé à à ce dispositif à la méthode du gaz don on vous parlera après qui était aussi représentatif du partenariat en santé donc c'est c'est comme ça qu'on a qu'on a mis en place ce ce projet alors
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qu'est-ce que c'est un gap Sonia qu'est-ce que c'est un groupe d'analyse de pratique Sonia je crois que il faudrait que tu r justes ton micro oups vous m'entendez oui
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parfaitement alors un groupe un groupe d'analyse de pratique qu'est-ce que c'est donc d'abord c'est un dispositif d'accompagnement et de mutualisation pardon des pratiques donc c'est aussi un
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outil qui va nous permettre d'analyser de façon collective une multiplicité de de de situation expérientiell dans dans le partenariat en santé enfin du coup oui
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non il faut que je sur l'analyse de pratique et pas la et pas la spécialité c'est après ça pardon donc du coup voilà c'est un dispositif d'accompagnement qui permet d'analyser des
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situations et qui est mené qui permet de créer un collectif de paire pour accompagner voilà à à une situation à une situation précise et donc du coup à
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quoi ça sert ça sert d'abord bon à partager évidemment ces pratique et en découvrir de nouvelles avec le voilà la participation de chacun chacune de faire émerger également de nouvelles
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compétences donc ça c'est le parti prix tu me dis si je me je c'est parfait c'est parti prix le partiprix du du COP c'est de faire vraiment émerger de nouvelles
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compétences voilà en en faveur voilà du partenariat en santé et donc du coup également de permettre la prise de recul de chacun chacune grâce à voilà la remise en
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question de de sa pratique lors de lors de ces moments collectif par contre attention ce que ce n'est pas ce n'est pas une formation sur le groupe d'analyse de pratique ce n'est
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pas non plus un groupe de parole il y a une nuance c'est pas ça il y a aussi ce n'est pas non plus un espace de résolution parce qu'on peut se dire ou là j'ai une difficulté j'ai un gros problème allez on va résoudre ce
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problème dans cet espace- là et pareil là il y a une il y a une nuance assez subtile mais voilà ce ce ce n'est pas un espace de résolution de problème et ce n'est pas également euh un atelier d'échange de pratique et donc ça c'est
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pareil il y a encore effectivement une une petite différence peut-être qu'à mandat tu pourras euh préciser s'il y a besoin s'il y a des questions euh et du coup euh voilà en gros ouais tout à
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fait s'il y a des questions à la fin pour que vous avez besoin de clarifier des notions euh on pourra y répondre il y aura un temps de questions répones merci Sonia d'avoir d'avoir indiqué ça et c'est vrai que sur l'atelier
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d'échange de pratique c'est Nathalie qui nous a dit attention le COPS propose des ateliers d'échange de pratique c'est pas du tout la même chose c'est important de le signifier donc c'est pour ça qu'on l'on l'a indiqué là voilà effectivement si vous avez besoin de clarification on
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vous propose de le de de partager ou de de vous répondre là-dessus en fin de webinaire et merci pour ta finesse Nathalie alors on a choisi la méthode du gaz euh
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parce que c'est celle à laquelle on avait été formé et euh donc c'est Sarah qui va nous proposer la présentation rapidement de ce que de ce que c'est la méthode Gad alors comment ça se passe
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concrètement donc on se retrouve entre paèir et chaque personne va exposer une situation qu'il vit ben dans le cadre du partenariat en santé puis
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c'est les pirres qui vont il va y avoir un vote et la situation qui a le plus de votes va passer en analyse de pratique du coup il va
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raconter donc il y a quatre étapes la première étape c'est la narration donc la personne qui a été sélectionnée va exposer sa situation et là le groupe va juste être à l'écoute puis il va y avoir
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une deuxème partie il va y avoir des questions pour que il y ait une vraiment une clarif expcation de la situation pour savoir si on a bien compris puis après le groupe va émettre des
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hypothèses sur la situation et là le narrateur est juste en posture d'écoute il accueille toutes les hypothèses et ensuite il y a une clôure le narrateur exprime ben ce qu'il en a retenu de
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cette situation et il a le dernier mot sur cette sur cette clôture et après on retourne il y a un retour sur le vécu du GAP par tous les participant voilà est-ce que si vous avez des choses
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à rajouter les filles n'hésitez pas à venir en en appui non mais c'est vrai que c'était pour vous montrer un petit peu les temps qui ont été proposés par la méthode et qui répond aussi aux questions qu'on a abordé avant ce que
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n'est pas un gap c'est-à-dire c'est pas un groupe de résolution de problème on travaille à partir d'une situation concrète et pasun problématique nécessairement rencontrée et on essaie de de répondre à la demande de de celui qui expose sa
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situation merci merci merci alors on voulait vous donner quelques éléments de de mise en œuvre concernant l'organisation logistique du cops et et tout tout le le process sur la
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candidature euh avant de de laisser la parole vraiment aux participants qu'elle puisse vous partager au maximum ce qu'elles y ont vécu enfin ce qu'ils y ont vécu mais en tout cas là les quatre participants d'aujourd'hui qui sont là
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qui viennent témoigner euh donc on a comment on a procédé on a fait un appel à candidature alors pour se remettre dans dans le contexte euh c'était en début deannée 2023 euh le répertoire du
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cops qui est disponible sur la plateforme était fraîchement disponible euh donc on a on a fait une identification des des des personnes de la communauté du cops qui s'étaient
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identifié en tant patients partenaire et on a élargi c'est-à-dire qu'on a pris les patients partenaires qui s'étaient enregistrés dans le fichier du répertoire mais aussi on a élargi à tous les patients partenaires connus euh par
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l'ensemble des membres du cops soit parce qu'on avait eu des interactions personnelles avec eux on les avait rencontré voilà où ils étaient venus à nous par le biais de mail soit parce qu'ils avaient participer à des événements atelier d'échange de pratique
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journée régionale du partenariat en santé voilà ou parce qu'on les connaissait au travers de de d'équipes de soins avec lesquels il collaborent euh donc ça nous a fait un fichier je je
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vais dire ça comme ça de 47 patients partenaires à qui on a envoyé un mail de d'appel à candidature euh et puis on a fait de la communication sur les réseaux sociaux aussi notamment sur Linkedin
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mais pas que pour informer notre communauté euh on avait établi des prérequis pour y participer donc des critères c'est-à-dire le premier prérequis c'est d'avoir une pratique euh effectivement comme vous l'avez vu tout
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à l'heure si on vient euh soumettre une situation vécu euh pour travailler sur sur cette situation il faut en avoir donc il faut avoir des pratiques euh il y avait aussi une une contrainte
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d'agenda euh parce que l'agenda était préétabli et donc il fallait se rendre disponible à l'ensemble des séances qui étaient déjà établies euh et puis il fallait aussi s'engager à contribuer à la fois à partager ses pratiques c'estàd contribu
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à ce collectif mais aussi àonstruire une évaluation et une synthèse collective donc c'est aussi ça qu'on vous partage c'est le fruit de cette synthèse qu'on vous partage aujourd'hui donc au final on a eu 14 candidatures voyez qu' par rapport au au au fichiers il y a eu que
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14 candidatures et on était parti sur la constitution d'un groupe de patients partenaires de 8 patients et finalement il y en a 10 qui ont été intégré dans ce groupe avec une représentativité plus
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forte du côté de l'ocittinè Don le côté Montpelier en force on se dit que c'est peut-être est sans doute lié à la présence du duu partenariat en santé à la PC de médecine en tout cas c'est ce qu'on a observver et donc le temps d'une
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grossesse he de mars à décembre en visio toutes ces séances se sont se sont déroulé avec une réunion de lancement six séances de travail et une réunion de synthèse collaborative voilà un petit peu pour les modalités de mise en
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œuvre juste rapidement pour vous donner quelques contextes d'exercices des patients partenaires on on vous propose une caractérisation des situations travaillé
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donc sur les 6 séances il y a 31 situations qui ont été proposées ça fait une moyenne de trois situations proposé au travail euh puisqu'il y avait 10 patients donc une moyenne de trois
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situations par personne euh évidemment 6 analysés puisque six séances hein on travaille une seule situation par séance et puis des sujets récurrents sur le positionnement la légitimité comment je me positionne dans une un groupe de
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travail soit avec mes pères soit avec euh euh bah des des des professionnels ou ou même d'autres acteurs hein au sein d'une d'une association et cetera euh et
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donc une proposition de caractérisation on vous a mis un petit graphique on voit que l'essentiel des situations proposées sont contextualisé dans des situations de d'éducation thérapeutique soit en
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séance soit dans des groupes de travail autour de l'éducation thérapeutique soit dans la formation voilà c'était pour vous imager un petit peu vous donner des des des idées sur ce qui avait été
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travaillé bien sûr la confidentialité de ce qui se passe dans ce groupe et et de ce qui s a été vécu a été garanti à l'ensemble des participants donc c'est pour là qu'on ne vous donne pas de plus de précision sur les situations
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travaillées parce que ça appartient au groupe d'analyse de pratique je vous propose de laisser la parole à celles qui ont participé à ce projet qui l'ont vécu de l'intérieur
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parce que c'est ça le plus important même si on voulait vous donner quelques éléments de de cadrage logistique et organisationnel le plus important c'est de laisser la parole à celles qui l'ont vécu et qu'elles puissent vous partager
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euh ce que ça leur a apporté qu'est-ce qu' qu'elles ont vécu et euh et voilà donc je vais laisser la parole aux participantes autour de ces trois questions allez
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allez allez et ben je prends la parole et j'aurais envie de poser une première question euh à Sarah euh pourquoi tu as candidaté
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au gap Sara pourquoi comment est-ce que tu veux j'ai envie de partager c'est que au départ je n'ai pas candidaté au gaps c'est un acteur du cops qui m'a parlé de ce
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dispositif ça a éveillé ma curiosité je suis allée un peu chercher sur internet et puis la même personne est revenue vers moi pour me reparler du CE de ce dispositif sauf que je au départ je me
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suis dit que je n'allais pas le faire parce que je me sentais pas légitime par rapport à ce dispositif parce que je comprenais pas au départ les attentes de ce dispositif estce que ça allait
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pouvoir m'apporter et finalement je pense être quelqu'un d'ouverte et je me suis dit mais si une personne du cops t'invite à à venir
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participer à un gap c'est que forcément tu dois forcément avoir ta place donc je me suis laissée embarquer dans cette dans cette aventure et je me dis que c'était une très bonne chose d'avoir
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candidaté au G et pour toi Nathalie c'est quoi qui t'a donné envie de candidater alors moi j'ai reçu un mail
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j'avais déjà travaillé avec le HS auparavant je sais pas si c'est avant après mais j'étais inscrite sur le répertoire ce
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mailit parce que je ne connaissais pas du tout ce dispositifei j'en avais jamais entendu parler et à ce moment-là moi je me connais pas beau passion partenire je suis très seule dans ma
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pratique en plus du fait de mes VI à ma maladie j'ai desic difficultés comm et don du coup j'ai été assez mon dans ma B dans viUe
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personnelle donc j'ai beaucoup hésité du FA de et du FA de ne pas savoir comme j'étais pas très encienne en terme de
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parfum mari en santé euh je savais pas trop ce que je pouvais partager avec le GR mais bon j'ai pé et j'ai dé voilà j'ai plus m de dispositif euh et
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toi Sonia qu'est-ce qui s'est passé pour toi com tu va [Musique] V merci du coup moi comment j'ai l'ai
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vécu enfin c'est pas comment je l'ai vécu pardon c'est pourquoi pourquoi j'ai candidaté ou comment moi c'est plutôt comment c'est c'est un peu pareil que que Sarah j'ai j'ai appelé le COPS j'ai
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eu Annie au téléphone et elle m'a elle m'a parlé elle m'a dit bah tiens ta situation serait parfaite voilà on va lancer les analyses de pratique est-ce que ça t'intéresse et du coup ça a fait écho parce que moi en
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parallèle je faisais une formation d'animation et j'ai eu un un petit voilà un module sur l'analyse de pratique et je me suis dit ah mais ce serait génial de pouvoir du coup me mettre de l'autre côté de vraiment de participer de vivre
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en fait euh l'expérience voilà en tant que participante et donc du coup j'ai dit j'ai dit oui un grand oui et j'ai pas été déçu et Véronique
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peut-être alors ah oui oui alors alors j'ai candidaté au Cap parce que je me suis inscrite à l'annuaire euh j'étais en formation ODU et j'attendais depuis longtemps un partage je cherchais un
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groupe de partage de la pratique ça c'est vraiment important euh la première chose c'était que je répondais au critères parce que voilà j'ai j'ai ensuite je connais la méthode baline de par mon métier et j'étais pas effrayée
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par l'idée de partager euh euh mon expérience dans un groupe la curiosité une envie de contribuer euh et aussi au début j'ai dû débloquer ma crainte au niveau de la confidentialité
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euh parce que comme j'étais patiente partenaire j'ai amené mon équipe pluridisciplinaire avec moi dans le groupe et donc au début j'hésité un petit peu parce que je parlais au nom de quelque chose de plus grand que moi et
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en même temps euh c'était pour améliorer cette pratique et donc voilà j'ai j'ai fait je me suis jeté à l'eau comme ça en me disant de toute façon euh il faut y aller quoi c'est merci en tout cas juste tu peux
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rapidement nous dire ce que c'est que les groupes balant parce que moi j'en ai entendu parler mais peut-être que certains d'entre nous ne savent pas ce que c'est Véronique alors le groupe Balen c'est c'était le directeur de la TAV stock clinique à Londres qui était
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de for psychiatre psychanalyste qui s'est rendu compte que les professionnels de santé avaient des difficultés à échanger sur leur pratique et il a mis sur place il a mis sur pied ce ce groupe baline pour pouvoir échanger en pratique justement pour
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arriver à voir ce qui résonne chez les patients comment ça marche quelle est la posture qu'on a en face d'un patient pour essayer un peu plus de s'observer c'est pas un contrôle mais c'est plutôt le regard de l'autre qui était intéressant c'est-à-dire que quand on
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est praticien ou quand on est patient partenaire on a besoin parfois sur sa pratique on est comme on est on est parfois seul donc le fait de partager ça ensemble ça permet d'avoir un regard qui
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peut faire euh évoluer la posture dans le bon sens quand on a un doute ou une petite problématique ou quelque chose qui coince voilà merci donc effectivement ce sont des groupes qui étaient à destination des médecins hein
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pour avoir c'est le les début de l'antique voilà et nous on a utilisé la méthode gaz qui vient plutôt de de l'univers éducatif et qui est centr exactement pour avoir la précision donc
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merci donc on voit quand même que même si vous avez toutes des parcours très différents en terme de pratique euh moi j'ai j'ai entendu quand même he comme disait Nathalie ce je suis seule
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dans ma pratique j'ai un doute sur mes pratiques est-ce que j'ai vraiment une pratique en tant que patient partenaire qu'est-ce que ça pourrait être d'ailleurs cette pratique est-ce que ce que je fais c'est une pratique donc c'est toutes ces questions là que vous
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avez toutes toutes très bien exprimé et cette cette grande question autour de la curiosité qui vous réunit mais qu'est-ce que c'est on propose un truc mais pourquoi pas moi euh mais il y a il y a des doutes aussi euh et puis c'est vrai
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que nous dans le dispositif des candidatures on a en fait les gens ont postulé vous avez candidaté et vous avez chacune chacun parce que des hommes aussi chacune des personnes qui avaent candidaté ont été contacté par téléphone
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on a mené des entretiens téléphoniques pour discuter avec vous de vos pratiques c'est-à-dire justement qu'est-ce que vous faites quoi est-ce que vous faites de l'éducation thérapeutique de la formation du soutien de l'engagement
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associatif et et à chaque fois les les doutes sont récurrents hein en tout cas du point de vue des des animatrices euh on a eu droit à des non mais moi j'ai pas de pratique moi je fais pas de chose
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et en fait euh il y a il y avait cette ce besoin de de clarifier euh qu'est-ce qu'on voulait dire derrière le mot pratique voilà donc euh ça c'est assez important et puis euh le sortir de la bulle
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euh on y reviendra tout à l'heure à la bulle Nathalie mais c'est c'est un mot qui revient souvent cette bulle d'isolement mais comme cette bulle du GAP cette bulle de la pratique
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voilà ok merci alors sur la deuxème question alors les filles alors les filles est-ce que vous pouvez me dire ce que vous avez vécu au sein du Gap et je
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laisse la parole à Sonia si tu le souhaites oui merci euh qu'est-ce que j'ai vécu au sein de ce gap bah déjà j'ai été assez rapidement
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surprise de me reconnaître euh dans la situation des autres euh de de de de sentir enfin de de de de voir que ça que ça faisait écho en fait
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euh euh il faut enfin j'ai aussi enfin j'ai j'ai j'avais en tout début de Gap je l'ai de moins en moins euh beaucoup d'anxiété sociale à la prise de parole
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et euh et c'est vrai que en fait le cadre du GAP m'a permis de me sentir à l'aise assez rapidement et j'ai été hyper surprise de ça de me dire ok en fait c'est facile j'arrive j'arrive à
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parler j'arrive à m'exprimer euh euh voilà ça a été hyper surprenant pour moi et et le cadre il est pour beaucoup le cadre sécuritaire
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h voilà et euh qu'est-ce que j'ai vécu d'autre euh je pense que ça a créé aussi des des liens des lien entre nous enfin je pense
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qu'on n pas euh voilà forcément on a fait 9 mois 9 mois 9 mois ensemble c'est vrai que ça ça ça a créé du lien et on se sent vraiment moins seul après ces
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ces 9 mois de de de pratique voilà je vais laisser la parole je vais laisser la place à euh à Nathalie si tu veux avec plaisir donc ça m'a parmis
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pardon parl à moi comm de ressourumanisme vraiment une [Musique] Parè
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alors je nai pas de situationis dans tout situation sur lesqu on travaillé j'eni toujours quelque chose que ce soit moment la situation
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même bien plus c'est vraiment ça éé ça vraiment été une [Musique]
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ressour euh et pourqui veri comment ça s'est passé ah une histoire de micro ouais ouais j'ai voilà alors euh ce que j'ai vécu au sein
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du du GAP c'est une une cohésion du groupe par rapport à un encadrement formé bienveillant c'est c'est très important d'être contenu dans sa pratique et le et euh les les deux
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personnes intervenantes étaient vraiment génial parce qu'elles nous ont mis en confiance elles ont contenu le cadre elles nous ont tenu et ça c'était vraiment quelque chose d'important pour arriver à partager clairement
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euh la une réflexion partagée augmentée c'est-à-dire qu'en fait cette réflex tout seul on l'a fait mais quand on est à plusieurs pour la partager c'est vraiment quelque chose qui prend une ampleur incroyable euh du soulagement
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dans la pratique une posture plus claire de la confiance dans mes capacités euh peut-être même une validation ou une autorisation en tout cas un regard bienveillant sur la pratique euh c'est aussi un cercle vertueux où apporter de
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l'aide peut être aussi important que d'être aidé et même plus une découverte de l'incroyable panorama des personnes qui ont apporté leur pratique on est tellement différente et on a tellement de choses
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en commun mais ça ça a ouvert vraiment le panorama de c'est quoi le partenariat en santé vraiment et sont des personnes que j'hésiterai pas à rappeler et je remercie Sonia au passage pour la formulation de la question quand on
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mettait en route le projet à à choisir Sarah peut-être et je passe la parole à s ouis merci bon c'est difficile de passer derrière vous tout parce que vous avez un peu dit tout ce que j'ai pu ressentir
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mais en tout cas c'est avant tout une expérience humaine vraiment j'ai senti l'humanité dans nos échanges où on pouvait parler dans un cadre hyper
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sécurisant et un espace aussi où on peut déposer se sentir écouté pleinement c'est pas tout le temps que ça peut on peut sentir ça dans les échanges et je
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me souviens que donc la le premier atelier que l'on a fait j'avais exposé ma situation parce que je suis patiente partenaire mais pas encore formée je suis en cours de formation et mon
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questionnement c'était ma légitimité par rapport euh à à mon rôle de patiente partenaire que j'occupe donc au service hématologie et le fait d'avoir été sélectionné je me suis dit que
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finalement ça pouvait raisonner chez chaque participant donc ça nous permet ben de se sentir moins seul dans sa pratique et dans ce que l'on peut ressentir et vivre ça apporte
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vraiment je me suis senti aussi avec des outils des outils pour euh aborder le partenariat en santé notamment il y avait un participant qui avait qui avait
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parlé du cadre de savoir poser un cadre et depuis cette cet échange vraiment c'est quelque chose que j'utilise dans ma pratique donc vraiment c'est très riche parce que on se sent outillé pour
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Ben aborder le partenariat en santé et après tout ce que vous avez dit créer du lien euh rencontrer des gens voilà c'est une expérience à vivre c'est vrai comme disait Nathalie tout à l'heure il y a ce que Nathalie tu
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nous partageais le fait que ta situation n'avait pas été votée entre guillemets même si il y en a qui ont été proposé ça a été le cas d'autres participants hein qui ont ont pas pu bah vous étiez 10 donc six séances forcément il y en a
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quatre qui ont pas pu exposer et mais tu disais pour autant ça a complètement nourri ma réflexion ma pratique ça répond à des interrogation que j'avais et que finalement il y a tout un tas d'effet miroirs et de liens qui se font
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même si la situation qu'on apporte n'est pas forcément analysée travailler en analyse en tout cas par le par le le les toutes les têtes que que constiue ce ce groupe ce collectif bah ça n'empêche que
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ça répond à des en tout cas ça ça permet d'éclairer différemment ses propres situations et de et d'y répondre en partie quoi ouais et des fois ça le fait pas tout de suite en plus des fois il y a vraiment un temps d'intégration
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c'est-à-dire on vit la la séance et puis après on chemine et ça s'infuse petit petit à petit c'est ça c'est quelque chose qu'on a beaucoup vu quand on a travaillé la synthèse collective ces
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effets miroirs le fait de de d'avoir une temporalité aussi sur le déroul construit dans un groupe fermé et qui est un des outils les plus forts de de de cette démarche en fait
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ouais super ah réactif Perre d'ajouter euh pour moi doncand j'ai intérêt de groupe euh la problématique de mon M me ber euh
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c'était euh enfin pour moi c'était un peu un voisson euh et en fait euh j'éis hyper bien déçu parce que vous a été super avec moi m'a
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porté et euh ça a jamais été un sujet en fait voà dè le départ j'ai dit que je pouvais me répéter euh et c'est tout euh j'ai vraiment je me suis PE
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sen infuse dans le GR c'était super agéable merci à tous pour ça a ouais merci à toi courage ouais j'avais envie de rebondir tu
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parlais ouais de de ces difficultés à te lancer par rapport à tes difficultés d'élocution et moi je suis trop contente que tu te sois lancé et que tu fait partie du groupe et et voilà voilà j'avais juste envie de de rebondir
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là-dessus donc c'est mer alors cette trè question alors parii vre person partenaire entre la
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personne que vous éez il y a 1 an et celle qui prti aujourd'hui pour ma part ça m'a permis vraiment d'ser doser ça a été vraiment
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un accélérateur de compétences avoir des ressources sur lesquelles je pouvais m'appuyer créer du lien euh me sentir pas seul dans ma pratique
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et quelle différence ça fait dans mon activité de partenariat en santé c'est qu'aujourd'hui vraiment j'ose mener des actions en tant que patient partenaire euh chose que je n'aurais jamais fait
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avant et grâce à ce dispositif ben je m'autorise à faire des choses que je me serais pas senti capable de faire donc ça a été un accélérateur de compétences dans ma
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pratique j'aimerais bien rebondir je t'en prie ben du coup moi ça m'a permis de doser aussi ça me fait écho rebondir justement chose que j'
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vousis pas faire j'étais beaucoup dans l'observation et surtout euh en en visonférence ça ça m'imessionnait beaucoup et là j'arrive à le faire donc
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c'est trop cool et du coup ça m'a permis ouais de reprendre bah confiance en moi de refaire aussi confiance aux professionnels de santé parce que mon cheminement voilà a étit assez compliqué à un moment donné et
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aujourd'hui voilà j'ose aller vers les professionnels de santé on crée du lien bien ça a créé des des des des super choses enfin du coup je bah je suis ravie ça m'a permis ouais d'oser et de
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et de renforcer voilà ce le partenariat en santé de de manière générale et et voilà et du coup je vais laisser la parole à Vero si tu veux alors ce que j' ce que j'en ai
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retiré c'éit un aprèscoup inconscient dans la pratique qui était bien pratique euh quand j'ai un doute sur le terrain et ben j'ai j'ai tout le groupe qui vient avec moi et c'est vraiment super parce que je je c'est quelque chose qui
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est vraiment utile de la sérénité un regard différent sur le partenariat beaucoup plus ajusté comme si on avait un instrument qui était désaccordé par les croyances par les doutes par les peurs et là pouf il est accordé et une
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capacité d'observation ancrée sur le réel donc toujours pareil un travail sur les croyances cette confiance en dans l'aprèscoup inconscient c'est c'est vraiment très agréable quand on s
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l'utiliser c'est juste énorme et euh ben voilà voilà ça ça ça permet d'avoir une liberté sur le terrain des transactions directes de se sentir beaucoup plus légitime et euh autorisé et donc ça
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permet aussi de pouvoir oser alors qu'en fait on se mettait les barrière soi-même et c'est très important Nathalie euh alors moi je vaais rejoindre ce que
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vous avais dit euh ça m'a permis de d'avoir un neveu moi euh B me rapport aux autres et ben mes capacités euh concernant le parfum mariage tout ce que jeessis etce que je
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ne sais pas forcément affaires euh ça m'a permis d'avoir un réseau ça n'avait pas maintenant je connais paents partenair euh j'ai travaillé sur d'autres projets avec des patients qui
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travaill c'était super de lesir dans ce la teress par là je c euh et puis aussi ça m'a donné envie de me former moi j'avais déjà la formation fa
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unducation thérapeutique j'amais m appé de PP je faisais de la formation auprès des de demain et maintenant j'ai envie de faire de la p et Dan donc voà je me
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suis pour me former l'année prochaine mais vraiment ça m'a donné envie d'AV plusin dans la pratique de l'apercevoir autrement ça c'est ce ce fait que
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je je meis pas capable avant de [Musique] ma moi si je peux partager la vision des animatrice aussi c'est quelque chose qu'on a vu l'évolution de chacun des des
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participants à la fois dans le groupe dans l'engagement dans les questionnements aussi qui étaient différents dans les envies qu'on a vu éclore comme ça ah bon mais tu fais ça mais moi je pourrais faire ça et voilà
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et le lien effectivement les rencontres parce qu'il y a une vie en dehors du du groupe d'analyse de pratique en dehors des visos il y a une vie au cas où certains vousterai et de toutes les interactions que ça a pu générer nous on
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a avec Isabelle je je parle en son nom pardon elle est pas là elle est en vacances mais on a on a pu observer ça en fait aussi à notre place de tiers qui qui était là pour faciliter le travail
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du groupe quoi c'est super merci alors comme Nathalie elle a parlé de Bull elle a pas fait qu'en parler on on avait envie de vous partager la bulle gap que Nathalie nous
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a proposé quand on a travaillé notre notre synthèse collective tous ensemble parce que tout le monde était là cette synthèse collective et on trouvait comme tu as beaucoup parlé de bulles natthalie tout
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à l'heure la bulle la bulle de dynamique de dynamisme ou de je sais plus comment tu l' formulé pardon mais aussi la bulle de douceur la bulle de protection il y a eu une bulle rebondissante tout à l'heure qui a été dite c'est Sonia ouais
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et euh de SAU ouais et c'est vrai que cette cette synthèse que tu nous as proposé je vais te laisser la présenter mais elle représente bien aussi les je dirais les quatre postes d'observation le le travail collectif au centre mais
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le poste d'observation du narrateur ou le poste de travail du narrateur le poste de travail des observateurs ou plutôt des participants et puis le le poste de de de travail de des animatrices qui participe aussi hein euh
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complètement dans dans le dans le travail de qui est proposé lors de ces séances c'est vrai que nous on a choisi ça avec Isabelle c'est-à-dire de contribuer aux questions comme les autres membres et tout en étant un garante un peu du cadre dont vous avez
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tant parlé aujourd'hui mais aussi à d'autres moments c'est un sujet qui est revenu souvent le cadre cadre protecteur cadre pour poser cadre pour ce se
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positionner je te laisse présenter les bulles euh alors eff- une séance finale de synthèse euh moi dans ma réception avant
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pour préparer cette séance j'ai beaucoup de mots qui son sorti et c'est vraiment de façonie que j'ai décidé de de mettre sous la forme de ce dessin que vous avez
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sous les yeux euh du bas image le fait que j'arais toujours avec plein de question c'était toujours un peu muxit et vraiment euh bon déb j'en ai
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déjà beaucoup parlé mais je vivais ce moment de réunion de rap euh comme desb de ressources de soutien de partage vraiment laintéation tout le monde a me mettre
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quelque chose voilà c'était vraiment très équilibré très sin tr de enin reparte tous à de
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retour de la synthèse avec des tistes de récession sur M problématiques personnell même si notre n'avait pas é moi je formulé sur lame de C dessin
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avec vraiment des bien dessinés par le pour qu soit cétait de la Réunion cétait n pour tous cétait pour tous
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B CIT ma vision à moi et je ne pas me déà que vous é d'accord pour dire que ça çait bien ce que aussi avait ressenti à
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l'intérieur je sais pas si ce sa mais ça leur parle dessus en tout cas on voit qu'il y a bieniosité entre les bulles hein entre
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tout est finalement un peu lié et et même nous animatrice on a beaucoup appris euh de de de ce qu'on de ce qui a été vécu au sein de ce groupe je pense que c'est effectivement tout le monde est parti avec quelque chose comme si tout le monde y a mis quelque chose et
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tout le monde est parti avec quelque chose vous voulez rajouter quelque chose avant qu'on passe à la à la synthèse c'est parfait parfait allez ben je vous propose de pas juste de
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reprendre quelques éléments de synthèse qui sont le fruit du travail collectif hein moi je me fais juste le porte-parole de du du groupe en en tout cas sur l'impact et les
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apports de ce groupe d'analyse de pratique on était tout tous d'accord pour dire qu'il y avait un impact au niveau individuel et au niveau collectif moi je dis toujours que c'est le groupe d'analyse de pratique c'est un outil de
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développement euh professionnel et personnel dont la clé d'entrée et la pratique ça c'est c'est ma phrase de synthèse mais on l'a on l'a on l'a dit hein tout ce qui est de l'ordre de la
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découverte de ce que font les autres de l'inspiration et de la créativité que ça génère pour élargir son champ d'intervention en tant que patient partenaire donc les idées que ça peut apporter euh le développement des compétences réflexibles on l'a vu mais
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aussi toute tout ce qui est de l'ORD de la confiance en soi vous l'avez très bien dit tout à l'heure on ose on essaye on a plus peur on se positionne on se sent plus légitime tout ce qui est de l'ordre
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aussi de la pulsion épistémique alors ça c'est Catherine taturgis qui parle de ça et on le voit bien sur la le souhait de d'aller plus loin de de se former à d'autres pratiques de découvrir des
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articles ou autres donc ça c'est c'est pareil de faire des formation la posture évidemment tout ce qui est de l'ordre de du recul sur et de peut-être de la sortie d'émotion Véronique tu parlais de
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ça tout à l'heure de l'inconscient et tout ça de tout ce qui se fait de cette sérénité qui s'installe dans le temps et puis le le le sentiment d'être soutenu dans une euh dans dans dans quelque
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chose où on se sentait isolé ça c'était quand même assez fort chez chacun d'entre vous euh et puis au niveau collectif c'est ce sentiment d'appartenance à une communauté la vision partagée autour du patient du partenariat en santé je vais
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m aller plus loin même sur le vocabulaire il y a des choses qui ont qui ont évoluer que vous vous appropriez différemment et puis même nous hein quand je dis vous c'est nous en fait et puis ce qui est très fort c'est l'engagement dans la dynamique régionale
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et ça on l'a vu dans la dynamique régionale pour le coup en ocitanie c'està-dire c'est vrai que ce dispositif il a été proposé au aux patients partenaires en Occitanie parce que nous sommes un dispositif qui uvront en
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Occitanie euh et du coup il y a on observe ce ce gagnant gagnant donnant donnant où maintenant la plupart d'entre vous s'engage si ce n'était déjà le cas avant mais s'engage un peu plus
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dans la dynamique en rejoignant des comités d'organisation ou des des des des comités techniques des cotex dans lequel certains d'entre vous sont engagés voilà tout cas ça c'est quelque chose qu'on on a pu observer
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euh peut-être les les quelques quelques points plus quelques points moins si on doit faire un élément de synthèse je vais donner la parole à Sarah voilà alors par rapport au frein comme on a pu
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constater tout à l'heure les places sont très limités parce que il me semble qu'on peut aller jusqu'à 8 mais là ils avaient fait un petit effort à 10 tu me dis si euh si c'est bien ça amonda oui
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c'est exactement ça on avait prévu h et on a élargi à 10 pour euh alors je sais pas si c'est pour répondre à nos propres frustrations ou si c'est pour aussi donner le plus de choix il y a il y a quand même une question quand on a un budget hein c'est limité on peut pas
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faire un C d'analyse de pratique à 30 c'est ingérable pour l'avoir vécu donc voilà c'est après ce qui peut être un frein c'est le calendrier qui est imposé on
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doit être là présent sur 7 rendez-vous donc six analyses de pratique et une synthèse après on peut se projeter donc ça peut être un frein mais aussi un avantage envie de dire parce que on sait
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où on en est après il y a vraiment la notion d'engagement il faut vraiment c'est un engagement sur la durée donc on s'engage à participer aux SEP séances après l'avantage c'est que ce dispositif
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il est gratuit il est financé donc et en plus dispensé par des professionnels qui ont été formé donc j'estime qu'on a quand même de la chance de pouvoir avoir un dispositif de qualit est
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gratuit l'engagement des pires dans le groupe on sent vraiment que les personnes elles sont engagées dans la démarche avec l'entretien téléphonique je pense que vous arrivez à écrémer et à
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sélectionner les personnes qui vont vraiment apporter une plusvalue au dispositif et la fameuse bulle le cadre de protecteur qui nous permet qui nous permet de se sentir en sécurité ça c'est
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vraiment un levier parce que ben on arrive et on peut être autant authentique dans cet espace ensuite les points qui sont limitants c'est que dans une séance on peut travailler que sur une situation donc on
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peut avoir de la frustration ou pas si notre situation n'est pas sélectionnée mais chaque situation finalement fait écho dans sa pratique donc il y a toujours on en tire toujours quelque
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chose même si on n'est pas sélectionné après juste excuse-moi je te coupe on avait instauré un petit élément sur les critères de priorité aussi ah ou voilà parce qui peut expliquer comment parfois sont choisies les situations pardon hein
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je t'ai coupé non non mais vas-y vas-y ouais c'estàdire qu'on a on a avec les avec Isabelle les animatrices on a proposé au groupe un critère de d'urgence c'est-à-dire quand on quand les participants proposent une situation
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ils indiquent si c'est s'il y a un critère d'urgence pour eux à parler de ça parce que c'est important dans ce qu'ils vivent au quotidien et et c'est vrai que quelque fois du coup il y a une frustration mais souvent quand il y a un critère d'urgence qu'on a observé c'est
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que le groupe choisit la situation avec critère d'urgence soutenir ces pertes voilà juste ça que je voulais préciser aussi h merci pour cette précision après ce qui est difficile à s'approprier
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c'est vraiment le cadre parce que souvent on essaie d'être dans la résolution de problèm mais les professionnels nous recadrent à chaque fois et ça il faut bien trois quatre
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séances pour arriver à s'imprégner euh du du dispo positif voilà euh la construction de la dynamique de groupe alors ça ça parle pas comme point
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limitant s'il y a quelqu'un qui qui veut c'est pareil c'est dans les deux côtés je crois c'est quelque chose que vous avvez exprimé dans la synthèse c'est la difficulté parfois à trouver sa place dans groupe prendre la parole ou voilà
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et en même temps la force c'est que on arrive à trouver sa place dans groupe donc il y a eu c'était c'est des choses qui ont été exprimées ouais et ensuite ben pour rentrer dans le dispositif il
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faut avoir un niveau d'expérience dans la pratique en partenariat en santé d'où l'intérêt du premier rendez-vous téléphonique avec un acteur du cops pour
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que les échanges soient ben constructif et apporte dans notre pratique dans nos pratiques donc encore une fois la force c'est le cadre protecteur la fameuse
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bulle que que l'on a la bulle je vais vendre la bulle la taille du groupe parce que ça reste quand même petit donc on a chacun le on peut chacun trouver sa place dans le groupe et on peut
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facilement prendre la parole et ne pas se sentir frustré euh ah oui il y a les patients partenaires il y en a plusieurs dans le groupe et du coup c'est ce qui
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va ramener des expériences différentes et ça va nous apporter dans la pratique la transverse al ité des situations ça aussi c'est une force et l'impact sur les pratiques et l'engagement au sein du
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de la communauté si vous voulez développer un petit peu plus bon je crois que c'est ass ouais il a véroniqueis ouais je parler je parlerai
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d'authenticité ce qui a permis cette dynamique de groupe c'est que nous éti nous sommes arrivés comme nous sommes hein on va reprendre un slogan connu mais on n pas eu peur de de de parler simplement de de d'apporter d'apporter
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notre contribution c'était pas du tout calculé c'était vraiment l'authenticité qui a fait le structurel de de de ce groupe sur un an alors justement merci Véronique pour
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ses précisions ils en parlent ils en parlent les bénéficiaires Sonia et oui donc là c'est des pépites qui sont ressorties voilà durant durant cet accompagne
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et donc je peux vous les laisser lire je peux peut-être en lire un ou deux euh je trouve ça génial de penser avec plein de têtes ça c'était c'est sympa c'est vrai que du coup voilà on on
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s'apporte énormément les les uns les autres euh alors peut-être c'est une hygiène des pratiques on ne prend pas soin de sa pratique et là il y a une notion de prendre soin
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ouais ça c'est bien ressorti aussi dans la synthèse chacun d'entre vous cette cette idée de de venir prendre soin de soi qu'on prenne soin de de la pratique des autres aussi et et de
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pouvoir je crois sais pas si c'est marqué là mais il me semble qu' une entre parler d'hygiène d'hygiène dans la pratique voilà pardon vra ça fait partie des
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choses ouais le c'est vraon vachement h ouais c'est vrai qu'on l'a vachement senti qu'on prenait soin les uns des autres et que on ressortait de chaque séance vraiment nourri en fait
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vraiment nourri de de de voilà de de ce soin apporté voilà et donc du coup j'avais quand même je vais peut-être pas tous les lire mais j'avais quand même envie de vous proposer de dire peut-être un
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dernier mot aux personnes peut-être qui hésitent à participer à un groupe d'analyse de pratique est-ce que ça vous dit les filles oui avec joie du coup moi je veux bien commencer alors je pense vraiment que le gap c'est
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une une expérience c'est que il faut vraiment le vivre et être dans l'accueil vous en sortirez vraiment transformer grandi et voilà moi je dis
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que la vie est une expérience il faut la vivre et ben le gap il faut aller il faut il faut oser se lancer dans cette expérience qui transforme voilà waouh
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d'accord avec authenticité ou oui je je peux prendre la parole ah th est là oui je suis là depuis le début depuisis pas th donc
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juste aux gens qui sont là th elle a participé avec nous au groupe d'analyse de pratique donc bien sûr vas-y oui mais non je suis là depuis le début mais comme j'ai du monde à la maison
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j'avais mis j'avais coupé le la caméra alors qu'est-ce que tu dirais alors mais je voulais rajouter une chose c'est que en tant que représentant d'association j'ai j'ai l'habitude de parler mais toujours des autres au nom des
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autres et et là il m'a fallu un peu de temps pour me mettre en avant et présenter ma situation euh je tournais toujours autour du pot en fait quand je présentais mes
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situations et puis un jour ma situation a été acceptée et j'ai plus arrêtter de parler parce que c'était c'était quelque chose il faut le vivre pour le pour le
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pour le ressentir en fait c'est c'est comme dans un cocon après vous pouvez parler on est à votre écoute et dans la compréhension et moi j'ai
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beaucoup aimé voilà mais je suis là depuis le début mais bon caché derrière la camarad de temps en temps quand il y a les petits qui passent merci thérèseta es là en sous-marin merci beaucoup à vous aussi
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hein et alors du coup il y a Véronique qui voulait qui voulait dire une phrase pour que diriez-vous aux gens qui voudraient s'inscrire au gars Véronique pe-être le micro elle a le micro
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coupé voilà euh je pense au solfit et à la musique on arrive avec le solfge on a appris on est dans sa pratique et tout ça puis là ben en fait de partager ça nous donne l'autorisation de faire une de la musique de de de s'exprimer de
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d'être authentique dans sa pratique de partenaire euh je pensais au petit bain et à la grande piscine ben voilà sauter dans le grand bain fait permet de faire avancer les choses et puis on peut pas faire évoluer la pratique si on n'est
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pas cocréateur du processus et là je pense au soignants parce que s'ils veulent un monde de demain en santé qui s'éclate et ben ils peuvent sauter dans le grand parce qu'on les c'est vraiment quelque chose d'agréable de pouvoir
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partager cette ce ce petit bouillon de réflexion pour arriver à créer une meilleure sé pour demain et puis euh c'est vrai que il y a il y a quelque chose de l'ordre de d'une réelle
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intégration non factice ou non situé dans des attentes fondées sur des croyances et là on part du même pied tous parce que quelque part nous sommes basés sur du réel et le réel ben il y a rien de tel pour faire une bonne
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pratique et là justement ce cadre a permis ça et c'est c'est très c'est très riche voilà merci Véronique parce qu'effectivement l'objectif quand même des action du COP c'est d'être dans
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l'opérationnalisation merci de resituer ce gap dans et ce gap et vos pratiques dans quelque chose d'opérationnel et de concret et alors justement moi je vous propose pour laisser le un temps après aux questions
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réponses euh ben l'envie d' aller plus loin bah c'est notre actualité 2024 alors la bonne nouvelle c'est que on reconduit un groupe d'analyse de pratique pour les patients partenaires en xitanie sur 2024 on est en plein
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appel à candidature donc vous avez jusqu'au 1er mars pour candidater euh mêmes conditions et modalités de mise en œuvre que ce qu'on vous a présenté la nouveauté 2024 c'est qu'on ouvre un groupe d'analyse de pratique pour les
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professionnels de santé en ocitanie qui voudraient développer leurs pratiques de partenariat en santé puisque le COPS c'est le centre opérationnel du partenariat en santé et ce sera toujours
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notre cœur d'action et puis peut-être l'idée la suite ce serait de faire peut-être l'année prochaine un troisième groupe avec un groupe d'analyse de pratique mixte toujours autour des pratiques du partenariat en santé mais
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pour venir justement travailler avec euh les les différents yeux euh qu'on qu'offre les les les la perspective des patients partenaires et la perspective des professionnels de santé voilà donc à
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vos candidatures juste pour candidater vous avez ici un pour ceux qui auraient envie hein c'est le même le même QR code passion partenaire et pro simplement il vous faut renseigner dans le dans le
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formulaire auquel groupe vous souhaitez candidater donc vous avez jusqu'au 1er mars 2024 pour candidater ou alors contactez-nous directement ou VI la plateforme enfin voilà si si vous avez pas le temps de
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noter ça et comme dirait comme lourdement insisté Nathalie dans la préparation de ce webinaire inscrivez-vous sur le répertoire du co des acteurs du partenariat en santé en région ocitalie voilà et on vous fera
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peut-être le retour en 2024 de de de laexérience 2024 on vous propose un temps de questions-réponsse alors je sais pas s'il y a eu des questions dans le chat parce que moi je n'ai pas suivi le chat je vois il y en a qui font oui peut-être
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euh Annabelle tu peux peut-être nous dire ou quelqu'un ou une des participantes là oui je suis de nouveau là effectivement on a eu deux questions dans le chat une première de Joë Lanne
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de la la CPTs peut-être Joë si vous pourriez poser votre question en live alors voilà j'ess bonjour j'essayé de de sortir le micro alors moi dans mon
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dans mon message j'ai j'ai vraiment parlé de l'authenticité et de de de cette énergie positive qui ressort de cet enthousiasme j'étais passionné parce que vous avez raconter et partager et en
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fait le le ma question c'est c'est c'est pas tellement une question c'est plutôt une remarque c'est-à-dire que euh au niveau des CPTs je sais pas si tout le monde sait ce qui est une CPTs euh alors une CPTs c'est une communauté
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professionnelle territoriale de santé ce sont des c'est des découpages un petit peu géographique euh professionnels de santé sont ont été invités à à s'organiser
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pour prendre en soin une population et non plus des patients et euh on associe à la fois le sanitaire le social et le médicosocial pour coconstruire et à toutes les étapes de construction chez
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nous moi j'ai toujours sollicité dit impulser pour que on ait des des patients partenaires des usagers des patients experts enfin ou des représentants d'usagers ça n'a jamais était possible on disait oui oui c'est une bonne idée mais on sait pas comment
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faire puis une fois que le projet est déposé qu'on commence à avoir des financements on met en place des groupes de travail pour répondre à des missions qui sont obligatoires ou complémentaires euh qui sont en fonction de de de de toutes les problématiques on va dire la
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cartographie des problématiques de chaque de de chaque territoire puisqu'on appelle ça des territoires pour les CPTs et euh dans aucun groupe chez nous sur notre CPTs Toulouse rive gauche dans
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aucun groupe on encore intégrer euh des usagers des patients même jusqu'au RCP euh pour des cas complexes euh on n'arrive pas et j'ai j'ai lourdement insisté donc là ça va se faire mais ce
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sera juste le le le le le petit le petit bout de l'entonnoir là pour commencer à faire pénétrer les usagers dans la coconstruction de quelque chose qui les concerne mais complètement et en fait je me demandais la problématique est-ce que
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c'est plutôt je pense que c'est très secteur de ville quand même hein le secteur de ville n'est pas du tout euh amené à à réfléchir et même à laisser même parfois la parole au aux
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patients et euh et je me disais comment vous faites-vous pour pour pour pour pour intégrer les équipes pour aller voir euh enfin pour motiver les gens à dire non mais euh ça n'a pas de sens
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d'essayer de prendre soin des gens sans sans que les gens euh construisent quoi voilà c'est un petit peu tout tout le sens de de de ma question et juste pour dire que je suis en lien avec plein de
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collègues infirmières qui euh qui sont dans d'autres CPTs et euh il y a personne qui a encore intégré les je pense les usagers ou très très peu voilà ma question merci Joë euh alors juste
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pour répondre on a quand même consacré notre dernier webinaire au cops notre dernier webinaire 2023 sur l'engagement des usagers en soins primaires donc je vous invite à aller visionner le replay parce que justement on parle
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d'opérationnalisation du partenariat en santé dans les soins primaires avec des initiatives portées par des maisons de santé par des patients partenaires et cetera donc peut-être un premier élément de réponse pour vous Joë et puis juste
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pour vous dire aussi que le le le COPS c'est aussi propose des appuis aux équipes des appuis aux équipes qui souhaitent développer des projets alors équipe c'est euh peu importe les
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structures c'est institut de formation enfin c'est tout un tas de de de de de formats finalement hein d'équipe intégrant ou pas des patients partenaires pour justement développer des actions de partenariat en santé au
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sein de leur structur à partir de leurs actions de leurs missions et de ce qu'ils veulent faire donc c'est voilà moi je vous invite à vous mettre peut-être en relation avec le Centre Opérationnel euh avec l'équipe en tout
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cas opérationnelle euh pour voir euh comment vous pouvez commencer à construire mais c'est vrai que aujourd'hui ça se développe dans les soins primaires on a des CPTs avec lesquels on travaille peut-être pas sur
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peut-être ailleurs quoique si je peux répondre à la question enin à ce qui a été dit euh en tant que rue ah vous voyez pourquoi j' éteint la caméra parce que le son parce qu'il y a du bruit euh
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en tant que ru j'ai été intégré au CPTs Sud Toulousain euh il y a pas très longtemps voilà je voulais justement en plus contacter le CPTs rive gauche j'ai
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envoyé un petit mot là sur le oui je l'ai vu j'ai pris j'ai pris votre nom sinon vous pouvez aussi utiliser le répertoire du cops hein je vois que Anabelle elle a partagé dans le chat le le lien vous pouvez vous
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enregistrer pour vous identifier et aller trouver aussi des partenaire potentiel alors pardon Véronique j'ai vu que tu voulais prendre la parole mais je crois qu'il y avait C qui avait levé la main avant et je je voudrais pas la la
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squeezer oui bonjour je m'appelle syie je suis de à côté de Carcasson alors moi je suis médiateur santé père euh voilà c'està-dire patient expert en santé
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mentale et pour répondre à à la question de l'infirmière là qui essaie d'intégrer des patient partenaire moi je pense que les les les
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infirmiers enfin moi je suis une ancienne soignante je suis une ancienne infirmière voyez euh j'ai 30 ans d'expérience professionnelle et en tout cas pour ma part et j'ai remarqué aussi
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je veux pas faire une généralité mais moi en tout cas à partir de mon expérience nous les soignant on a beaucoup de mal à prendre soin de nous déjà ouais euh voilà voilà on upe des
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tas de gens qui sont malades on s'occupe des proches de sa famille moi j'ai toujours été le pompier de service qu'on appelait par exemple dans ma famille ou mes amis parce que j'étais infirmière
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voilà par exemple et j'ai jamais pris j'ai jamais pris ni le temps de prendre soin de moi quoi bon voilà on a on a on a un peu cette espèce de de sentiment de
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toute puissance un petit peu nous les soignants parce qu'on a une blouse blanche et puis voilà on est un peu voilà on est un peu sacralisé aussi c'est un peu un mythe hein le soignant faut démystifier tout ça dans sa tête
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hein voilà alors moi je l'ai démystifié quand j'ai décompensé et quand j'ai fait mon parcours de rétablissement donc maintenant je suis passé de l'autre côté du miroir on va dire donc j'ai une expérience hybride j'ai mon savoir académique mon expérience
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professionnelle et mes savoirs expéentiels donc pour répondre un peu à la question pourquoi ne pas proposer au professionnels de santé quand il participe au gap de d'écrire et de
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construire de co-écrire une charte entre les patients partenaires et les soignants dans le partenariat par exemple ça les engagerait à réfléchir à conceptualiser un petit peu ce qu'est le
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le partenariat en santé voilà et donc écrire une charte et puis le le rapporter dans toutes les dans tous les espaces euh pour pouvoir aussi intégrer
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les patients partenaires mais moi je pense que ça demande au préalable une sensibilisation justement par les patients partenaires auprès des soignants pour faire tomber les les
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fausses croyances les croyances limitantes les peurs les angoisses qui est normal hein voilà parce qu'ils ont toujours peur qu'on va prendre leur place alors que c'est pas vrai c'est complémentaire mais bon ça c'est un peu
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humain comme réaction on va dire euh voilà donc on va pas s'attaquer à leurs compétences on essaie de de de trouver une place et de leur dire voilà nous on a un savoir expérientiel avec notre
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parcours de rétablissement on peut apporter une valeur ajoutée aux soins et à la santé des personnes concernées voilà ce que je voulais dire merci Sylvie juste pour rebondir sur la charte il existe quand même un
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outil qui s'appelle laffiche s'engager qui a été coconstruitin par la communauté professionnelle et et patient et représentant d'usager enfin euh et qui est disponible sur la plateforme je l'ai
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je l'ai partagé dans le chat euh c'estàd qui vous permet de comprendre et de se mettre d'accord sur de quoi on parle quand on parle de partenariat en santé et de euh comment on fait pour pour démarrer alors ça s'appelle pas la charte mais euh mais ça ça ressemble
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bien à ça quand même c'est quelque chose c'est un travail qui a été mené par le criaps qui est euh anciennement le COPS merci Sylvie pour euh pour pour ce partage peut-être Véronique tu voulais prendre la parole tout à l'heure oui euh
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c'était à euh quand on atterrit dans la réalité et bien on a plus peur de frapper aux portes des soignants et c'est vrai que les CPTs ils ont carrément appelé alors
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c'est vrai que le milieu associatif peut nous aider parce que nous nous faisons cette pratique de TP sans appeler ça depuis longtemps mais c'est vrai que au niveau du CPTs là c'était une intervention pour une formation au niveau des soignants alors je me suis
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dit oh là là c'est quoi c'est quoi et en fait l'idée c'était d'arriver à intégrer l'équipe mais surtout on a intégré les soignants dans nos pratiques donc en fait là on va faire des dépistages en
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commun sur le terrain on va faire colanta au château de sals avec les kinésithérapeut du CPTs agli on fait on fait des choses en fait parce que vous aussi vous avez besoin de de d'oxygène
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euh vous avez passé un temps difficile ces ces deux années de confinement et l'oxygène et ben ça se trouve quand on a on élargit son son cercle et qu'on arrive à avoir d'autres regards qui viennent nous IR le cercle et donc c'est
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vrai que ce que j'ai constaté sur le CPTs et bien c'était que c'était facile à partir du moment où tout le monde est authentique et plus basé sur les croyances et c'est vrai que les groupes de paroles ou les groupes de Gap peut
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permettre ça et pour Amanda je dirais que moi je passerai direct au gap mixte qu'il faut pas attendre 2025 parce que c'est quelque chose de très intéressant mais c'est maintenant que ça se fait ça
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se construit maintenant et les CPTs sont sont en train de structurer les équipes il y a beaucoup de demandes on a déjà deux personnes intégrées en CPTs sur le 66 et on va continuer puisque c'est déjà en route mais on avait pas du tout prévu
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ça mais on est partant voilà merci Véronique est-ce qu'il y avait d'autres questions oui Joë je vois que oui du du coup je voudrais réagir à ça par rapport au au gap là pour les
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professionnels de santé euh c'est quoi les attendus pour les professionnels de santé qui voudrait participer au gap parce que nous on est absolument pas aussi bien formé que vous hein ça que ça soit clair que ce soit au niveau de de
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de même ne serait-ce que au niveau réflexif vous avez des réflexions qui sont vachement plus élaborées que nous et même au niveau vocabulaire et cetera donc ouais quels sont les attendus au niveau des des professionnels de santé
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pour pour s'engager dans les gaps alors dans le groupe d'analyse de pratique les attendu c'est d'avoir des pratiques alors ducoup pour les professionnels de santé avec des des usagers de alors ça peut être via de l'éducation
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thérapeutique via des expériences en formation en cformation je crois que c'est un mot qui s'utilise pas mal en région monpolyè ou tout simplement d'avoir de travailler en collaboration avec des usagers dans
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des projets euh d'être disponible aux dates qui sont déjà fixées parce qu'on a un calendrier qui est déjà fixé à l'année avec des sces qui se déroulera qui se dérouleront pardon les mardis soirs donc voilà faut
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se rendre disponible sur ces heures-là et puis de candidater via le lien ou via la plateforme du centre opérationnel du partenariat en santé voilà assez simplement et et voilà pour le gap mais
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après pour les il y a d'autres dispositifs qui sont proposés par le COPS hein vous avez donc les appuis méthodologique à l'intégration des usagers dans les projets euh vous avez des outils comme Annabelle a partagé
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dans le chat toute une batterie d'outils qui ont été bah créé par la communauté que ce soit des fiches action des fichesagir ou que ce soit des guides on parlait encore une fois de l'exercice en soin primaire le COPS a travaillé en
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collaboration avec la fcop et FR santé à la rédaction d'un d'un guide à destination des professionnels pour intégrer les usagers dans l'exercice des soins de premier recours donc voilà tout simplement je vous invite à nous
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contacter pour qu'on puisse échanger tranquillement sur vos projets et voir comment quels sont les possibilité d'interaction aujourd'hui le COPS est un dispositif qui est financé par la RS et qui permet justement on l'a vu hein dans
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ce gap de aux équipes et aux à tous les acteurs de santé du partenariat en santé de la région xitanie de bénéficier des appuis euh puisqu'il finance tout ça donc il faut pas s'en priver voilà c'est super on a cette chance on est un
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dispositif unique en France voilà est-ce qu'il y a d'autres questions dans le chat concernant l'analyse de pratique euh de de ce retour d'expérience qu'on vous a proposé
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euh je rappelle que on s'est largement inspiré euh euh de l'Université des patients qui a qui a mené au départ cette cette initiative et qu'on a repris parce qu'elle est on l'a vu hein utile
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impactante pour les bénéficiaires on l'espère aussi pour les projets euh peut-être qu'on fera un quad neuf dans quelques temps pour savoir où vous en tes dans vos pratiques qu'est-ce qui a encore bougé parce que on l'a vu hein le l'analyse de pratique c'est un
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dispositif qui s'inscrit dans le temps vous l'avez tout dit il y avait des effet rebond comme ça qui s'inscrivait dans le temps donc euh à voir ce que ça va donner dans les dans les prochains mois prochaines années prochaines actions que vous allez développer les
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unes et les autres et les uns parce qu'il y avait un garçon dans ce dispositif eu bah si vous voulez rajouter quelque chose peut-être les participantes les mes coanimatrices dans dans ce webinaire merci hein d'avoir
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d'avoir construit je précise que tout ce travail a été fait en collaboration avec bien sûr les bénéficiaires de ce dispositif les absents et les présents et je vous remercie vraiment infiniment pour tout ce qui a été partagé à la fois
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dans le dispositif et à la fois dans ce travail en AM de ce webinaire merci de vous être rendu disponible un peu au piedlevés Nathalie je t'ai vu lever un
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doigt je vis partager personnelle parce que je pas parlé avant c'est tout nouveau mais ça m'est jamais arrivé avant mais je me suis enragée dans une
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association qui s'appelle et général et ça aussi c'est j'aurais jamais passé de pas d'Ader à une association sans avoir la conscience euh
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m' apporter le de Me rel au autres et c'est super je su ravi d'avoir plus besoin de ce dispositif sympa
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dispitif merci merci beaucoup Nathalie pour ce partage je vais mettre le lien de l'association corasso peut-être qui a été une association qui a été mise en place par une patiente d'ailleurs une patiente partenaire
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Sabrina Lebars pour ne pas la nom qui mérite largement d'être nommé pour son action qui participe aussi aux analyses de pratique de l'Université des patients moi j'ai juste envie de
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rajouter que ça donne de l'espoir d'avoir des personnes comme ça autour de l'écran parce que le partenariat en santé c'est pas forcément un chemin tout
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lisse tout tracé il est quand même semé de pas mal d'ambûes et d'avoir des personnes ressources et des dispositifs comme le COPS vraiment ça ça aide dans
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l'élan du partenariat en santé donc merci et espoir voilà merci Sarah et pu euh je pour je pourrais dire pour les personnes professionnelles qui ont peur de de de
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s'impliquer euh c'est on n pas ce langage qu'on partage c'est on l'a appris parce qu'on le faisait pas comme ça au départ donc c'est vrai que ça devient naturel après coup mais euh au départ on vient avec ce qu'on a et euh
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il faut pas avoir peur il y a pas de rapport de force il y a pas de contrainte il y a pas d'obligation il y a juste un endroit de bonne volonté c'est vraiment très différent et c'est justement là où il y a des choses qui peuvent on va dire fleurir et euh c'est
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c'est quelque chose dont il faut pas hésiter à essayer euh par rapport à ça quand on a la double casquette c'est là où c'est très difficile parce qu'on sait pas se positionner et ça peut être très
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intéressant de de de venir participer à ça merci Véronique merci Sonia ouais non bah moi je pense que il faut enfin il
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faut en profiter parce que c'est vraiment une chance quoi groupe d'analyse de pratique c'est pris en charge par l' RS ça permet vraiment de développer nos nos compétences professionnelles euh de nous sentir
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légitime enfin pour moi c'est un propulseur enfin c'est c'est c'est à faire quoi profitez-en vraiment euh on a la chance de de pouvoir être financé par par l'ARS le COPS est là pour vous
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accompagner et allez-y quoi voilà je je je peux que voilà que aller dans ce sens làà moi et bien je vous remercie je vous propose s'il y a pas d'autres questions de clôturer ce
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temps de de partagebinaire tu veux parler Nathalie ou tu dis au revoir tu veux parler maisas parlé de légitimité de
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son m'a pas beaucoup parlé dans cette échange de l'asect émotionnel de partage et pour en moi dans leses que j'ai vu avec gr j'ai tré beaucoup
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d'émotion en terme de légitimité et ben il avait aussi une légitimité de mé notion ce Pass partenaire et que ça faisait beaucoup de bien de pouvoir partager ça avec avec mon père donc
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merci pour ça aussi voilà c'était vraiment un espace merveilleux céit très triste de dé h merci Nathalie pour et l'aventure
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continue l'aventure continue ce n'est que le début ah je vois qu'il y a Laura qui lève un doigt bonjour je lève un doigt bonjour je lève un doigt en présentiel si je dire euh moi je voulais vous
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remercier j'ai eu la chance de faire la formation à la Sorbonne avec Amanda et j'ai été très très intéressée de vous écouter parce que j'ai eu la chance de participer à des groupes d'analyse de pratique en tant que patiente partenaire
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aussi et à chaque fois je me disais non mais parce que là c'était spécial mais en fait c'était pas si spécial de ça parce que vous vous vivez la même chose alors je me dis que c'est vraiment génial donc ça me ça me conforte encore
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plus donc merci beaucoup bon alors après c'était parce qu'il y avait amandat aussi je merci mais ouais moi je je suis convaincue merci à l'université des
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patients je le redirai jamais assez mais qui nous a offert cette opportunité en tant que tu me l'as offert à moi mais à l'URA aussi de de connaître ces dispositifs qui sont utiles important je
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reprends même une formulation de Sabine qui est une passion partenaire qui ce sont des espaces à chérir et je trouve que c'est c'est une belle formule ce sont des bulles peut-être pour reprendre la formule de Nathalie des bulles
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dynamisante à chérir comme ça on fait un un petit un petit ensemble en tout cas voilà je vous remercie pour pour votre présence je vous remercie pour votre attention pour nous avoir écouté dans ce
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partage et ce retour d'expérience au plaisir de vous revoir ici ou ailleurs peut-être dans un groupe d'analyse de pratique de cette année je ne sais pas si vous avez candidaté et puis vous comme Annabelle a précisé dans le
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chat vous allez recevoir un email avec les supports de présentation le lien vers le replay on vous a mis également sur le le support le lien vers le l'article du gapex proposé par
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l'université des patients qui je le rappelle est au départ de cette initiative proposée aussi en Occitanie du coup et voilà et puis le COPS reste à votre disposition pour vous aider dans
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et vous accompagner dans vos projets de de de de d'action dans et d'opérationnalisation du partenariat en santé voilà je vous souhaite une bonne après-midi j'espère que vous avez passé un bon déjeuner avec nous et puis à
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bientôt merci beaucoup au revoir by by au revoir
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