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bienvenue dans ce cinquième au webinaire sur le livre facilité la résolution de conflits nous abordons la question du cadre de la résolution de conflits
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nous nous étions arrêtés sur la superposition des mandats d'une autre et de celui de notre interlocuteur qui faisait émerger la possibilité d'un terrain possible d'entente si on
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considère notre sphère d'interaction comme étant une sphère proxémique sphère qui nous entoure de nos capacités lorsque nous rencontrons la sphère d'un
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autre et que celle-ci n'est pas orientée de la même manière que la nôtre vous pouvez avoir ce sentiment d'une intrusion ou d'une compression de
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notre champ des possibles qui lorsqu'il est intentionnelle où nous paraît intentionnelle fait émerger c'est interaction conflictuelle ce conflit il cherche à m'imposer quelque chose donc
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en gros dans ma sphère soit tu t'y conforme tu t'y résignes soit en fait je résiste pour tourner expulsé pour que tu en sortes là on est bien dans une position
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pour ou contre voilà c'est ma position et soit tu la respectes soit en fait un passe ton chemin maintenant lorsque les sphères sont orientés ici par les flèches qui sont indiquées là-dessus c'est à dire quand
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elles regardent en la même direction on a vu qu'un terrain d'entente possible émerge c'est à dire que c'est une rencontre ouvre une possibilité qui n'était pas
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entrevue jusque là c'est de possibilités c'est aussi la possibilité de faire quelque chose ensemble cet objectif commun c'est ce qui va se décliner en projet collectif c'est à dire ensemble un plan d'action qu'est-ce que l'on met
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en place pour pouvoir atteindre cet objectif comme un partager et comment on le réalise avec des actions conjointes c'est à dire chacun va contribuer de manière individuelle à
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cet objectif au projet collectif et ses conjoints parce que on prend en compte en considération les actions de l'autre en gros l'objectif comme un partage est un idéal
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c'est une vision les projets collectifs c'est une déclinaison sous forme de projet concret quantifiable mesurable réalisable avec des ressources et
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et ça c'est un changement de paradigme parce que ça oblige de passer du jeu et du cul qui sont conflictuels c'est-à-dire c'est une injonction c'est
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tu es pour ou contre moi donc j'ai une position et tu t'adaptes à ma position ma position est fixe à passer à une dynamique d'un mois un toit c'est à dire
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quelque chose de l'ordre du véhicule de l'expérience de la dynamique du vécu et cette rencontre du moins et du toit
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c'est émerger se nous dire un collectif une entité qui est plus que la somme de moi et de toi qui est quelque chose qui a la possibilité
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d'un champ d'action dans cet objectif comme un partagé dans ce terrain possible d'entente il y a une émergence d'un nous d'un collectif d'un ensemble
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que je ne pourrais pas faire seul que tu ne pourrais pas faire seul et que nous pouvons faire si nous y contribuons tous les deux pour y contribuer tous les deux il faut passer de ce jeu au moins de
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cette considération du TUE toi de cette possibilité d'un nous et ça ça oblige de changer le paradigme c'est-à-dire de sortir de cette conception d'un
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filet d'une interaction conflictuelle qui veut dire chacun est sur sa position je n'en bougerai pas je n'en démorderai pas à cette possibilité de se dire moi je aussi je
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peux changer c'est à dire il y a peut-être une fenêtre en commun si j'oriente mon filtre au moins pour aller vers la rencontre de l'autre de sortir de cette antagonisme peut-être que
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l'autre peut le faire et peut-être que je peux le faire et lorsque nos sphères vont être alignés sur un objectif commun ça peut être une partie
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de cette rencontre lorsqu'elles sont alignées alors un champ des possibles et émerge je veux dire au moins la possibilité d'un objectif commun de projet collectif et d'action qui sont différentes
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d'actions qui deviennent conjointe donc la question c'est changer de paradisme quelle est cet intérêt c'est intéressant c'est d'imaginer que la situation figée maintenant
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ne l'est pas nécessairement et donc elle pourrait être différente on est sorti d'un constat privé à une dynamique d'un possible c'est tout le paradoxe du conflit en
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fait de se dire que dès qu'on commence à imaginer que la situation pourrait être différente que on pourrait interagir d'une manière satisfaisante que l'on pourrait interagir d'une manière constructive
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le conflit même se dissout donc c'est la question de changer sa perspective sa manière de concevoir la situation c'est réviser ses croyances et croyances c'est un champ
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un ensemble d'inférences possibles qui me permet d'une croyance en passant une autre et ainsi de cartographier mon environnement c'est-à-dire la manière dont je le conçois dont je le représente
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c'est-à-dire ma manière dont je pense pouvoir interagir et agir dedans réviser c'est rajouter de nouvelles croyances par exemple par l'apprentissage par l'expérience par la rencontre par le
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dialogue de se dire que en rajoutant en enrichissant on peut affiner et on peut élargir étendre ce champ des possibles donc ma cartographie la mettre à jour je
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peux l'augmenter et également il y a parfois des croyances qui deviennent des uettes qui ne sont plus utiles et je vais me déconnecter que je vais laisser tomber et ces interactions
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inférentielles de croyance en fait des limites aussi ma capacité d'action c'est-à-dire mon domaine du possible de l'impossible à partir de ma situation actuelle quelle possible ne sont
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actualisables c'est-à-dire qu'est-ce que je peux faire là tout de suite avec les ressources de la disposition qu'est-ce que je peux atteindre voilà il y a dans cette révision il est possible
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qu'il peut être ne sont plus atteignables voilà parce que je n'ai pas pris la décision et le choix n'est plus d'actualité peut-être que d'autres ont émergé il y a le possible
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accessible c'est à dire ce que je pourrais faire si j'avais des ressources pour le faire et puis il y a des possibles qui ne sont pas accessibles qui sont inaccessibles parce que je n'ai pas les moyens du moins actuellement
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peut-être et puis il y a des choses qui sont aussi parce que peut-être elles sont nécessairement impossibles ou bien ne seront jamais accessibles dans la configuration actuelle du monde de la
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réalité par exemple du fait des lois de la physique mais l'actualisation des croyances change cette conception de ce qui est actualisable et accessible par exemple
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pendant enrichissant c'est-à-dire tiens là on a en ayant cette ressource là on pouvant avoir cette ressource là ça devient actualisable donc ça passe de l'accessible avec actualisable et
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peut-être aussi que il y a des choses qui émergent par ces objectifs communs partager et de se dire avec l'autre avec la rencontre de l'autre peut-être qu'il y a des choses qui me sont possibles qui ne l'était pas ou que je n'imaginais pas
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pouvoir actualiser et ça se pose la question qui est celle des scénarios d'évolution de la situation c'est à partir de la situation actuelle qu'est-ce qu'il serait possible
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de faire différemment qui ne soit plus limitant et peut-être qui soit enrichissant qu'est-ce qu'il se passe si le conflit est résolu qu'est-ce que ça me permet de faire qu'est-ce que ça
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ne me permet pas de faire qu'est-ce qui se passe si le conflit n'est pas résolu qu'est-ce que ça me permet de faire qu'est-ce que ça ne me permet pas de faire quels sont les avantages ou les inconvénients le conflit c'est à dire de passer de cette situation là qui n'est
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pas satisfaisante pour nous à une situation qui serait satisfaisante donc résoudre le conflit passe par un changement d'inférence également par un changement d'influence c'est à dire que nous sommes dans un réseau
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d'interconnexion avec d'autres ne serait-ce avec cette interlocuteur avec lequel nous avons pour le moment une interaction non satisfaisante d'une interaction conflictuelle donc c'est un réseau il y a des gens qui dépendent de
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nous et nous dépendons de certaines personnes donc c'est aussi se poser les questions des conséquences de la résolution du conflit de cette interaction là dans la cartographie des parties
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prenantes dans le réseau dans lequel je suis prêt et peut-être que ça nous permet en révisant notre conception notre capacité à imaginer d'autres manières de faire ça peut peut-être
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changer aussi la direction avec des gens c'est à dire créer de nouvelles interactions de nouvelles rencontres de nouvelles coopérations et peut-être couper des liens avec des personnes qui ne sont toxiques qui nous limitent pour
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le moment donc c'est très vision des inférences est aussi des conséquences sur une révision des influences du réseau d'interactions et qui pose la question quelle relation je
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veux avec l'autre donc c'est se poser la question finalement du conflit permettant une interrogation qui m'est posée sur est-ce que c'est vraiment ça que tu veux qu'est-ce que tu voudrais d'autre ça serait quoi une situation
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différente qui serait comment tu imagines une autre interaction une autre relation au monde ça sa questionne mon réseau de croyance mais aussi de dire et qu'est-ce qui se
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passe alors qu'est-ce qui se passerait si tu n'étais pas dans ce conflit qu'est-ce qui se passerait si tu restais dans ce conflit c'est quoi le statut quo qu'est-ce que ça te permet de faire c'est quoi les conséquences et en allant
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plus loin c'est de dire donc quelle relation tu veux avec l'autre qu'est-ce qui se passe en sortant de ce conflit qu'elle relation positive satisfaisante pour toi
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constructif pour toi tu pourrais avoir avec l'autre avec l'autre qui là maintenant est un antagoniste pour toi avec lequel tu es en conflit qu'est-ce que tu veux qu'est-ce que tu veux faire
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et si tu fais qu'est-ce qui se passe et c'est ça ce changement de paradigme ce changement de cadre ce cadre c'est de dire ok on a fait le constat que la situation est figée on fait aussi le constat qu'elle peut être différente
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c'est une dynamique et de poser la possibilité qu'il n'y ait plus de conflit ce cadre c'est poser la possibilité de ces dynamiques et de ce changement du passé du pour au compte
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vers un avec -100 de se dire tu as ta parole tu as une action conjointe à faire là et une fois qu'on a posé ça alors on peut poser la question du et bien comment on va le faire quelle est l'attitude
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qui va te permettre d'instaurer une relation satisfaisante avec l'autre maintenant que tu as vu qu'elle était possible et que tu as décidé quel type d'interaction tu
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voulais avec l'autre et ça c'est ce que nous verrons dans le chapitre suivant sur l'attitude de résolution du groupe
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