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pu avant de laisser la parole à Sébastien et et de rentrer dans le cœur du sujet je vous comme je vous l'ai dit je vais vous partager une courte présentation de solidateek alors je partage mon
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écran et voici et hop Sébastien tu me confirmes vous voyez bien les les slid apparaître super alors donc pour ceux qui nous connaissent pas encore ou connaissent pas totalement voilà
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l'étendue de de ce qu'on propose solidatch c'est un programme de solidarité numérique qui a pour but et bien de d'aider les associations à renforcer leur impact à travers une
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meilleure utilisation du numérique c'est un programme qui a été créé en 2008 et pour vous donner un un ordre d'idée on est une petite équipe d'une quinzaine de personnes on est réparti entre Paris et les deux Sèvre alors pourquoi les de CF
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parce qu'on appartient aux Ateliers du Bocage qui est une coopérative d'insertion et qui est donc elle-même située dans les Deux Sèvres euh c'est une coopérative qui fait partie du mouvement emus et dont le le cœur de
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métier et bien c'est la collecte et le réemploi de matériel informatique mais également de de smartphone et de Cartoucherie euh et vous verrez on vous en fait notamment bénéficier dans via le via le programme et puis on fait
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également partie du réseau international tech soup puisque et bien il existe plein de de programmes comme le nôre de solidarité numérique un peu partout dans le monde alors quelques mots sur nos
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bénéficiaires qui sont-ils très largement vous pouvez voir sont des des associations de loi 1901 on retrouve aussi quelques autres statuts comme des des fondations RUP ou des fonds de
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dotation euh et donc voilà t ces ces associations vont pouvoir s'inscrire gratuitement auprès de solidateek et et notamment que ce soit enfin que votre secteur d'Activ peu importe le secteur
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d'activité et que vous ayez et bien que des bénévoles ou ou au contraire des centaines de de salariés tout profil euh euh peut-être intéressé et éligible au programme que faisons-nous euh
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concrètement comment euh est-ce qu'on aide les les associations en matière de numérique et bien cela se passe principalement par trois modes d'action euh il va y avoir tout d'abord tout ce qui concerne le fait de faciliter euh
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l'accès au numérique aux associations donc ça se passe par des logiciels à tarif réduits et du matériel informatique on accompagne également les assauts dans le développement des usages numériques
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avec ici quelques exemples notre centre de ressources ou un diagnostic numérique ou encore des des webinaires comme celui d'aujourd'hui et puis on est aussi actif dans la coproduction et la diffusion de savoir sur la transition numérique des
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associations avec par exemple notre étude triannuelle qu'on mène qui s'intitule la place du numérique dans le projet associatif qui est mené avec recherche et et solidarité qui est un un bon exemple de de ce type de ressources
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qu'on peut coproduire donc en matière de logiciel je vous je vous dont je vous parlais des logiciels à tarif réduit vous avez là un bon aperçu de des offres qu'on met à
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votre dispo dans notre catalogue comme vous voyez l'idée ici en fait c'est de répondre au maximum tant qu'on peut à à un peu tous les les besoins que peuv rencontrer une association en terme de
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logiciel donc on a tout un éventail d'outils numérique mais aussi de comptabilit des solutions antivirus et cetera et avec des éditeurs qui vont être autant
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international comme Microsoft Adob ou zoom euh ou aussi également des solutions plus locales des solutions françaises avec par exemple assoconnectx Spirit ou encore net
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explorer et euh je vous avais évoqué tout à l'heure le matériel informatique on a effectivement essentiellement une offre de matériel reconditionné dans les aux ateliers du boage donc dans nos propres ateliers euh et puis également
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une petite partie d'offre de matériel neuf grâce à à nos partenaires Cisco et d'elle et puis euh un aperçu non exhaustif mais qui vous donne déjà une bonne idée de ce qu'on entend par un
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accompagnement aux usages du numérique euh en fait il va y avoir pas mal de ressources qu'on développe et qu'on met à votre dispo euh donc vous pouvez vous enemparer euh soit en toute autonomie avec par exemple notre centre de
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ressources ou encore euh des newsletter qu'on vous envoie régulièrement ou ces sessions de webinaire comme celui d'aujourd'hui qu'on organise tous les mois sur des des sujets liés au numériques euh et puis vous allez avoir
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aussi d'autres types d'accompagnement un accompagnement plus individuel sur mesure dirons-nous avec par exemple notre catalogue de formation puisque cidatek est un organisme de formation
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certifié caliopi et notre catalogue c'est'est d'ailleurs beaucoup enrichi le le mois dernier donc je vous invite à à y faire un petit tour et enfin quelques chiffres clés pour vous donner une idée de notre action euh
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où je m'attarderais et bien simplement sur le fait que vous êtes désormais plus de 40000 associations à nous faire confiance et à vous être inscrit chez nous au programme depuis depuis le début du programme euh donc voilà si jamais
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vous 'êtes pas encore inscrit chez nous euh n'hésitez pas à le faire c'est gratuit et puis on peut vous faire bénéficier voilà de de bonnes économies et d'aide au numérique euh et bien c'est
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tout pour moi pour pour ce qui est de de cette petite présentation de solidatek jeis donc avant de te redonner la main Sébastien euh je vais juste redire pour
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tous ceux qui nous rejoignent en cours de route redonner la deux petites infos donc posez bien vos questions dans l'onglet QR on y répondra à la fin de du webinaire et euh également ce webinaire
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est enregistré donc le replay sera disponible d'ici quelques jours sur notre site internet voilà vous en serez informé par par mail voilà Sébastien je te laisse je te laisse la
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main trè bien merci euh donc ben bonjour à tous euh donc aujourd'hui euh B j'ai j'ai l'objectif d'animer un webinaire avec deux enjeux principals essayer de parler de la sécurité des systèmes
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d'information he de la cybersécurité tout ce qui tourne autour et essayer de parler aussi du pilotage euh autour des systèmes d'information comment piloter avoir une stratégie autour de son système système
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d'information donc pour me présenter rapidement donc moi je suis Sébastien dalgon je suis directeur informatique depuis une vingtaine d'années maintenant j'ai toujours travaillé dans le secteur associatif ça paraît bizarre pour un
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directeur informatique mais c'est comme ça et j'ai été pendant une vingtaine d'années directeur informatique d'une d'une association humanitaire se présente sur toute la France qui qui avait 2000 salariés donc une gr plutôt
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une grosse association et euh depuis depuis 4 ans j'ai créé un cabinet de conseil qui est spécialisé euh euh dans le conseil au justement aux associations de tout secteur principalement du
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secteur de la santé mais mais de tout secteurs et euh parce qu'en fait on on se rend compte que bah le le système d'information associative est un peu particulier comme l'a dit Lauren comme comme l'a dit excusez-moi euh euh donc
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du coup solidatech on a la possibilité au travers de programmes de donation et notamment de solidatech de bénéficier d'un certain nombre de licences d'un certain nombre de de produits qu'on n
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pas dans le privé ou qu'on a pas au même prix et donc ça ça modifie un petit peu la stratégie informatique donc c'est un petit peu spécifique donc voilà on intervient depuis 4 ans dans une centaine d'association sur la région
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plutôt overn ronalp mais également parisienne et donc ça ça nous a permis de d'avoir une une bonne visibilité euh bah de des systèmes d'information et de ce qui est mis en place dans dans les
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associations euh on est on a un petit peu de Pô he chez nous un pôle de service qui qui s'appelle isidsci qui propose notamment des des services de
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directeur informatique à temps partager euh là on se retrouve dans une problématique dans les associations c'est qu'on a souvent pas les capacités de financer un directeur informatique àant complet et il faut savoir que voilà
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il existe on n'est pas les seuls des sociétés qui proposent des la direction informatique à temps partager donc on assure le rôle de directeur informatique dans des associations sur un jour par semaine 2 jours par semaine ça dépend de
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de la taille et on a on s'est rendu compte aussi on en parlera un petit peu tout à l'heure que pour assurer notre mission et ben on avait besoin d'un outil donc on on a décidé de de de créer une société qui s'appelle EAP et qui propose un outil qui permet euh bah de
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structurer de gérer un petit peu les systèmes d'information euh associative et cet outil est même étendu au privé on a aussi des mairies on a on a d'autres structures qui vont souscrit mais il est
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quand même bien spécifique pour les associations donc autour de nos valeurs nous on on a le label engagé pour la y santé donc on est on est reconnu comme un acteur de la ysanté voilà on on a
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vraiment une stratégie autour de l'humain on bosse beaucoup dans l'associatif etoup coup dans tout ce qui tourne autour de l'humain et le social au niveau écologique on essaie de faire de mener des actions au travers de notre de notre prestation ou de notre
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application aussi pour limiter l'impact écologique de l'informatique he puisque c'est des éléments importants et voilà sur le partage on participe à beaucoup de clubs on anime des webinaires comme ça pour essayer de diffuser le savoir
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dans les associations parce que vous voyez vous verrez on est encore très loin dans le secteur associatif de ce qu'on peut faire dans le privé et en terme d'innovation on a aussi sur notre outil on est en train de réfléchir à à
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l'intégration d'intelligence artificielle pour essayer de d'automatiser un certain nombre de choses qui sont pas forcément simples à administrer dans les systèmes d'information
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associatif au niveau du contexte pour parler un petit peu du contexte de l'heure actuelle donc en fait vous vous entendez hein dans les journaux on est dans un contexte où les cyberattaques
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sont devenues euh un vrai fléo on va dire euh le nombre de cyberataque est très important vous voyez à l'écran le volume euh en chiffre des cyberattaques il est aussi très important et euh ce
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qu'on constate c'est que les petites organisations sont les plus sensibles à ces cyberattaques puisque la plupart quand elles y sont soumises et ben elles ont du mal à s'en relever voilà parce que bah en fait euh euh pas la prise de
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conscience que tout tourne autour de l'informatique hein le travail quotidien il est beaucoup surinformatique et c'est vrai que quand on perd toutes ces données ben c'est difficile de de se relever on pourrait estimer que le secteur associatif est un peu épargné
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alors parfois c'est vrai parfois on tombe sur des pirates gentils qui acceptent de nous décrypter gratuitement nos données mais c'est c'est pas tout le temps le cas donc en fait il faut quand même avouer que les les pirates et les attaques elles se font un peu au hasard
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donc les associations elles sont aussi attaquées que le secteur public ou le secteur privé et le secteur de la santé et notamment très très en pour les pour
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les attaques donc ça c'est un élément assez déterminant en ce moment et et ça va probablement aller de manière croissante c'est-à-dire qu' que même les plus petites associations vont devoir
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vraiment prendre des mesures par rapport à ça voilà au niveau des des des attaques ou des failles de sécurité en fait souvent quand on n pas été confronté à une attaque ou quand on
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bah quand on a a jamais vécu ça on en entend parler dans les journaux et on se dit ben ouais ça doit pas être drôle à vivre mais on se rend pas compte et quand on en a vécu on se rend vraiment compte de de la sévérité des choses
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c'est-à-dire qu'on va vraiment se retrouver à un moment donné avec l'ensemble des données qui sont complètement bloquées auxquels on peut plus avoir accès parfois des sauvegardes qui sont défectueuses parfois ben tout
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simplement des vols de données alors malheureusement dans le dans les associations il y a beaucoup de données confidentiell il y a la santé il y a l'immobilier il y a le social il y a il y a les dons les donateurs voilà il y a
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beaucoup d'informations qui peuvent être personnelles confidenciel donc on est on a quand même des données qui qui peuvent être détruites qui peuvent être volées parfois des atteintes à la réputation
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aussi hein ça peut être une association qui va perdre les données de ses donateurs on en a on en a eu quelques-unes comme client c'est voilà c'est c'est les donateurs qui reçoivent des mails non souhaités voilà il y a
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quand même des conséquen et des impacts sur ces associations sur leurs images euh et donc voilà il y a aussi certaines associations qui sont exposés à un chantage et qui finissent par par par
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régler des sommes ou qui se font extorter extorquer des sommes au niveau informatique ce qu'on peut vraiment se rendre compte c'est que en fait c'est quelque chose d'assez basique mais ces
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attaques très souvent en fait soit elles proviennent de personnes qui vont essayer de de vous man manipuler hein c'est-à-dire de vous contacter par mail ou par téléphone pour obtenir des informations mais dans tous les cas ce
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qu'on peut constater c'est que quand elles accèdent à vos données ces attaques bah elles passent très souvent par des failles de sécurité qui sont connues c'està-dire une faille de sécurité sur sur Windows c'est quoi une
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faille de sécurité hein c'est tout simplement dans la version 10.8 de Windows et ben on sait que si le pirate fait telle et telle action et ben il peut rentrer sur votre poste prendre
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le contrôle voyz c'est des choses aussi simples que ça assez facilement et donc en fait la seule moyen de de de boucher cette faille sur Windows 10.8 c'est de passer en Windows 10.9 et de le mettre à
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jour donc la mise à jour des matériels et des logiciels elle est vraiment essentielle et là je pourrais vous dresser un petit constat là-dessus euh sur les 100 associations qu'on a
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qu'on a eu comme client depuis 4 ans on a rarement vu cette mise à jour efficace alors parfois elle est activé en standard parfois elle est elle n'est même pas activée en standard mais en tout cas souvent elle n'est pas gérée
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par des outils donc là on est vraiment sur des types de mis à jour qui sont qui sont essentiells il y a autre chose qui est important aussi hein c'est que on se rend compte que quand on a une
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cyberataque c'est pas le moment de commencer à faire sa documentation c'està-dire que si c'est le moment qu'on choisit pour commencer à se dire mais attendez comment fonctionn mes serveurs attendez pour les remonter je branche quoi où
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c'était installé comment bah souvent on y a plus accès tout simplement donc c'est pas le moment de se poser la question pour les remonter et on eff fait la documentation même basique hein du système d'information elle est
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essentielle premièrement elle est essentielle et deuxièmement faut éviter de la de la mettre sur le même serveur qui est potentiellement attaqué c'està-dire si vous la mettez sur vos serveurs applicatif sur votre serveur
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conta c'est serveurs qui sont attaqués votre documentation sera attaquée et vous servira à rien en cas attaque donc la bonne pratique c'est vraiment euh de la mettre sur un outil tierce qui sera pas attaqué en cas de
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d'attaque de votre de votre de vos périphériques de votre infrastructure euh autre élément sur cette documentation la plupart du temps les associations nous disent bah non en fait nous on n' pas la documentation
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mais c'est notre prestataire qui est là et ça aussi c'est quelque chose qui nous pose beaucoup de questions parce que pour rien vous cacher on est souvent appelé chez eass euh bah dans dans le cas d'un changement de prestataire et on
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se rend compte que cette documentation elle est toujours hyper compliquée à obtenir donc je pense que ça c'est une bonne pratique dans vos contrats euh de d'imposer au prestataire de mettre votre documentation informatique la gestion de
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votre parc sur un outil auquel vous avez accès c'estàdire auquel vous pouvez directement vous connecter à avoir toutes les informations sur votre documentation c'est très rarement le cas et je je tenais à le soud donc voilà
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quand on a présenté un petit peu ce contexte euh bah l'Agence nationale de sécurité alors je sais pas si vous connaissez il y a une agence au niveau de l'État qui a vraiment pour objectif euh de s'occuper de la cybersécurité euh
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qui s'appelle Lani c'est l'organisme français en charge de la cybersécurité euh dans donc ils ont fait différents documents moi je vous ai mis une référence en référence le le guide de cartographie des systèmes
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d'information qui a été publiée par l'ancy euh il est assez facile à lire hein contrairement à ce qu'on peut penser et il donne un petit peu les bases dans la mise en place de de cette
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sécurité informatique et euh en fait ils ont toujours érigé en règle numéro 1 vous verrez dans leur guide c'est connaître son système d'information l'avoir documenté parce qu'il considère que sans ça déjà on n pas la brique
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numéro 1 pour se parer à une attaque euh et souvent quand ils sont en webinaire la les phrases qui peuvent qui peuvent dire c'est comment sécuriser les portes et les fenêtres de son
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association quand on n pas identifié quell étaient les portes et les fenêtres voilà c'est c'est ça paraî assez basique mais si on n pas identifié par quelle porte et quelle fenêtre pouvaient rentrer les pirates c'est assez difficile de pouvoir se dire comment je
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l' verrouille comment je les les sécurise un petit peu donc voilà c'est pas pour autant que la mise en place d'une cartographie est simple hein voilà et ça demande à la fois d'avoir des outils automatisés qui permettent de faire une certaine automatisation dans
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les remontées mais aussi de se créer de la documentation ou de demander de la documentation à ses prestataires h vous faire un petit focus aussi alors
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je tiens à le préciser hein ça ne concerne que les associations qu'on a pu accompagner euh ça ne concerne donc qu'une centaine d'associations c'est en général des des associations qui ont au moins une
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vingtaine de salariés hein un minimum et ça peut être des associations qui vont jusqu'à 3000 salariés ce qu'on a pu constater sur sur les 60 associations sur laquell on a pu obtenir
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les chiffres c'est que très rarement les associations ont mis en place un portail d'accueil intranet sur lesquels il est possible à la fois d'avoir de la documentation informatique mais à la
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fois d'avoir des consignes de sécurité ce qu'on a pu voir aussi c'est que il y a assez peu de d'associations 12 % seulement qui ont une personne qui qui a la poste le poste de responsable
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ou de directeur des systèmes d'information donc voilà la fonction qu'on propose à temps partager elle est bah assez peu représentée dans le secteur associatif quand on parle de
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documentation euh c'est pareil on a trouvé seulement 8 % des associations qui avaient qui possédent la documentation de leur système d'information la plupart quand on a essayé de la récupérer ben en fait
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on s'est rendu compte que les prestataires ne l'avaient pas vraiment ne l'avait pas constitué et euh ben la plupart des associations qu'on a pu rencontrer n'ont rien en la matière et il y a un dernier élément aussi c'est
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que en fait on s'est rendu compte que la plupart des associations avaient réfléchi à leur stratégie informatique puisque bah vous le savez l'informatique évolue en permanence ceux qui connaissent bien solidateek s'en rendre
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compte le nombre d'application en ligne qui existe maintenant possible pour une association est assez impressionnante et donc dans toutes ces ces applications là faire son choix c'est quand même voilà
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c'est quand même quelque chose d'assez complexe euh donc il faut il faut pouvoir y aller faut pouvoir faire le choix donc donc c'est nécessaire d'avoir une stratégie ben on a trouvé seulement 5 % des des associations tu avait une
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stratégie qui était formalisée voilà euh donc voilà ce qu'on peut constater c'est que par rapport au monde privé euh bah on est un peu éloigné parce que tous ces chiffres là dans le monde privé ils
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sont beaucoup plus importants donc on doit faire face à des cyberattaques mais avec beaucoup moins d'outils et beaucoup moins de compétences je vous apprends rien on a aussi moins de moyens donc donc c'est un peu un peu
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logique au niveau des alors ça c'est des slides que je voulais vous laisser je vais pas les détailler mais il y a quelque chose qui va vous paraître évident il y a un ratio qui est important à calculer quand on parle d'informatique c'est le ratio quel est
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mon budget global de l'association sur mon budget informatique et euh ce que ce que j'ai voulu vous mettre dans cette pyramide c'est voilà ce qui ce qu'on constate globalement c'est que dès qu'on a un budget inférieur à 1 % on est
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plutôt bah sousdoté en informatique et ça ça permet de se donner une certaine idée une certaine idée de bah de où on en est pour commencer à préparer sa stratégie la deuxième chose c'est que il
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faut savoir en terme de cybersécurité bah c'est comme sur la pyramide de Maslow que vous voyez là devant les yeux he c'est qu' il y a des choses de B il y a des besoins de base en terme de sécurité qui parfois sont pas couverts
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donc juste assurer les sauvegardes s'assurer que son Park est à jour je vous disais tout à l'heure voilà d'avoir un parc qui est à jour de connaître son parc et de faire de documenter c'est
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vraiment les éléments de base et après progressivement on peut monter vers des éléments plus sécurisants mais il faut savoir que les deux premières couches c'est quand même 80 % de la sécurité donc il faut pas les
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négliger et vraiment ce ce que je voulais vous montrer par ce petit slide he c'est c'est ce qu'on c'est c'est c'est c'est plusieurs associations qui qui nous ont aidé à créer ça et qui nous ont dit en fait ce qu'on constate en
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travaillant avec vous au quotidien c'est que en fait globalement chaque fois qu'on loupe une étape c'est-à-dire que si je connais bien mon part je connais bien mes applications mais je connais pas mes contrats informatiques je loupe
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cette étape je passe à la suivante B on va se retrouver un peu comme de le jeu de loi c'est-à-dire qu'à un moment donné et ben en fait le fait d'avoir complètement omis de gér ces contrats informatiques ça va nous rejaillir dessus c'est-à-dire qu'à un moment donné
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on va avoir besoin de changer de système et puis on va s'apercevoir qu'on est engagé tacitement reconduit pendant 60 mois donc en fait on va pas du tout avoir les moyens bah de faire cette modification qui éta essentiel pour nous
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donc on se rend vraiment compte que dans la gestion informatique même pour les plus petites associations bah chaque fois qu'on oublie une étape et ben on passe un petit peu au au travers on va dire et donc voilà c'est l'idée aussi de
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de de de vous dire quand vous faites un schéma directeur une stratégie il faut vraiment tout prendre en compte le côté applicatif le côté contractuel le côté tendance du marché c'est des choses très
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importantes voilà un petit peu sur sur sur sur ces élémentsl euh donc vous l'z vous l'aurez compris la stratégie informatique et la cybersécurité bah elles deviennent de plus en plus relié
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c'est-à-dire qu'à un moment donné euh c'est deux éléments c'est le fait de de maîtriser vos appuis de maîtriser votre parc de maîtriser vos outils de maîtriser vos logiciel qui va progressivement vous amemener vers une
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utilisation on va dire une utilisation plus efficace du numérique euh donc voilà voilà ces deux enjeux pour moi ils sont forts et euh donc dans
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je vous ai aussi répété un une petite définition de chez ma directeur informatique feuille de route c'est la stratégie qu'on se donne sur les trois prochaines années et euh voilà le message un petit peu fort que qu'on
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voulait porter aujourd'hui c'est que toutes les associations même les plus petites devraient avoir une vision pour leur informatique en se disant B bah oui est-ce qu'on prend un prestateire on prend tel ou tel logiciel est-ce qu'il
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existe des applications sur le marché qui nous permettraient de mieux travailler euh et puis quel argent on y consacre aussi parce que voilà c'est une partie importante des budgets des associations élément important aussi
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qu'on voulait vous présenter dans ce webinaire c'est bah c'est du coup la deuxième partie c'est que quand on veut travailler sur les risques cyber quand on veut travailler sur la documentation sur les projets euh on a une vraie
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difficulté dans le système dans le secteur dans le secteur des associations c'est que en fait on va avoir en face une dizaine d'applications qui sont la plupart du temps bah d'origine américaine ou
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nord-américaine pas très adapté au marché français et et qui vont nous proposer des abonnements à l'utilisateur alors là l'abonnement à l'utilisateur pour nous il est pas du tout adapté pour les associations parce que bah on peut
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avoir dans des associations ben des fois trois ou quatre bénévoles qui jouent le rôle d'un responsable ass donc on va être obligé d'aller acheter quatre licences pour bah pour l'équivalent
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d'une licence dans le privé avec quelqu'un qui serait salarié donc on a des vraiment des questions autour de ce mode de de de on va dire d'achat de licence à l'utilisateur et donc dès
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qu'on veut aller chercher un outil de gestion de parc un outil de gestion de projet alors soit on tombe sur des logiciels libres qui sont très bien mais qui peuvent être un peu compliqués pour une petite association ou pour une moyenne à administrer on n pas forcément
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des administrateurs Linux dans son dans son association et ça coûte assez cher de les faire installer et soit on tombe sur des solutions qui sont qui sont en ligne mais qui sont très très vite rédbitoir puisqu'il faut un un outil de
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gestion de projet un outil de gestion de ticket un outil de gestion de parc donc ce qui la question qui s'est vite posée pour nos clients c'est de se dire à un moment donné mais est-ce qu'on pourrait pas avoir un outil un petit peu plus simple qui fasse peut-être pas papa
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maman mais qui nous permette de gérer l'ensemble de notre système d'information associatif et ça a été un petit peu l'objectif de de Easy app donc nous on a créé un logiciel qui est vraiment 100 % adapté au marché français
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voilà donc n pas du tout vocation à devenir international alors sauf pour les associations qui qui peuvent avoir des on va dire des antennes à l'étranger mais l'objectif c'est pas qu'on qu'on aille vendre le logiciel aux États-Unis
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pas du tout on est hébergé en France sur deux Data Center à Grenoble et à Lyon et on est sur un hébergement de données de santé donc pour ceux qui sont dans la santé c'est aussi possible de venir sur
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is on est parti sur un logiciel qui est full web c'est-à-dire que vous n'aurez pas à l'installer chez vous il suffira de l'utiliser en ligne c'est c'est assez simple pour pouvoir l'instancier euh nos différences par
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rapport à la plupart des autres logiciels en fait on n pas vraiment de logiciel concurrents parce que comme je vous le disais en fait il y a des logiciels pour gérer des projets il y en a des tonnes il y a des logiciels pour gérer le parc il en a des tonnes mais en
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fait nous on a la spécificité d'avoir un produit un petit peu tout en donc ça c'est la première chose et en fait on ne on fait une licence pour l'ensemble des salariés et bénévoles de l'association donc c'est une licence
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global qui permet à tout le monde dans l'association de pouvoir utiliser l'outil sinon on constate que bah du coup les gens sont pour ne pas acheter de licence ils se connectent pas
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à l'outil et on peut avoir une utilisation par la deuxième chose bah c'est que on essaie de travailler comme on travaille beaucoup dans l'associatif sur le RSE avec isap on a déjà économisé une
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centaine de serveurs qui étai installés auparavant dans les associations on essaie aussi d'être innovant c'est-à-dire que bah les acteurs du secteur de la santé sont venus nous voir pour créer une connexion
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vers l'annuaire de santé notamment pour gérer tout ce qui était finesse et RPPS alors c'est c'est technique mais vous voyez on est réussi à faire une évolution pour le secteur de la santé et c'est pas du tout impossible que demain
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on de demande la même chose sur sur la gestion du bénévolat sur sur tout un tas de sujets on est assez ouvert à développer des nouveaux modules à condition qu'il soit spécifique pour le
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marché français voilà euh autre élément je suis désolé j'ai un peu la voix qui est cassée euh mais on est connecté aussi donc au travers du programme solidateek hein on a deux structures qui font pas mal de donations qui sont
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Microsoft et et Google donc on a beaucoup d'associations qui se retrouvent chez ces deux chez ces deux prestataires et donc nous on a voulu se connecter et donc pour se connecter EAS
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app il y a pas besoin de retenir de code on peut se connecter avec Office 300 65 ou avec Google voilà ça c'est les deux de éléments pour simplifier notre notre mode de connexion en terme de sécurité
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donc on est sur une application qui est très sécurisée hein sur des sur des serveurs HDS avec de la sauvegarde avec des mises à jour régulières et de l'ensemble des librairies et on travaille vraiment sur le point 1 du
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guide de sécurité de Lancy qui est inventorier documenter et connaître son système d'information parce que quand on veut aller faire nous un audit dans une dit un diagnostic d'une association faut qu'on se base sur des données réelles
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faut qu'on connaisse le nombre de machines faut qu'on connaisse l'infrastructure et vous c'est pareil quand vous allez vous poser pour dire bah quelle est notre nouvelle stratégie il faut bien que vous maîtrisiez ces
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données le logiciel est accessible depuis n'importe quel navigateur voilà donc si il est assez simplement accessible et donc il s'utilise en ligne pour pouvoir lancer l'application et
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vous mettre sur application euh la formation est très rapide he elle prend 1h30 en ligne avec des questions ça fait 2h on a des prestations de reprise de données parce que certains d'entre vous ont déjà des données sous excel leur
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connexion internet leur parc donc c'est possible de faire des reprises de données on a un outil qui permet un inventaire automatique des postes donc il suffit de l'installer sur un ordinateur et il va vous retourner automatiquement le l'inventaire du poste
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sur sur easap et on a aussi des prestations d'accompagnement à la à initialisation de l'outil si vous en avez besoin donc voilà c'est un outil qui est très simple à mettre en œuvre
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euh voilà dans nos références on a beaucoup d'associations mais on a aussi quelques mairies on a aussi des prestataires de services petite démonstration de l'outil pour quand même vous présenter quelques
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écrans je vais pas rentrer dans le détail parce que l'objectif c'est pas de faire une formation informatique mais l'idée c'est que je puisse vous montrer quelques rubriques alors il faut savoir que c'est un outil euh qui est assez large et donc qui dispose de différentes
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fonctionnalités comme je vous l'ai dit notre objectif c'était d'avoir de proposer aux associations un outil euh bah qui euh bah qui dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer son informatique donc comme je vous l'ai dit
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tout à l'heure il est possible de se connecter au travers d'Office 365 ou de Google ou d'une d'un invist de connexion classique donc la première chose donc on on se on se retrouve ici sur l'écran
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d'accueil de easy app il y a un élément important c'est que on s'est aperçu que dans les associations vous aviez de plus en plus une utilisation de répertoire partagés en
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ligne que soit du Google du Dropbox peu importe on n'est pas fixé sur un outil mais on en voit beaucoup on s'est rendu compte que vous aviez beaucoup aussi d'application en ligne mais en fait vous
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avez aucun endroit aucun portail entre guillemets aucun intranet sur lesquels pouvoir accéder à tous ces liens accéder à euh on va dire aux données de l'association et donc en fait un un
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module qui qui qui vient de voir le jour sur eiap et qui nous a été demandé par les associations c'est tout d'abord la possibilité de personnaliser euh on va dire votre portail
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easap avec votre logo avec vos couleurs et de pouvoir ici mettre un lien avec l'ensemble de vos outils de vos applications votre site Web les différentes procédure bureautique assis
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et cetera qui peuvent se trouver sur vos différents outils donc il est possible de se construire un un arbre des liens et qui est accessible à l'ensemble de vos collaborateurs qui soient salariés ou bénévoles et donc quand ils se
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connectent EAS app et ben ils vont se connecter sur un portail sur lequel ils ont tous leurs outils en référence vous avez pour l'association la possibilité aussi de mettre des actualités et des événements alors on n
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pas vocation à devenir un vrai portail dévelop sur mesure et on envoie de moins en moins parce que c'est un coû très très important pour au final assez peu de bénéfice et donc on a décidé de de
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créer un module qui vous permet d'avoir cette partie portail et d'accueillir l'ensemble de vos collaborateurs ça c'était la première chose que je souhaitais vous montrer donc cette page d'accueil sur EAS app
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elle est totalement personnalisable on va pouvoir mettre les différents modules que vous souhaitez sur cette page d'accueil pour chacune des associations on a décidé de découper le logiciel en
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entité juridiqu pourquoi parce que on se rend compte qu'il y a de plus en plus d'associations qu' des établissements qui fonctionnent avec d'autres associations donc le but c'était de pouvoir ben vraiment pouvoir gérer
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l'ensemble des entités juridiques de votre association alors si vous en avez qu'une vous en avez qu'une pas de souci là-dessus donc une vraie fiche entité juridique avec les différents C code NAF votre numéro d'ATA d'adresse interne et
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cetera et comme je vous l'ai dit tout à l'heure euh ce qui est important en informatique c'est de pouvoir euh bah avoir tous les contrats informatiques donc sur cette page vous allez pouvoir euh ben mettre en PDF tous vos contrats
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informatiques et en mettant une date d'alerte pouvoir être alerté de la révision de ces contrats informatiques euh l'idée quand vous mettez en place l'outil c'est de collecter tous ces contrat de vous mettre les dates de révision pour pas louper des dates
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importantes de renouvellement qui vous réengagent sur des mois et des donc ça c'est un c'est un élément important en terme de bonne gestion et de pilotage du système d'information et du schéma directeur euh voilà c'est des
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éléments hyper importants euh vous verrez sur chacune des des pages on peut lister des factures des images des commentaires des documents donc il est tout à fait possible de faire ça et de renvoyer vers des liens
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aussi sur chaque entité juridique on va pouvoir décrire les euh les adresses auxquelles on son on est présent donc par exemple on va pouvoir indiquer ici que on est sur l'association du vino
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donc c'est le siège et donc on va pouvoir préciser l'adresse exacte on va pouvoir préciser le responsable le jour d'ouverture des choses comme ça Isia peut vraiment devenir votre annuaire des
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associations des entités juridiques et des adresses vous allez pouvoir préciser des éléments sur le Wii et le réseau qui sont en place à cette adresse et également un certain nombre de champs libres qui sont personnalisables voilà
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vous pourrez aussi mettre vos différentses adresses dans des classeurs pour pouvoir les répartir voilà il y en a qui disent bah ça voilà c'est plutôt la partie logement de notre association ça c'est la partie sociale il est possible de faire des grands
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classeurs une fois que cette structuration association entité juridique F fait on va pouvoir aller plus finement sur l'adresse et pouvoir commencer à saisir les informations
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informatique alors soit c'est vous qui allez les remplir soit c'est votre prestataire de service auquel vous pouvez demander de remplir ces informations donc on va avoir des choses aussi techniques que le plan d'adressage
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IP euh la configuration du réseau on va avoir l'ensemble des applications qui sont utilisées chez vous les hébergements locaux éventuellement sur la partie matériel comme je vous l'ai dit ça sera assez
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simple de collecter tous les matériels de votre association et d'avoir un une liste du parc exhaustive euh on a un petit logiciel qui s'installe en automatique sur les postes et qui va nous remonter l'inventaire toutes les 4
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heures donc il va renvoyer vers isap l'ensemble de votre inventaire que vous pourrez répartir entre adresse et entité donc chaque adresse chaque entité pourra avoir la liste de son parquet
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informatique et comme on a eu beaucoup de demandes en ce sens dans l'associatif vous pouvez à un moment donné si vous avez un directeur sur sur une entité juridique un peu spécifique et que vous ne voulez qu'ilaccède qu'à son parc à
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lui bah vous pouvez donner accès qu'à cette entité juridique c'est possible de le faire donc c'est vraiment très compartimenté entre tout ça vous avez la possibilité d'avoir vos machines virtuelles qui remontent
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automatiquement avec l'agent aussi au niveau des postes de travail on vous allez vraiment avoir un niveau de détail qui est important avec le modèle le processeur la RAM vous pourrez aussi au niveau comptable mettre la date de
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commande la date de mise en service vous aurez pour certains postes la date de garantie qui remonte automatiquement aussi donc pour savoir jusqu'à quand vos postes sont garantis et on l'a pas fait encore mais on pourrait imaginer mettre
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les moyens de commander un nouveau poste vers solidat pourquoi pas et euh pour le renouveler donc il y aura aussi des conseils qui vont s'afficher sur les postes de travail euh si vous utilisez
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certains logiciels de prise en main il sera possible de prendre la main directement depuis zap sur le poste de travail euh pour pouvoir le dépanner donc si vous avez un service informatique interne et ben il pourra prendre la main directement à partir de cet
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inventaire vous pouvez aussi noter l'ensemble des licences l' emble de vos connexions téléphoniques avec un certain niveau de détail aussi hein le fournisseur la connexion à quand vous l'avez acheté quand est-ce qu'elle a été
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mise en service donc ça si vous avez déjà des tableaux Excel c'est assez simple de les importer dans easap euh voilà et puis si vous êtes euh si vous voulez savoir quelle est votre
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éligibilité sur l'adresse on a mis aussi des boutons assez rapides qui nous permettent de nous projeter et de voir si on est égible à la fibre ou pas voilà ça c'est aussi des question question qu'on nous pose aussi souvent dans dans les associations et on essaie d'intégrer
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dans EAB des petits outils comme ça qui vous permettent d'aller assez vite on en a un qui est assez sympa aussi c'est de pouvoir de pouvoir positionner précisément où est notre B réseau pour
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que on puisse dire bah non notre notre B elle est vraiment là parce qu'on voit des associations des fois qui ont des très grands bâtiments et en fait il faut pouvoir préciser de manière précise où est la BA informatique pour être sûr
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d'être éligible voilà un peu donc pas mal de petites rubriques informatiques alors le logiciel est assez complet mais vous verrez sur chacun des éléments ben en
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fait si on va par exemple sur les applications qui sont en place on a que qu'une dizaine de champs qui sont disponibles donc l'application reste quand même vous l'avez vu assez rapide à prendre en main et à naviguer euh voilà
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il y a il y a beaucoup de d'associations qui nous font des retours positifs sur cette ergonomie là euh voilà voilà sur ces éléments là ce qu'il faut préciser c'est que si vous êtes dans le domaine de la santé on a aussi intégré la
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possibilité de gérer vos finess qui sont vos numéros d'agrément santé voilà ça c'est un élément important vous avez la possibilité si vous le souhaitez
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de de pouvoir synchroniser l'ensemble de vos utilisateurs avec Office 365 si vous êtes sur Office 365 ça ça va vous permettre ben tout simplement de créer à la volée l'ensemble de vos utilisateurs sur easap
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donc cette étape il y a pas de reprise c'est assez facile à la à la synchroniser et ça permettra tous vos utilisateur de se connecter facilement à l'application grâce à Office 365 et donc de simplement cliquer sur Office d'être
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connecté pas besoin de mot pass on a une partie documentation dans laquelle vous allez pouvoir mettre toute la documentation informatique de la structure chose très importante l'utilisation des logiciels où est-ce qu'on trouve la documentation on en a
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fait une par exemple sur teams euh où on a mis toute une série de vidéos qui permettent de mieux manipuler l'outil teams donc ça nous on fournit une certain un certain nombre de documentation de base dans l'application
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vous pouvez intégrer mais vous pouvez aussi créer toute votre documentation informatique donc la fameuse dont je parlais dans les premières pages ben voilà pour pouvoir dire comment fonctionne mon infrastructure là je vais faire une description de mon
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infrastructure et là pour le coup elle sera pas visible par tous mes utilisateurs mais que par mon service informatique donc vous vous pouvez à la fois vous en servir pour avoir une documentation technique donc qui va vous servir en cas d'attaque cyber et à la
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fois une documentation pour vos utilisateurs finaux élément important aussi c'est qu'on a intégré suite à suite à plusieurs demandes un système de gestion
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des tickets parce que voilà ça nous obligeait à sortir pour pouvoir aller gérer des tickets en dehors de l'application et surtout le fait qu'on soit complètement connecté au reste ben permet d'avoir la fiche de la personne
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d'avoir la fiche de l'entité juridique donc quand on est dans un service informatique interne ou quand on a une personne en interne ou quand c'est un pourquoi pas un bénévole qui traite l'éticket on va avoir la possibilité d'avoir la fiche de l'utilisateur qui a
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créé les éléments si c'est un problème de connexion internet on pourra directement accéder à sa fiche si on a l'outil de prise en main à distance on pourra directement prendre la main à partir du ticket donc c'est un outil qui
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est quand même bien connecté au reste de la documentation ation qu'on peut avoir euh voilà donc bien sûr quand on a une panne qui est un peu globale ou une attaque cyber benah il va y avoir des
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questions qui vont permettre de se dire là on est sur un risque majeur et de pouvoir traiter ce ticket en priorité donc là on a un vrai système de gestion des tickets et depuis peu certaines
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associations nous disaient mais on aimerait bien pouvoir utiliser ce système de ticket aussi pour notre pour nos RH pour aussi certaines de demande de travaux dans les bâtiments et donc on
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a ben ouvert la possibilité depuis depuis 2023 donc il y a possibilité de se créer plusieurs systèmes de tickets dans le même abonnement vous pouvez gérer l'ensemble des tickets de votre association qui soit informatique ou
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donc il y a une rubrique intervention qui permet au servic informatique de consigner les interventions locales et une rubrique projet qui va vous permettre là aussi d'avoir un logiciel
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de gestion de projet alors ça peut être des projets informatiques mais ça peut être aussi des projets en dehors de l'informatique je vais vous ouvrir une fiche pour vous montrer très rapidement hein euh donc sur cette fiche projet
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vous allez avoir la possibilité de décrire de manière assez complète votre projet le nom du projet le pourcentage d'avancé les différentes dates les types de projets on peut mettre un certain nombre de liens de documents d'images
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euh attaché à ce projet on peut mettre des météos les risques on peut mettre des indicateurs déploiement euh des indicateurs quantitatifs on peut mettre les équipes qui travaillent sur ce
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projet on peut donner accès à des utilisateurs qui normalement n'ont pas accès à la gestion de projet à un projet donné parce qu'ils sont référents ou parce que exceptionnellement ils aident on peut mettre les contesendu des réunions et euh des différents éléments
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du projet les planning les différentes tâches les différents livrables la partie financière donc c'est pas un logiciel comptable mais ça permet de dire voilà sur ce sur ce projet on avait prévu 10000 € on avait
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actualisé à 12000 finalement on a fait 13500 donc on a dépassé de 1500 euh et au final on a la possibilité bah d'avoir une une vue de l'ensemble de ces projets une vue un peu synthétique qui résume
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les tâches réalisé les livrables et qui est imprimable donc voilà avec aussi un diagramme de gant qui permet de suivre l'ensemble de ces projets cet outil reste quand même assez simple en terme de gestion de projet
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pour ma part j'en ai testé d'une dizaine dans ma carrière que j'ai souvent fini par par abandonner parce que trop complexe et c'est vraiment ce qu'on a cherché c'est d'avoir un outil qui soit simple parce que B ne serit-ce que voilà on a des associations qui l'utilisent
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juste pour avoir leur portefeuille projet c'est-à-dire se dire bah nous on aimerait voir tous les projets qui sont lancé dans notre association et avoir cette fiche synthétique qui nous les résume avec un pourcentage d'avancée global mais pourquoi pas voilà c'est
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c'est vraiment un outil qui peut être aussi simple que ça aussi et vous permettre bah de suivre ces différentes applications je bien sûr la possibilité d'exporter tout ce que vous avez saisi hein donc vous pouvez l'exporter au format Excel
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très rapidement la liste des association des des des entités juridiques des adresses des postes de travail donc tout ce que vous avez sisi vous pouvez le ressortir très rapidement sous Excel vous avez bien sûr aussi quelques éléments statistiques hein voilà sur
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votre informatique le nombre de postes le nombre de serveurs le nombre de connexion internet sur les tickets vous pouvez avoir des statistiques aussi sur les projets aussi sur les entités adresses aussi donc ça c'est des statistiques qui peuvent vous servir
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directement et les deux choses dont j'ai pas parlé on a aussi euh bah du coup un petit gestionnaire de contrat où on va voir tous ces contrats en discussion à renouveler ou en cours et euh on a décidé aussi vous savez que
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dans la rubrique informatique je vous ai montré tout à l'heure on peut dire quelles sont les les applications utilisées par notre association et on a décidé de mutualiser ce catalogue donc il est possible de venir faire des recherches ici en disant bah moi je veux
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logiciel qui gère plutôt la qualité donc je vais mettre sur la qualité et je vais rechercher un logiciel qui gère ça et ça me permet de voir ceux qui sont déjà utilisés euh par d'autres
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associations voilà pour le tour un petit peu complet après on a des outils hein mais je vais pas rentrer dans le détail des outils qui nous permettent tout à l'heure je parlais de sécurité informatique à partir du moment où on a synchronisé tout not tout notre parquet
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informatique avec ces outils il nous est possible de nous dire à un moment donné je ve vous parler de mise à jour des logiciels tout à l'heure bah tiens j'aimerais savoir si mes mes Adob Acrobat Reader sont tous à jour et vous
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voyez il va aller regarder sur l'ensemble des postes si les les Adobe Acrobat Reader sont à jour et on va voir ici que en fait on a des versions très différentes donc ça ça permet de s'assurer que son parc bah il est plutôt
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à jour on a la même chose sur le matériel donc on a vraiment des outils qui permettent on va dire euh d'aller un peu plus loin en terme de en terme de connaissance de documentation de votre
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poste donc vous voyez bien que si on veut reproduire tout ce que je vous ai montré là et encore j'ai été très rapide sous Excel et sous word on en arrive à monter une usine à gaz donc à un moment donné c'est ce que dit lany et ce que je
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vous disais tout à l'heure faut que on s'appuie sur un outil pour pouvoir à un moment donné euh bah tout simplement euh avoir des données cohérentes savoir qu'est-ce qui se trouve à tel ou tel endroit euh voilà vous avez une nouvelle
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adresse qui se crée et ben en fait on va lui rattacher des matériels on va lui rattacher des connexions internet quand ça se trouve dans 10000 fichierers Excel bah faut aller dans les 10000 fichiers Excel pour rajouter la nouvelle adresse et souvent on l'oublie dans une ou deux
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et on en arrive à des données qui sont complètement incohérentes donc voilà l'idée de l'outil c'est vraiment le le moment où vous voulez faire de la sécurité bah là vous avez une attaque vous savez que vous avez l'ensemble de
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vos postes vous avez la documentation de votre infrastructure vous avez tout ce qui concerne votre informatique c'est pas stocké sur votre réseau si sur un outil à part donc vous savez que vous y avez accès pour reconstruire votre système d'information
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de la même manière quand vous allez construire votre feuille de route votre schéma directeur vous allez vous dire bah ça va nous compter combien on a 100 postes de travail ça va nous coûter combien dans les trois prochaines années de renouveler notre parc et ben là vous
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aurez directement le détail de votre parc avec la version de Windows et ça ça va vous permettre de construire votre stratégie en vous disant bah peut-être l'année prochaine on va devoir en changer 18 l'année prochaine et de programmer vraiment une feuille de route
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un budget pour votre association donc tout ce qui est là c'est vraiment en lien avec ce que j'ai présenté dans la première partie à un moment donné quand on commence à dépasser un certain nombre de salariés et même très rapidement même
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à partir de 10 15 20 salariés ou 10 15 20 postes de travail fournis au bénévoles on a quand même besoin d'un outil qui nous permet de nous dire ouis bon on sait où ils sont on sait comment ils sont faits on sait s'il y a des risques d'attaque et on gère un petit
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peu cette sécurité informatique voilà on la voit de plus en plus de manière complètement non gérée dans les dans les associations et ce que je trouve sympa c'est cette idée qu'on eu certaines associations de se dire on va
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transformer cet outil en portail pour habituer nos utilisateurs à aller dessus à avoir accès aux documentations avoir accès aux recommandations en terme de sécurité euh qu'on leur envoie pas par mail un lien qui fonctionne pas vers un
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logiciel voilà ils peuvent recevoir du spam avec un lien vers un logiciel sur lesquel ils ont l'habitude de se de se connecter là ils sont sûrs que s'ils se connectent sur l'outil ils ont la possibilité d'aller directement sur l'outil donc un ensemble de
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fonctionnalités qui sont à destination des associations en un seul abonnement voilà c'est vraiment c'est vraiment l'outil qu'on a proposé pour essayer de sécuriser la partie cyber mais aussi s'assurer que bah quand on a défini une
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stratégie on est en capacité de de la suivre et de la faire avancer par l'intermédiaire de projet de tâches et et via un outil voilà pour les quelques écrans bien sûr si vous avez envie d'une
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démonstration un peu plus poussée sur certains thèmes puisqu'on n'est pas obligé d'acheter tous les modules de la de l'application on peut commencer par certains c'est d'ailleurs même plutôt recommandé de commencer par certains sans problème pour vous faire une
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démonstration ou reprendre du temps avec avec certains d'entre vous pour travailler ces éléments là euh voilà sur sur cette partie là pour revenir un petit
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peu à mon à mon PowerPoint quelques quelques éléments supplémentaires donc au niveau de notre offre quand même que vous connaissiez un petit peu comment on fonctionne donc là
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ce que je vous ai mis he pour que vous ayez le récapitulatif c'est tous les éléments que permettent chacun des modules donc je crois que ce ce PowerPoint sera sera à votre disposition donc vous vous
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pourrez retourner dessus hein pour pouvoir voilà j'ai donc il sera mis à disposition à votre disposition donc euh comme je peux pas mettre à disposition la petite démo que j'ai fait j'ai mis j'ai fait une description de
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l'ensemble des module ticketting projet et également des portails ce que je vous ai dit tout à l'heure aussi c'est que vous pouvez permettre à vos différents prestataires informatiques d'accéder gratuitement à votre compte c'est-à-dire
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que si vous avez l'abonnement easy app euh et que vous avez un prestataire qui vient vous assurer la maintenance informatique vous pouvez lui donner lui créer un accès gratuit pour qu'il vienne travailler sur sur vos données si un jour vous rompez son contrat ben il
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suffit de casser le partage et vous conservez vos données donc moi c'est vraiment une recommandation que je vous fais gardez toujours auprès de vous vos données soyez pas dépendant d'un prestataire pour avoir votre documentation ça c'est vraiment un
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élément important euh au niveau des tarifs euh voilà pour résumer un petit peu la mise en place de EAS app elle est quand même assez facile euh voilà elle reste en
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coup maîtrisé parce qu'on démultiplie pas le nom n de licence on n'ajoute pas une licence à chaque utilisateur élément important pour nous aussi hein c'est qu'il existe des logiciels libre qu'ont installé certaines associations mais il faut
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savoir que c'est systématiquement un voire deux serveurs pour faire tourner ces logiciels libres donc nous c'est vrai que au final on a un seul ou deux serveurs pour l'ensemble de nos clients donc on est vraiment dans cette démarche
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RSE qui dit voilà nous on a une application web légère et plutôt que de démultiplier les serveurs pour gérer ce type de fonctionnalité on vous propose une application en ligne qui est très simple à mettre en œuvre
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donc elle est sécurisée aussi et euh c'est vraiment une application qui permet de monter en niveau de maturité vous verrez quand on a sa documentation qui est disponible on voit plus l'informatique de la même manière voilà
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on se dit on a quand même quelque chose voilà on a fait le travail de de de prendre conscience de cette informatique de travailler dessus pourquoi pas de faire une feuille de route et c'est quelque chose qui est beaucoup plus
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facile à maîtriser pour pour pour les différentes associations euh je souhaitais quand même vous donner quelques exemples de tarifs alors bien sûr vous l'avez vu hein il y a plein de module donc selon le module B on aura
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pas les mêmes tarifs selon la taille de l'association on aura pas le même tarif vous savez que notre tarif je vous l'ai dit plusieurs fois il est très lié au nombre de salariés de la structure voilà
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on s'est plutôt basé là-dessus euh donc donc on est on est sur ce sur ce tarif là et pour vous donner quelques qu idées parce que souvent on a l'impression que le fait qu'il y ait beaucoup de logiciel
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puisse entraîner un coût très important donc on est pour sur des structures de moins de 100 100 salariés on commence à l'abonnement à partir de 49 € et puis et puis voilà vous voyez quelques exemples
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supplémentaires alors voilà si vous faites un comparatif de tous les outils qui sont inclus et quand on regarde les licences à l'utilisateur c'est vrai qu'on se positionne aussi voilà pour être pour
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être sur un outil qui est accessible aux associations alors voilà on est certes aussi sur un outil un peu plus simple que des gros outils américains qui permettent de faire du ticketing ou des choses comme ça mais quand on creuse on a pas besoin de toutes ces
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fonctionnalités donc on est vraiment calé sur le marché français plutôt adapté aux associations et c'est pour ça que depuis des années on on on travaille aussi avec solidatch au niveau des DSI parce que voilà on est bien dans cette
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mouvance là euh pour pour s'inscrire sur EAP si vous avez envie de le tester euh c'est assez simple vous allez sur ma easyab.com et vous avez la capacité de vous inscrire directement via un
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formulaire ça prend 5 minutes et donc vous aurez la possibilité de tester l'application pendant un mois vous pouvez aussi nous contacter sur contact@sizap.com donc voilà si vous souhaitez une démo si vous voulez CR
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creuser certains aspects euh même si vous voulez échanger sur sur des aspects plus de stratégie informatique hein parce que il y a des associations qui le souhaite aussi et euh donc en fait on
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euh comment on est un outit très adapté aux associations on accorde 20 % de remise pour les associations sur sur l'ensemble des modules et euh au travers de ce webinaire on a décidé aussi
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d'offrir 2 mois d'abonnement pour tous ceux qui qui qui souscriraient la l'application d'ici fin février suite à ce webinaire donc voilà un petit peu pour ce tour complet euh et puis
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j'espère avoir pu vous sensibiliser à la fois au fait de gérer et de de travailler on va dire tous les aspects cyber mais aussi au fait de même quand on est dans une association de taille
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moyenne ou à partir d'un d'un d'un certain moment faut quand même se poser la question de de réfléchir à sa stratégie de réfléchir à sa sécurité et de s'en occuper parce que voilà on constate de plus en plus de piratage
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même sur des petites associations ou de taille moyenne et sur les plus grosses n'en parlons pas je vous remercie et bien merci Sébastien pour cette pour
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cette présentation qui est d'un outil qui a l'air très complet et et on sent quand même bien penser pour effectivement les besoins de des associations euh des des associations
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quand même de toute taille donc c'est c'est c'est une belle solution en tout cas je trouve de mon côté euh j'espère que que en tout cas c'est de votre côté ça a
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suscité pas mal de questions sur le sujet euh donc je sans sans trop attendre vu qu'on a grosso modo jusqu'à 45 hein pour vous pour vous rappeler euh pour échanger sur les questionsréponses je
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vais peut-être commencer peut-être pour rebondir sur ce que tu viens de euh de dire euh sur le le lien avec les cyberattaques il y avait une question de de Lena qui disait que si elle
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comprenait bien l'outil n'empêche pas en lui-même les attaques mais il permet y faire face plus facilement grâce à une bonne connaissance de son système d'information c'est ça absolument ce qu'on a pu constater c'est que quand on
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mettait alors bien sûr je ne dis pas qu'il faut pas mettre d'antivirus qu'il faut pas mettre de firewall bien sûr il faut aller sur ces outils là mais ce qu'on constate c'est que par exemple quand on met des firewall dans une association si on n pas la liste par
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ailleurs de ces firewall qu'on connaît pas la marque et cetera on aura tendance à pas les mettre à jour à pas s'en occuper et on va se retrouver à un moment où en fait il y a une attaque qui va par le firewall qui est pas à jour donc cet outil en fait il vous en effet
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il vous prémunit pas directement de la sécurité mais il vous aide à vous poser la question de vous dire ah bah oui je constate que j'ai 10 firewall de 10 marques différentes comment est-ce que je vais arriver à les mettre à jour c'est trop compliqué 10 marques
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différentes donc il va vous pousser à construire une stratégie en faveur de se dire bah là la prochaine fois je vais peut-être aller sur une seule marque voilà donc en effet c'est pas un outil de sécurité direct d'accord et et du coup ça me fait
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rebondir sur une autre question euh de de Dominique qui euh du coup se se posait la question de savoir tu disais ça plutôt au début du webinaire mais si la la documentation qui a été faite
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reçue par un prestataire comment savoir si elle est opérationnelle si si elle est bien faite est-ce que tu as un peu des des conseils là-dessus ou est-ce que le logiciel aussi peut peut donner un
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peu aiguillé pour savoir si c'est assez complet par exemple si on a on a al c'est c'est assez difficile parce que en fait bah les prestataires font des documentations sur différentes formes
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parfois c'est du PDF parfois c'est directement de la documentation en ligne et du coup en fait ça dépend vraiment de votre contrat aussi c'est-à-dire que si vous avez un contrat qui ne recouvre que le wifi bah votre prestataire va faire
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une documentation très partielle sur le wifi mais en tout cas ce qui ce qui est assez essentiel c'est que vous avez vu l'outil en tout cas il possède toutes les rubriques qui vous permettent de cogiter de vous vous dire mais oui là je suis sur une rubrique qui est la
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rubrique téléphonie mais est-ce que j'ai bien de la documentation sur la téléphonie est-ce que mes prestataires m'ont donner de la la de la on va dire de des éléments de la documentation sur la téléphonie là aussi c'est un outil
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qui va vous permettre de voir toutes les tous les sujets sur lesquels vous avez peut-être pas investiguer et sur lesqueles il y a peut-être quelque chose à faire et la bonne pratique en tout cas c'est au moins que le prestataire viennent vous mettre à période régulière
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son document PDF ou sa documentation sur votre outil parce que la première chose je dirais par rapport à la question c'est déjà de s'assurer que souvent il va vous dire oui oui mais je m'assure de la documentation mais quand vous allez
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lui la demander vous allez voir les les mois qui commencent à passer parce que final il la rédige au fur et à mesure parce qu'il a pas eu le temps parfois parce que des fois elle est pas à jour et qu'il y a de la mise à jour à faire donc forcément c'est toujours mieux à un
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moment de demander d'au moins de une fois par anre vous livrez la documentation après pour s'assurer de la qualité c'est autre chose on en revient à ce qu'on disait tout à l'heure sans un responsable informatique qui est là un petit peu pour pour vous aider c'est
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parfois un peu technique la documentation hein donc voilà il y a ces élément là et peut-être ça peut m'amener à à à une autre question qui est de savoir euh bah ce que vous faites il y a
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des personnes qui qui souhaitent savoir un petit peu ce que vous faites de l'infogérence et avoir aussi quelques infos sur les DSI et services en temps partagés peut-être voilà comment ça
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fonctionne de manière général ouais c'est c'est c'est c'est une bonne remarque euh je pense qu'on nous on fonctionne un petit peu comme comme d'autres société qui propose de la DSI partagée nous on
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vient vraiment dans un rôle de conseil c'est-à-dire qu'on fait pas du tout d'infogérence on n pas envie d'All la fois de vous conseiller d'aller sur certains routeurs et de vous les vendre ça nous paraîtrait pas très cohérent donc on est vraiment agnostique à des
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prestataires hein voilà on a on travaille avec différents prestataires on connaît leur solution mais voilà on n'est pas du tout on n'est pas du tout revendeur de ces solutions donc moi la première le premier conseil que je vous
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donnerai même si c'est pas évident c'est ne premier ne prenez pas comme conseil principal en informatique quelqu'un qui va vous vendre une solution parce que sinon ça c'est compliqué de réaliser les deux on va forcément vous orienter vers
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la solution qu'on vend euh donc il existe des cabinets comme le notre qui sont en capacité de vraiment de vous assurer une mission de directeur ou de responsable informatique sur un temps et qui vont venir vous conseiller vous
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aider à peut-être à rédiger votre stratégie voilà qu'est-ce qu'on veut faire dans les 3 ans qui arrivent est-ce qu'on veut aller vers du du client terminal est-ce qu'on veut aller sur vers des vers des postes portables est-ce qu'on ve aller vers Office 365
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donc tout ça il faut l'écrire parce que ça coûte derrière eu donc ça c'est plutôt la partie conseil et après les prestataires ils sont là plutôt pour assurer les projets les techniques et tout ce qui va autour mais et donc du
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coup comment ça fonctionne nous on fonctionne de la manière suivante c'est que bah tout simplement euh on on fait au tout début un diagnostic de là où on est la l'association on n'est pas on
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n'est pas très original dans notre méthode hein voilà tous les tous les cabinets comme les nôtres font un peu la même chose donc il y a un diagnostic initial ensuite on essaie de voir un petit peu le gap que vous avez par rapport à ce qui se fait sur le marché
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voilà une association par exempleit 100 poste mais qui n'aurait pas un réseau structuré avec ce qu'on appelle un Active Directory à peu près au normes et cetera on va quand même lui conseiller d'aller vers quelque chose d'un peu structuré
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et euh et du coup on va définir bah un schéma directeur ou une feuille de route et on va être là pour la suivre donc s'assurer que soit les équipes internes soit les équipes externes puissent puissent aller vers cette feuille de route qui a été définie par
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l'association donc il faut savoir que voilà il y a des on agit un petit peu en tant que pilote et c'est quelque chose qui se fait de plus en plus très bien euh pour répondre à un peu plus de de
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questions euh je j'enchaîne avec une une une question euh est-ce que voilà la la solution easap elle permet de de faire des progrès en termees de rgpd euh avec
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l'identification le recensement des collectes des traitements euh pe les les infos qu'on m' qu'on m' qu'on m'a dit mais voilà en gros est-ce que en terme de rgpd c'est une association qui c'est
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une application qui peut aider justement à à peut-être y voir plus clair et et à mieux formaliser juste justement peut-être si on est dans les dans les clous ou non euh côté
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rgpd je je je je suis sûr que oui parce qu'on est contacté par beaucoup de cabinets justement qui font de la DPO externe ou du rgpd qui nous disent bah nous c'est bien on a fait notre travail on a analyser bah les différents risques
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de de perte de données on a regardé les formulaires de collecte de dons des associations mais par contre sur la partie technique et informatique on leur a demandé des informations on a rien et on voit bien euh bah que tout ça n'est
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pas piloté et en effet je pense un peu que c'est le complément idéal quand on met quand on fait une démarche le rgpd de se dire ben on a fait une démarche rgpd pour piloter un petit peu les risques autour des
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données personnelles mais il faut absolument qu'on pilote un petit peu les risque et qu'on pilote notre informatique qui va avec donc en effet je pense que c'est un outil qui est quand même bien complémentaire vous pourrez demander à votre DPO mais mais
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en terme de de documentation d'architecture on va aussi si un jour vous perdez les données de euh personneles de de certains de vos adhérents ou de certains de vos usagers
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euh on va vous demander des comptte et si vous dites ben je sais pas moi je j'ai aucune documentation sur mon système d'information c'est quelque chose qui va pas passer donc en effet c'est c'est très complémentaire oui et puis en plus j'imagine enfin le
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fait aussi que vous les serveurs soient hébergés en France ça rajoute aussi euhou euh une meilleure visibilité de où sont hébergées les données euh qui sont utilisées enfin qui sont collectées dans
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dans l'application donc je pense que pour c'est aussi un point très positif en terme de en terme de mais ce que j'ai pas dit aussi he c'est que il y a y a une procédure qui est en train de sortir et
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qui est sortie depuis pas mal de temps maintenant en terme de cybercq quand on a une attaque et ça c'est des choses aussi qu'on va progressivement intégrer dans l'application j'ai pas j'ai pas parlé de tout ce qui allait sortir dans
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pas longtemps on est en train d' d'intégrer un peu d'intelligence artificielle un peu à tous les niveaux et surtout euh sur certaines rubriques comme sur la rubrique Sécurité on va pouvoir bah analyser ses risques essayer
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de définir bah sur sur quoi on a un risque et on aura aussi la procédure des personnes à contacter euh en cas d'attaque euh voilà qui qui est-ce qui on doit contacter au niveau de l'État au niveau de laacny aussi puisqu'on est
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auilié euh donc voilà c'est ce type de de chos est important d'accord euh pour continuer sur euh une autre question euh j'ai il y a eu plusieurs plusieurs
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interrogations sur la compatibilité on va dire de de l'application EAS app avec donc tu l'as tu l'as bien montré tout ce qui est possible de faire avec Microsoft 365 est-ce qu'on peut faire exactement
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les mêmes choses avec la suite Google euh et est-ce que c'est possible avec d'autres types de de de de logiciel comme par exemple next
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cloud alors euh non c'est pas possible avec next next cloud par contre avec Google en effet on a développé la possibilité de se connecter avec son compte Google donc on a la possibilité de réaliser cette
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connexion et donc on a la même fonctionnalité que sur Office 365 pour qu'on puisse euh voilà après comme je vous l'ai dit aussi on est on est une entreprise française donc la
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plupart des fonctionnalités que vous avez vu nous ont été demandées par les clients et en fait il suffit que tout simplement le la l'autorité de certification de de la connexion en Google ou Microsoft elles sont très
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connues ell respectent un certain format euh si euh bah la la structure don laquelle vous pensez respecte ce format on pourra étudier la possibilité de se connecter aussi avec un SSO c'est ça oui
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le la personne demandait si le SSO fonctionne aussi sur du next cloud par exemple voilà donc ça c'est ça reste à étudier je veux pas être catégorique mais je suis pas assez technique pour ça mais mais euh
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ô euh entre entre entre vous et de de prendre contact avec votre équipe pour poser la question euh une autre question euh qui d'ailleurs a été posée par
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plusieurs personnes je pense que tu as partiellement répondu pendant la présentation mais voilà c'était un peu si tu peux réexpliquer concrètement si ça va être possible donc c'est sur cette
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cette interface d'accueil est-ce que on peut la moduler en fonction de qui s'y connecte est-ce que par exemple les bénévoles peuvent arriver sur une interface d'accueil qui sera différente
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de celle des salariés par exemple et puis dans le même dans la même continuité est-ce qu'on peut donner certains accès enfin un peu limiter les accès selon les équipes en interne alors
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oui j'ai pas eu le temps de prép présenter par exemple la hiérarchie des droits parce ça sera un peu long mais pour aller très rapidement on peut donner soin un accès global en modification lecture soit un accès par entité juridique en modification en
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lecture donc on peut aller à ce degré de finesse là et sur la page d'accueil il est prévu de pouvoir l'adapter un petit peu selon l'entité juridique parce que si on se connecte euh via l'entité
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juridique qui a pas du tout besoin du logiciel de compat ou de gestion des donateurs lui afficher le bouton c'est un peu ballot donc donc l'idée c'est que ça se personnalise un peu selon l'entité juridique et selon les services auquel
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appartient à la personne on n pas encore prévu parce qu'on nous l'a jamais demandé une personnalisation salarié bénévol mais c'est pas c'est c'est pas exclu qu'on puisse le faire hein c'est on a ce statut vous verrez dans les personnes on peut déjà gérer des
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salariés des bénévoles et des stagiaires donc voilà il y a il y a desjà cette information et on peut tout à fait être en capacité de B de de de de gérer ce type d'écran différencié pour l'instant
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pour êre transparent ça existe pas mais voilà ça peut ça peut être fait ok mais ça ça rejoint aussi une une question de de Dominique qui se demandait cétait possible de faire évoluer le logiciel suivant les les demandes euh j'ai
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l'impression qu'en tout cas c'est c'est un peu vous êtes très à l'écoute des des des besoins qui sont identifiés côté assaut oui absolument si vous si vous aviez vu la présentation il y a il y a 6 mois
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seulement bah il y a beaucoup de fonctionnalités que vous avez vu ce soir qui qui étaient pas donc en effet on est vraiment dans une phase où on a quête développeur à temps complet pour qu'on implémente beaucoup de beaucoup de fon fonctionnalité OK
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et une autre question qui n'a rien à voir euh oui c'était enfin si ça recoupe l'histoire de de de fonctionnalité et de module est-ce qu'il existe à l'heure actuelle un module de gestion du budget
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du du SII et si oui est-ce qu'on peut associer un matériel avec une facture et et un budget alors on a beaucoup de notions qui touchent au budget dans Easy on a la
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notion de budget sur les projets on a aussi la notion de coût sur les contrats et c'est vrai que c'est une fonctionnalité on nous a demandé d'aller d'aller vers une fonctionnalité de gestion de budget et pour rien vous cacher c'est des choses qui sont dans la
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roadmap mais qui n'existent pas pour l'instant mais en effet on prend bien conscience qu'au fur et à mesure qu'on touche des éléments du budget bah arriver à faire un budget synthétique à un moment ça aura beaucoup de logique ça c'est évident mais en tout cas c'est pas
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un outil comptable et on veut pas en faire un outil comptable on restera vraiment sur un outil de suivi du budget si on si on développe cette fonctionnalité très bien et et dans la même lignée quelqu'un demande s'il y a
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une un module de gestion des mot de passes accessible sur le portail présenté c'est ça alors on y a réfléchi et on a décidé de ne pas y aller pour la bonne et simple raison que
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la recommandation officielle de lanc c'est de pas stocker son mot de passe au même endroit que là où il y a les adresses IP pour s'y connecter voilà donc d'essayer de d'avoir une gestion un peu différenciée parce que si on stock la documentation informatique au même
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endroit où il y a les mot de passe là le pirate non seulement il va comprendre comment fonctionne le système mais avoir les mots de passes pour s'y connecter donc on préfère renvoyer vers des outils tiers de gestion de mot de passe qui ont qui sont en plus super cyberattaqués qui
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ont des normes de sécurité bien plus bien supérieur au NRE voilà donc donc euh voilà on a préféré séparer les les outils très bien c'est on comprend la
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logique en tout cas euh je vois qu'il est il est l'heure de on touche à la fin du du webinaire je remercie encore tout le monde tous les participants qui qui qui sont encore présents pour poser
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leurs questions et écouter les réponses euh des des uns des autres en tout cas euh on pourra peut-être prendre encore déborder sur une ou deux petites questions après je j'en profite donc
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pour vous redire encore une fois que que vous aurez le le replay et le support de présentation à dispo d'ici quelques jours euh il sera mis en ligne dans notre centre de ressources he sur notre site Internet et puis je vous en serai
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informer par par email et puis moi je vous incite aussi à à à du coup participer à notre prochain webinaire qui est le le 25 janvier euh on parlera de de pilotage mais cette fois-ci de
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pilotage de la transformation numérique de votre assaut euh je vous mets le lien dans le chat si vous souhaitez euh creuser un petit peu le sujet et euh et je dis au revoir à ceux qui sont obligés de N nous quitter maintenant et puis je
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on peut peut-être prendre encore une une ou deux dernières questions euh pour ceux qui qui sont qui sont encore un peu disponibles euh il y avait un petit peu des
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questions sur alors ça peut-être que ça c'était pas tout à fait clair mais en tout cas dans l'histoire de d'inventaire qu'il faut faire de c'est une question générale sur l'inventaire de de son matériel est-ce que ça concerne que les
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ordinateurs fix et portable oui les équipements mobiles comme les smartphones les tablettes et cetera non vraiment alors l'inventaire il est vraiment automatisé avec les ordinateurs et les serveurs parce que on peut
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installer et déployer le logiciel OCS dessus puisque il y a aussi une question qui est pourquoi pas utiliser des outils libres de de recensement il faut savoir que notre outil notre agent de recensement c'est un logiciel libre qui
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est principalement développé par une société qui s'appelle facteur FX c'est le principal contributeur libre de ce logiciel et donc nous on a décidé de faire héberger euh ce logiciel là par la société factor fix et maintenir donc on
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on s'appuie bien sur une solution libre euh pour remonter ses inventaires et sur la partie tablette et smartphone il y a une application qui permet de remonter l'inventaire le seul petit bémol c'est qu'il faut configurer euh le serveur à
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la main dessus et donc c'est pas 100 % déployable en automatique mais c'est tout à fait possible de télécharger l'application et de remonter l'inventaire des smartphones et tablettes c'est une petite configuration manuelle pareil sur les serveurs Linux
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si vous avez des serveurs Linux euh c'est un peu moins facile à installer l'agent OCS que sur Windows mais c'est possible aussi de remonter votre inventaire de de parc Linux d'accord très bien ça répond aussi
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un petit peu à à d'autres questions qui étaient qui étit en suant sur euh l'enjeu de de mettre du libre aussi dans enfin de l'utilisation du libre et de l'Open Source au niveau de de d'izap euh
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oui c'est c'est c'est on a la compabilité c'est absolument ça ouais très bien ben je pense que c'est c'est à peu près tout euh je regarde s'il y a encore des
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questions qui sont pas trop non plus de de niche et plus un peu d'intérêts généraux euh d'intérêt général pardon euh et on peut prendre de deux petites questions techniques et puis après je
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pense on va se dire au revoir euh il y avait une question de Jean-Baptiste est-ce qu'il est possible d'utiliser l'agent de recensement pour exécuter des commandes pohell Bach pour installer des logiciels par exemple
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ETI tu es assez technique là-dessus on était un petit peu à la limite de se dire est-ce qu'on nessayie pas de faire une solution pour pouvoir manager les postes de travail en fait ce qu'on s'est aperçu c'est que la plupart des associations utilisaient l'outil Intune
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qui qui est inclu dans Office 365 et que ça avait aucun sens c'està-dire cette fonctionnalité ne le leur servit euh très rarement et on a très peu d'associations qui sont capables de faire des des commandes power shell ou
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vach donc non on n' pas cette possibilité là et euh sur toujours sur le matériel je vois qu'il y a une question juste en dessous aussi hein euh en fait on peut saisir tout ce qu'on veut après sur EAP ou importer via un
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fichier Excel si vous avez une liste de des 100 imprimantes de votre association des 100 routeurs si vous voulez les saisir à la main il y a pas de souci on peut gérer je crois plus d'une cinquantaine de types de matériel dessus
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les casques les écrans les mais par contre ça reste de la saisie manuelle parce qu'on peut pas installer un module sur un écran quoi donc à un moment faut simplement faire de la saisie ou faire une reprise c'est pas possible de faire
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autrement faut quand même mettre un peu la main à la Pte de temps en temps FO il faut pas se le cacher très bien et ben sur ces sur ces dernières bonnes paroles je je te remercie encore Sébastien pour pour ton
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temps et merci à toutes et tous d'avoir participé au webinaire on se revoit très vite et et on vous envoie le le support de Pra très bientôt merci beaucoup et si vous avez des questions je vous ai mis
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le mail de contact dans le chat et vous le retrouverez dans le powerpoint surtout n'hésitez pas prendre du temps pour vous faire une démonstration plus personnalisée merci à vous et bonne fin de journée super bonne fin de journée à tous au revoir au
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revoir
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