Video: Comment créer des collectifs intelligents ? (DocDrop)

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donc bon soir à tous merci d'être présent ce soir pour cette visioconférence donc qui a lieu dans le cadre de la semaine du cerveau et en partenariat avec l'école nationale supérieure des

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officiers sapeurs pompiers d'aix en provence donc l'année dernière pour cause de covile on avait été obligé de faire toutes les conférences en visio et cette année on a pu à nouveau reprendre

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la route des de l'alcazar et des divers lieux mais on a décidé malgré tout en ce qui concerne l'école lenssens de maintenir cette conférence en visio et ça peut aussi permettre au plus grand

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nombre d'y avoir accès donc avant de laisser de présenter les conférenciers et de leur laisser la parole juste un petit mot pour remercier

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toutes les institutions qui nous soutiennent soit en nous donnant accès à leurs à leurs locaux pour accueillir le public soit en finançant directement ce

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qui nous permet d'inviter des conférenciers d'organiser des spectacles des projections etc comme vous avez pu en bénéficier au cours de la semaine dernière donc merci à la région merci au

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département et à la ville de marseille est également un ensemble d laboratoire de neurosciences de marseille qui soutiennent notre association donc cerveau coin comme association qui est

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constitué de nombreux chercheurs ingénieurs de recherche étudiant en neurosciences et dont notre mission est donc de vous proposer chaque année un programme le plus intéressant et le plus

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fourni possible pendant la semaine du cerveau pendant laquelle nous vous retrouvons chaque année la troisième semaine de marche pour vous parler des dernières

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recherches en neurosciences voilà donc j'espère que cette année encore vous avez pu profiter de ses conférences et ses différentes animations et qui se poursuivent encore un petit peu cette semaine

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et donc aujourd'hui nous allons parler de l'intelligence collective avec estelle mishin off qui est professeur d'université à rennes depuis 2011 et qui

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effectue ses recherches dans le laboratoire lp3 ses laboratoires de psychologie commission communication et comportements

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estelle mène donc des recherches pour essayer de comprendre comment améliorer la performance des groupes et quand je dis performance s'est pas seulement l'efficacité à la créativité

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trouver des solutions ensemble mais c'est aussi fonctionner bien ensemble dans le bien-être de chacun que chacun puisse s'épanouir dans le groupe

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et donc ces domaines de recherche cherchent donc à améliorer cette efficacité du groupe et à comprendre des méthodes développer des méthodes

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notamment basée sur la simulation et la réalité virtuelle et enfin comprendre l'impact des relations interpersonnelles sur la performance la santé et le bien-être

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donc cette conférence en fait une conférence débat puisque ensuite va intervenir le colonel françois vallier que je vais très audrey sénateurs présentées

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à l'issue de la combe de la présentation d'hespel vous aurez le temps pour quelques questions avant la présentation du colonel françois vallier qui va nous faire un partage d'expérience sur ce

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voile à son expérience de l'intelligence collective dans des situations un petit peu tendu un d'intervention avec un enjeu important de sécurité etc

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et et ensuite il y aura un temps des changes collectif donc vous pourrez déposer des questions soient donnés loyer soit estelle denis chine offre et audrey et moi ferons de notre mieux pour

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retransmettre ces questions voilà audrey c'est mondialement oui merci merci myrian 2 de me passer la parole on est ravi à l'école nationale supérieure des officiers de sapeurs-pompiers de poursuivre notre partenariat la semaine

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du cerveau la semaine buisson un partenariat depuis depuis 2011 à vrai dire et donc ce soir alors c'est le contrôleur général françois malye laisser un grade un petit

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peu au dessus de deux colonels sapeur pompier professionnel depuis 97 et il a eu de menthe fonction à la fois

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dans les services d'incendié et de secours mais aussi en administration centrale puisque il a été en 2012 chef du bureau formations techniques et équipements et puis également au pôle des conseillers sécurité civile dans le

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cabinet du ministre est donc il a pu de par son expérience à la fois opérationnel mais aussi en administration centrale auprès du ministre de l'intérieur lui même avoir une expérience qui va pouvoir

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peut-être nous partager à après l'intervention de madame demi finales et donc cette ce thème de l'intelligence collective nous intéresser à plus d'un titre également

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partenariat avec la semaine du cerveau puisqu'en tant qu'école l'intelligence collectif et les méthodes d'apprentissage sont importantes au niveau de la cohésion de groupe tout tout en favorisant effectivement aussi

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une appréhension du futur emploi des officiers qui managent un certain nombre de sapeurs pompiers dans les territoires avec des pics de d'opération et donc

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d'activité très intense mais aussi un quotidien qui est beaucoup plus fluide de l'an tout cas avec une espèce de sinusoïdale au niveau de l'activité

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voilà sans plus tarder dire aussi que le contrôleur général françois magne est aujourd'hui directeur de ce 10 de la moselle et c'est donc en

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tant que directeur de ce beau département et ce au service départemental d'incendié et de secours qu'il va pouvoir venir nous rejoindre aux alentours dès 19h voilà pour le côté

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hans mais je crois que je peux passer directement la parole à estelle alors je vous remercie donc je remercie effectivement les organisateurs de la semaine du

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cerveau donc ne rien faire qui a contacté pour intervenir ce soir ainsi que le sénateur de l'essonne cette animation donc le cahier des

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charges qui m'a été confiée donc on va essayer de discuter de vous présenter effectivement dans l'instrument de travaux que l'issue des travaux psychologie sociale sur comment créer un

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collectif intelligente danger 30 minutes on m'a dit sur cbc j'ai mis mon nom timer veut pas dépasser parce qu'effectivement le sujet est vaste

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donc on pourrait on pourrait s'y attendre pendant pendant plusieurs plus de 30 minutes donc je vous promet de tenir le timing charmeur si je vous remercie de m'avoir invité à cette

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soirée j'essaie de vous passionner de vous passionner ou de transmettre qui m'anime depuis quelques années en tous les cas sans prétendre nous répondre à tout ce questionnement puisque le collectif intelligent en sait quelque

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chose qui peut être assez complexe une alchimie complexe alors donc mon intervention je laissais de la structure et pour vous présenter un menu je dirais ont quatre points déjà se

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mettre d'accord sur ce qu'on entend par collectif et qu'est ce qu'une collègue qu'est ce qu'une équipe et on verra qu'une équipe les démaria l'unité des formes très variées qui paraît aujourd'hui on l'a vécue par exemple les

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équipes dispersées virtuel mouvante et c'est qu'on verra qu'un collectif c'est quelque chose qui est loin d'être mouvement les buteurs 9 heures c'est flexible c'est temporaire et c'est

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un collectif intelligent mais qu'est ce qu'on va mettre comme ingrédient donc là j'essaierai de vous parler où on est la science présentation de certains modèles d'efficacité d'equipe

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aujourd'hui en 2001 deux coups on en est qu est-ce qui fait consensus au tournée des ingrédients 2 mais qui peuvent efficace là encore j'ai serré dans le temps qui m'a parti

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d'être synthétique jeu fera un focus sur un des facteurs qui conduit à l'efficacité des équipes mais sur lequel aussi bien sûr au prisme de ce que je connais sert de ce que j'ai travaillé

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depuis plusieurs années maintenant soit avec des collaborateurs le cir des doctorants que j'ai encadré les sur lequel terrain que je connais plus particulièrement donc les mêmes équipes

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qui fonctionne c'est une équipe qui se partagent un modèle mentale partage et d expertise au sein de cette équipe et à modèle mentale de la situation de l'objectif à atteindre les choux

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partageraient la méconnaissance sur une mémoire spécifique qu'on appelle la mémoire transactive donc leur sein et collectif et nous terminerons par dernier point pour performer la synergie des équipes

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ne se décrète pas elle nécessite un certain nombre de conditions je vous aurais évoqué mais surtout chasser convaincu qu'une équipe on a beau être les meilleurs experts il faut se former

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pour performer ensemble c'est-à-dire s'entraîner régulièrement pour travailler ensemble d'emblée on ne peut pas décréter d'être efficace donc ça c'est ce que on attend par leur

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avant dernière position je dirais des méthodes d'entraînement travail en équipe alors le premier point donc effectivement qu'est ce qu'est ce qu'une équipe donc ça je laissais d'aller vite

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c'est du point de vue de d'un psychologue social que je suis on va définir une équipe à partir de 2 donc une équipe se compose de deux ou plusieurs personnes donc appartient aux

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deux donc ce sont des gens qui communiquent régulièrement donc il l'occasion d'échanger régulièrement que ce soit en face à face ou à distance par des outils

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de communication à distance c'est aussi des personnes qui ont un objectif atteint qui se fixent un but commun mission à atteindre une équipe de travail notamment c un centre d'intérêt partagé c'est aussi une équipe de

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travail qui a un objectif une mission atteint qui sont d'accord pour atteindre un but commun c'est des personnes qui s'influencent mutuellement et qui sont interdépendantes dans le sang alors en plus du moins qu'avec

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moment dans une boutique internet neuf ans c'est le fait que l'action d'une personne a une influence sur l'action de notre personne donc selon devrait de structuration des équipes ont plus être plus ou moins internement

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dans une équipe c'est un tout qui est structuré c'est à dire que dans une équipe il y à des personnes qui ont des statuts spécifiques donc des étiquettes qui leur sont collés on peut avoir un

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statut de cadres intermédiaires de se marier deux chefs de service et c'est en fonction de cette statue on va dérouler des robes des rôles qui me sont attribués laisser la partie dynamique du

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statut et enfin une équipe c'est un tout structuré autour de normes quand on appartient à une équipe on a des règles qui régissent le fonctionnement de cette équipe et ses réelles elles sont plus ou

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moins formels on a des règles explicites informel et des règles implicites c'est des règles informelles et souvent les équipes de travail on apprend très vite les membres de cette équipe à revenir à

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des règles un forum informel qui régule la dynamique de ces équipes là c'est souvent les règles informelles qui définissent le fonctionnement même de l'équipe plutôt coleraine et 200 m dans certainement vous l'équipe pat oaten

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le dernier critère c'est pour qu'une équipe fonctionne il faut aussi qu'il y en a partout un sentiment d'appartenance à cette équipe donc ça c'est la définition en termes d'identité sociale c'est à

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dire que les banques doivent se percevoir comme appartenant à cette équipe fois ce groupe de travail par comparaison à d'autres groupes donc il faut aussi que cette équipe elle est une certaine visibilité sociale une

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légitimité par rapport à votre groupe donc ils sont aussi perçus et on est d'autant plus membre d'un groupe que notre équipe est en comparaison à une visibilité en comparaison avec d'autres

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d'autres équipes on sait aussi que l'homme on peut plus ou moins se comporter comme membres d'un groupe ça dépend d'un sentiment d'appartenance à cette équipe de la connotation positive ou négative

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qu'on fait c'est avec cette équipe parce qu'on a par an dès fier pas d'appartenir à ce groupe et de notre attachement émotionnel si on s'identifie à tous ces niveaux là eh bien on est d'autant plus on agit d'autant plus que nos membres d'un

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groupe mon et loyal envers ce groupe et c'est donc cesco puisque les psychologues reçu aujourd'hui définissent comme une une équipe donc on verra avec ce cinquième

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critère qu'une équipe de travail ce n'est pas la simple présence des membres dans un simple dans un même lieu mêmes endroits moment synchro on peut

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être à distance et on peut effectivement composé une équipe de travail ainsi que le critère par exemple cinquième critère en se sentir appartenir à ce collectif pour qu'une équipe existe

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alors il existe aussi je reviendrai rapidement mais des formes très variées du collectif c'est pour ça que répondre à la question qu'ont composer une équipe intelligente il faut se poser la question c'est quoi cette équipe et

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quelle forme elle prend en fonctionne pas les réponses seront différentes on peut avoir des équipes fermé permanente et souvent la littérature a beaucoup travaillé sur ces équipes qui sont compos qui sont

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composées de membres de manière stable fermé c'est à dire il ya pas de nouveau rendre car il demande qui partent et c'est aujourd'hui on se rend bien compte puis l'équipe elle est ouverte elle est dynamique donc voilà donc ça c'est les

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premières conception les équipes permanentes ou fermé qui sont de moins en moins vrai je dirais on a aussi des équipes autonomes ou autogéré d'accord

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qui sont moins structuré par leur hiérarchie supervision des équipes virtuelles dispersé donc là avec la condémine et on a vu l'accélération du télétravail mais

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aussi des apprenants qui sont travail en équipe à distance dispersé donc dispersés géographiquement mais aussi dans le temps avec des décalages par exemple de fuseaux horaires sauf si ces

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deux nouvelles formes le collectif qui posent leur nom de nouveaux questionnements et enfin les équipes émergents dynamiques temporaire des équipes qui par exemple on pense aux

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équipes humanitaires qui vont arriver sur des zones et qui sont composés de personnes qui ne sont qui n'ont jamais travaillé ensemble et qui pourtant devons travailler efficacement rapidement donc il peut être composé de groupes temporaire émergents de gens qui

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ne se connaissent pas qui parle pas la même langue des services d'urgence qui viennent qui ne pouvons pas travailler ensemble et pourtant qu'ils sont très réactifs donc ça aussi c'est des nouveaux collectifs qui sont le plus en plus étudiée qui caractérise

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l'instabilité dans les équipes de travail et il semble caractériser ce qui passe par an voilà et donc on parle d'équipés de collectif on voit qu'il ya une variabilité très

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forte qui confond fonctionne ça les réponses seront différentes selon les facteurs alors effectivement synac chez lui une alchimie complexe collectif intelligent donc la question qu'on va se poser ce

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soir c'est comment je vais transformer une équipe d'experts en équipe experte parce qu'effectivement le travail d'équipé c'est plus que la somme des contributions individuelles on

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peut mettre constamment l'exemple d'une équipe de foot international proposé des meilleurs joueurs de foot et c'est pas pour cela qu'elle va gagner à tous les toutous championnat tous les matches et

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pourtant on a composé une équipe avec des meilleurs experts donc qu'est ce qui fait qu'on va transformer ce collectif qu'on va trouver une synergie donc c'est parce qu'on a réussi à

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intégrer les expertises individuel à les transformer à trouver le synergy group forte et donc je dirais pour la symbolique on va on va réussir à transformer faire qui n'est pas la

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simple contribution individuelle donc l'équipe c'est plus que ça sur une équipements synergie c'est là un plus un égale 3 on aura à trouver une synergie forte donc ça c'est quelque chose qui est pas facile effectivement et

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composites décrypter je dirais ensemble donc il il y a donc quel ingrédient va se poser la question ce soir quels ingrédients il faut pour

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transformer une équipe d'experts en équipe experte j'ai recensé plusieurs travaux en psychologie qui vont nous fournir un stand de base explicative pour apporter

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des modèles de performance ont des modèles théoriques de performance en groupe qui aujourd'hui ont été validées par un certain nombre de d'expérimentation ou de travaux dans les entreprises auprès des équipes le petit

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peu et barney donc j'ai essayé d'en de vous trouver un modèle générique qui fait état des facteurs les ingrédients ce collectif intelligent d'accord alors

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que d'abord c'est un modèle brouqui qui est basé sur le modèle entrée processus senti que je vais expliquer donc tout d'abord c'est quoi les sorties de ce modèle c'est à dire qu'est ce qu'on va se mettre d'accord sur ce qu'on entend

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par efficacité collective collectif intelligence c'est à dire que ce montant par performance d'une équipe où tout à l'heure à myriam on n'avait introduit pour sur les équipes performantes donc on

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entend souvent la question de performance au sens de productivité efficience réduits à un nombre d'erreurs veut travailler vie produire le plus possible de choses et

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aussi critères de qualité faire le travail et en faisant moins d'erreurs dont 6 - accident loin d'un side impossible donc ça c'est la question de l'efficience de la performance de l'équipe mais on a aussi

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ce que j'appelle la la question de critères de socios performance c'est donc que dans une équipe il s'agit aussi que les membres de cette équipe soit satisfait de leur travail et envie d'y rester

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s'engage s'impliquent dans cette équipe et puis aussi née sous x par exemple sont pas stressés il ya un équilibre du bien-être etc donc quand on parle de performance c'est à la

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fois les critères d'efficience et critères je dirais de sous-performance de bien-être des membres de satisfaction qu'est ce qui fait qu'on a c'est qu'on peut arriver à ces deux sorties du système il ya des variables qui vont y

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contribuer alors les variables d'entrés elles sont en fait de plusieurs niveaux il ya celle que j'ai mis en balles pour texte au niveau macro c'est à dire que une équipe travaille dans un contexte au

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niveau plus large le contexte macro et tu répètes macro économiques politiques si on descend un peu c'est dans quelle culture organisationnelle se situe l'équipe est ce que c'est une culture

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qu'ils favorisent le collectif lequel le collectivisme l'individualisme les ressources à disposition le matériel voilà qu'on peuvent être est ce qu'on travaille dans un contexte je dirais

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d'incertitude de complexité le niveau de stress de pression temporelle donc ça c'est les éléments j'irai contextuel marc organisationnel auquel on se situer les individus en travail en équipe après

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on remonte un petit peu ces contextes maison je dirais c'est qu'est-ce qu'on qu'est-ce qu'on fait comme activité une équipe est efficace pas pour n'importe quel type de tâche s'il peut parfois en

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fonction de la complexité de la tâche il est mieux de travailler seul d'accord des fois je dis dans le domaine de l'éducation on va se mettre à faire travailler des enfants ou des étudiants

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en europe mais finalement la tâche serait pas suffisamment complexe au challenge il ou elle ment beaucoup de concentration il faut travailler seul d'accord donc selon le degré et la complexité le degré d'interdépendance de

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la tâche qu'on peut classifier avec les mois de classification le travail en groupe et plus ou moins approprié et pour que l'on travaille en groupe il faut être plutôt sur des tâches qui demandent de l'interdépendance et qui

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soit suffisamment complexe pour qu'il n'y ait pas parent social de levier permet motivation il envie de travailler ensemble et c'est

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donc il faut étudier à quel point la tâche est structurée à quel point les gens ont besoin de se coordonner et de coopérer ensemble et enfin au niveau plus micro ce que j'ai n'y en haut de la

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boîte là c'est 100 comment se caractérise l'équipe est ce que c'est une équipe de grande taille ou de petite taille donc est ce qu'elle est un chiffre magique pour réussir à travailler en groupe

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je dirais que non il n'ya pas par exemple des corps retrouvés le mythe du chiffre 7 une équipe idéale ces composés de six ou sept personnes non du point de vue scientifique

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on va répondre ça dépend de ce pouvoir faire en groupe par exemple si on est dans des tâches de créativité de brainstorming plus on est nombreux mieux c'est d'accord si on les détache sur des

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tâches complexes conjoint ou la lune forte interdépendance et cetera des groupes au delà me disent c'est déjà beaucoup il faut être plutôt 5,6 dont concernant la taille n'y a pas de taille idéale c'est dépend de ce qu'on va refaire en

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concernant la composition qui on met ensemble pour avoir une équipe idéale là aussi la littérature en 30 minutes j'accélère je pourrai pas tout vous dire là dessus mais ce coup là les travaux

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montre c'est que [Musique] par rapport à la composition relatives à la personnalité des membres il n'y a pas un consensus fort pourrait revenir en

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discussion il ya quelques caractéristiques qui reviennent aux microbes notamment mais une équipe est quelque chose de dynamique concernant les caractéristiques de personnalités le consensus on l'a pas au niveau des

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résultats de scientifiques ce qu'on a consensus si au niveau 2 de la composition concernant j'irai les caractéristiques de compétences il est composé des équipes avec une diversité

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de compétences favorise la répartition des expertises et donc la créativité et la coordination c'est arnaud il vaut mieux composer les équipes avec de l'hétérogénéité de compétence là dessus

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il y à plus de 11 en suisse toi je pourrais revenez en voilà donc ça c'est les grandes variables sur lesquels l'état des travaux nous ont beaucoup été menées ces

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dernières années et même si on a réfléchi au contexte aux types de tâches et à la composition des équipes ensuite une équipe c'est quelque chose qui est dynamique et donc les processus de fonctionnement dans les groupes vont

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venir ici la dynamique du groupe ce qu'on appelle va venir se mettre à l'intermédiaire c'est-à-dire il ya une synergie qui va se faire le pas

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notamment concernant les processus serait relié à la tâche les processus cognitifs ce qu'on appelle comment on va prendre des décisions comment va se coordonner comment on va créer un modèle mentale partager donc ça ça va venir

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impacter les processus les variables d'entrée du système et aussi les procès la dynamique du groupe relatif aux relations socio affective entre les membres notamment est-ce qu'ils vont réussir à

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gérer les conflits est-ce qu'il va y avoir une confiance rapide qui va se mettre une cohésion une identification et c'est d'accord donc ça c'est ce qu'on appelle les processus qui émerge font un

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travail en groupe qui sont du domaine de la tâche ou du domaine des relations entre les membres et qui font venir comprendre et parfois facilitée par des techniques

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de facilitation par des animateurs donc ça on retrouve salle après un modèle de mathieu on a aussi des modèles qu'on pourrait revenir mekhissi qui sont

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spécifiques comme ici il ya peut-être des gens qui sont de l'essonne qui travaillent dans des milieux à haut risque gg je profite aussi de ça pour dire qu'il ya des modèles qui sont spécifiques dont pourrait étudier les

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performances des équipes à haut risque que ce soit les équipes dans le bloc médical les équipes policières donc ça c'est modèle du big five je vais passer rapidement mais c'est un modèle proposé par salaces

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il a essayé de résumer finalement il ya cinq facteurs clés pour qu'une équipe soit efficace pour conduire à l'efficacité l'efficacité de ses équipes

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d'intervention d'urgence et on retrouve la capacité à exercer du leadership donc les facteurs clés ses débuts l'an bleus là vous voyez sur mon écran il faut il la capacité à exercer un leadership efficace donc la diriger europe a

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coordonné les membres à ce qu'il y ait une orientation d'equipe la tendance à penser que le collectif est plus important qu'un individu savoir organiser du contrôle mutuel

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des performances de ses coéquipiers et des comportements de suppléance c'est à dire que la capacité à anticiper les besoins des autres et à pouvoir le ce se mettre à la place des autres de les

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remplacer dans les responsabilités de les suppléer donc ça c'est deux autres acteurs clés les comptes ont fait du contrôle mutuel des performances de la suppléance ça permet à l'équipe de s'adapter rapidement en cada

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prévisibilité dans des environnements contre un turbulent donc et s'ils ont des contrôles mutuels et la suppléance qui permet l'adaptabilité l'efficacité de l'équipe donc ça c'est des facteurs du bit fable des facteurs clés dans les équipes

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d'urgence et en plus de ça autour de ça on a des processus de coordination on voit nommé au tour là à jean certes la confiance rapide entre les membres les boucles de communication dans une

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équipe d'urgence il est important que lorsqu'un membre et mais un message l'autrement lui transmette qu'il l'a bien reçue et bien compris une boucle de rétroaction

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fermé par exemple cockpit d'un avion un pilote adressent un message et le copilote le dit qu'il a bien reçu d'accord donc ça c'est les boucles de communication fermé et enfin le modèle mentale partager donc ça c'est la vision

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commune de ce qu'on a à faire ensemble et de l'objectif de la répartition des expertises en cours donc je voudrais partager avec vous donc les travaux que j'ai réalisé autour de ces modèles mentaux par et

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c'est quoi et qu'est ce qu'on peut qu'est ce qu'il faut faire pour développer des modèles mentaux partagés au sein des équipes de travail qu'elles soient des équipes d'urgence ou des

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équipes je dirais qu travail au milieu stable dans différents contextes industriels travaillent santé mais aussi de l'éducation de la formation donc

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on va s'intéresser plus particulièrement à un modèle mental qui lui est spécifique c'est la mémoire transactive alors avant de parler de ça je vais

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revenir sur sa très simplement sur comment fonctionne notre mémoire c'est à dire que lorsqu'on a à faire quelque chose en groupe ou seul ont peu lorsqu'on a besoin de récupérer une

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information que l'on a oublié on peut avoir ce que j'aime ici sur la diapo avoir recours à des aides mémorielle externe à dire j'ai pu même mot postic sûrement sur un tableau tout

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mon ordi sur mon bureau pour me souvenir de rappeler un tel ponce dette ouais vraiment portable ou sur mon ordinateur j'ai dessiné des postes virtuels ou alors je vais même sur google google

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pour mémoire externe pour j'ai oublié une information je vais donc chercher l'information ailleurs d'accord donc on a des ailes mémorielle externe on peut aussi lorsqu'on sait pas bath a

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dressé un collègue ou d'appeler on peut faire on peut faire appel aux autres d'accord je peux l'on discuté en france havas avec mes collègues je peux aller sur les réseaux 2g à droite rola de la

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capitale et sur les réseaux sociaux chercher de la compétence des réseaux professionnels ou lorsqu'on est en meeting voilà je connais les autres et je vais chercher où la gemmi aussi que

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ce brave anspach je suis j'ai fait une fausse manoeuvre chris bauman sévir je cherche sur son profil que vous voilà je recherche de compétences et je vais les trouver il là mais son profil et ses 106

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db en ligne voilà mais je recherche donc des informations que je n'ai pas je peux aller chercher aussi chez les autres donc en fait dans notre on dit maintenant de travaux 10 lorsqu on va faire des travaux route l'intelligence

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elle est distribuée la commission elle est distribuée on aurait donc un frère de chercheurs qui considère que l'intelligence n'est pas individuel

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solitaire rêve est la connaissance est construite pas uniquement je dirais par l'individu avoir ne se situe pas uniquement chez l'individu elle peut être construite socialement à travers

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les échanges les collaborations que l'on là avec re les autres membres mes collègues les partenaires et ses travers le dialogue donc j'aime bien cette citation que je reprends un problème

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d'animation désolé que je recommande matheson ppp pour lire la mémoire humaine serait à moitié situé dans le monde est à moitié dans la tête des individus on

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aurait un homme on en mémoire aux côtés du touquet et on récupère des connaissances effectivement un deal gréement m'ont appris mais parfois on a aussi une mémoire qui externe et qu'on

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peut retrouver qui situe dans notre entourage chez kikoo construite à quoi donc je résume on aura une mémoire interne dont notre propre cerveau ce que l'on sait moins encoder des informations

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des connaissances ou des expertises plomb à développer on a une mémoire externe ce que savent les autres qui sont à disposition comme un désaveu mémorielle et on a une fameuse qu'on appelle mémoire transactive les deux

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classes et savoir qui c'est quoi dans le groupe donc par exemple je travaille avec des collègues jeu à force de la familiarité l'entraînement avec six collègues j'ai développé ce qu'on appelle une sorte de mémoire transactive

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on nous appelle l'état connexion collective serre que je suis capable de savoir qui c'est quoi dans le groupe j'ai une connaissance parfaite que chaque que brigitte connect détient

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telle connaissance alors que patricia dès qu'un autre essence et donc congé à faire quelque chose je vais récupérer rapidement j'ai fait un petit schéma pour des pour dire ce que c'est que ce système de mémoire transactive

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qui était au départ développé par les teneurs et puis ya là si daniel 29 il nous dit c'est un système de traitement de l'information partagée entre les membres du groupe qui sert donc un ont codé stocker et récupérer dès lors qu'on

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y travaille comme un enfer corps et donc c'est une sorte de combinaison des mémoires individuelles ou par exemple je vous disais si vous êtes trois personnes dans un groupe d'accord

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une personne à une personne b une personne saine je mets dans l'écran ici j'aime et la mémoire transactive donc une mémoire transactive de la rue membre en la

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personne à c'est parce qu'elle a travaillé auparavant avec la personne b et c qu'elle se souvient que par exemple la personne b la personne bcq c'est celle par exemple

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brigitte on sait que brigitte elle est douée elle est compétente dont les logiciels dont les feuilles de calcul excel d'accord donc elle a une compétence irak et la personne je suis

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par exemple estelle elle sait que la personne c'est qu'ils patricia elle est aussi quelqu'un qui sait très bien tous et les traductrices elle traduit une traductrice de chinois ou les

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compétences à thuir donc j'ai encoder les compétences 6,6 g litre en personne n'a pas avoir mémoire transactive de n'en sont plus larges du simple eux mêmes se situe au sein d'un service donc et la personne b exactement la même

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carte mémorielle de chaque compétence qui est rattachée à chaque individu de l'accord donc on a encodé quelles compétences revient à telle personne on les a stocké et lorsqu'on travaille on les récupère rapidement d'accord donc ça

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c'est un stock à un stockage les compétences et des la distribution des expertises dans le groupe et c'est partager dans le sens où b exactement le même en codage c'est exactement ce qui

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nous permet d'être efficace dès lors qu'on m'enferme quelque chose ensemble on n'a pas besoin de se coordonner de manière explicite bas se fait sans même se parle on wheels équipe lorsqu'ils ont développé ce modèle mentale partager

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spécifique qu'est la mémoire transactive donc on a une composante classiques de l'art transactive c'est la connaissance de chaque membre du groupe des expertises spécifiques de chacun aux autres il ya aussi un autre ingrédient

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c'est qu'on a confiance lorsqu'un non attractive avec développé chacun des membres a confiance dans les expertises des autres suffit pas de savoir qui détient quoi comme expertise il faut aussi avoir confiance en ses expertises

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et lorsque ces deux composantes sont développées eh bien on va se coordonner plus rapidement d'accord ça facilite la coordination et je disais tout à l'heure sans même avoir à se parler

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alors les équipes qui ont développé ce modèle mentale spécifique cette mémoire transactive beaucoup de travaux aujourd'hui montre que ça vraiment un effet très positif très positif sur sur

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plein d'aspects sur alors ça a été montré dans des situations de laboratoire artificielle vous allez me dire que ce soit au sein de binômes dédia des groupes restreints

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sur des tâches artificiel donc ça beaucoup de travaux basés d'abord sur le travail non il par la suite de l'excellent et cetera dans les années 90 et qu'après sa télé tendue dans les

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situations plus naturel en situation de travail les équipes de travail moi j'ai aussi fait les travaux sur les groupes d'apprenants par exemple on a pu montrer que les étudiants qui souhaitent kids au

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cours de leur cursus souhaite travailler avec les mêmes étudiants développent une certaine familiarité et bien au fur et à mesure développe cette mémoire transactive et sont effectivement meilleur et meilleur lot par exemple aux

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exposés aux travaux groupe reviendra là dessus sur sa bande au niveau de la formation c'est l'efficacité et au niveau des équipes de travail en milieu organisationnel ou au milieu au risque donc un certain nombre de travaux objet

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curé a misé là dessus montre effectivement on est plus efficient mais aussi plus satisfait lorsqu'il ya cette mémoire transactive qui est développée il est aussi plus d'identification donc

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ça contribue aussi au bien-être de ses membres rapporte donc ça c'est quelque chose qui est qui est important dans le milieu organisationnel occident millions en guise donc la question sait pas

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comment faire pour dc pour développer cette mémoire transactive qui sembleraient un peu magique girel qui ferait qu' on a une synergie donc deux solutions c'est soit parce qu'on a

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l'habitude de travailler ensemble d'une familiarité entre les politiques et c'est des gens qui se connaissent bien mais ça vous allez me dire c'est pas toujours le cas donc un autre cas c'est ben s'entraîner il faut dans entraîné

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les morts travailler ensemble donc faire ce qu'on appelle in training donc ça c'est quelque chose que je voudrais c'est dernier point ou de mon intervention c'est

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puisqu'on peut pas toujours connaître les membres avec lesquels on travaille il faut donc développer des méthodes d'entraînement au travail en équipe et ça on sait que ça peut permettre de la construction de modèles mentaux partager

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et notamment cette fameuse mémoire transactive dans les équipes donc c'est ce que j'ai intitulé

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ben s'entraîner au travail en équipe plutôt se préparer pour performer donc je instant de travaux aujourd'hui sur quand même il ya une évidence car la

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preuve scientifique que vraiment les travaux de salah sur lequel jamais revenir les collaborateurs semblent montrer que la synergie d'une équipe ne se décrète pas d'accord c'est pas

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quelque chose de magique il faut donc se se prépare et s'entraîner et régulièrement finalement se former en continu on n'est pas forcément l'être humain peut avoir je

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perds venu où ce soir sur ce avant la conférence mais on pourrait revenir ça pas toujours envie de travailler en groupe ou pas toujours le temps ou pour des motivations aussi stratégique faire la rotation d'information ou bien avoir

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des capacités cognitives dignité faire que le collectif c'est quelque chose qui peut être compliquée et complexe donc il faut se préparer et s'entraîner régulièrement

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donc là dessus là encore je n'ai pas le temps de ce soir à tous développés mais c'est ce qu'on appelle des méthodes d'entraînement travail en équipe alors je voudrais attirer l'attention là dessus parce que souvent on entend

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beaucoup de choses en disant on va faire par exemple des activités pour beaucoup dans le sens bien dans la réalisation des teams t du team building alors c'est pas la même chose que

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l'entraînement travail dans les méthodes d'entraînement travail en équipe donc ça effectivement alors il ya le titre et nous le team training c'est faire entraîner les membres des équipes

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qui peuvent être les équipes les membres d'une équipe réelles de travail qui ont l'habitude de travailler ensemble mais on va les amener dans des situations critiques par exemple complexe à résoudre des problèmes complexes

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ensemble et notamment pour développer leurs compétences collaborative donc exercer du leadership prendre des décisions d'un serpent décision gérer du conflit gérer le

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stress savoir se coordonner dans l'urgence donc ça c'est des compétences collaborative on va essayer de retravailler ensemble avec nos collègues de travail comme à l'habitude et souvent en même temps qu'on dit moi ce qui me perturbe ans de service est très bonne

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la gestion du conflit voilà la gestion des relations c'est pas quelque chose qu'une loi donc c'est travailler là dessus donc sur des problèmes qui sont propres à l'équipe de travail dans le domaine de la santé

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après une méthode qui ce texte qui vient vraiment retravailler sur ça avec vos méthodes de simulation dans le domaine de l'aéronautique du nucléaire aux deux industries à risques on a le crm la

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gestion des ressources de l'équipe ça c'était très développés parce qu'il ya un enjeu qui est en toi la carburation on a aussi des programmes qu'ils développent au programme d'entraînement des étudiants à développer des compétences collaborative

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d'accord donc faire céline top d'entraînement au travail des équipes il faut pas confondre avec ce qu'on appelle des activités team building qui sort aussi important pour les équipes dans certaines situations mais qui sont là

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pour maintenir la cohésion le lien social donc qui sont faits pour maintenir la satisfaction la confiance améliorer la communication entre les

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membres les activités car parfois de réglages ou des défis mais qui sont pas exactement du team training on va pas développer les mêmes compétences à travers st il faut savoir aussi que ses méthodes

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d'entraînement au travail d'équipé on peut aussi les faire par des débris fini les importants une équipe de travail peut aussi apprendre à travailler ensemble lorsqu'on fait des débriefings débrief

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c'est ce qu'ils font pas vraiment dans certaines industries à risque ou peut-être un retour d'intervention les pompiers comme ça au bloc et débriefent et c'est donc ça ça permet aussi aux

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équipes de s'adapter de revenir sur les procédures de travail et les comportements de suppléance de leadership et c'est donc le tiny wings et au petit quelque chose qui est important pour s'entraîner

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à travailler en équipe et aujourd'hui ses entraînements au travail dès qu'ils se font soit en situation réelle ça peut être parfois coûteux puisque on peut développer beaucoup de matériel pour

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s'entraîner et on fait en situation aussi stimulé soit dans des centres de simulation avec la fidélité son obstination ou de fidélité avec des mannequins

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[Musique] jeu chose comme ça et on peut aussi faire en réalité virtuelle se fait par exemple a certainement de travaux récents avec une doctorante kilinc stéphanie brac pour des simulations en

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réalité virtuelle pour entraîner les membres d'equipe au bloc opératoire gestion des risques au blog et avec charlène quotas rouzic g mine qui était qui a travaillé à l'école de police de saint malo c'était plutôt au contraire

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etc ont traîné les équipes policières en situation réelle dans des situations de simulation et donc on sait que les activités de team training notamment lorsqu'on se fait dans des

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environnements secure complet près loribes des participants qu 1 des gones fine ça augmente les performances des équipes de 10 à 20% donc c'est quelque chose qu'il faut qu'ils peuvent coûter de l'argent effectivement ça a un coût

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mais il ya un retour je dirais puisqu'il ya une augmentation de 10 à 20 % la littérature en basée sur la production évidence et l'internât nice ont tendance à montrer l'efficacité ce

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qui est moins vrai pour le team building le team building va jouer sur les attitudes des membres sur la cohésion mais pas sur les performances forcément en termes d'efficacité et d'efficience voilà et donc pour conclure

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ben je dirais que la synergie du collectif intelligent ne se décrète pas il faut prêter attention à qu'est ce qu'on y fait comme tâche de

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cet âge s'accroît pour payer comment on compose l'équipe qu'est ce qui se passe dans groupe faciliter les processus de groupes s'entraîner parfois dans certaines équipes il peut

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être bien mais je dirais aussi lorsqu'on fait des réunions travaille pas que dans des environnements aux blocs gély et check list de tonnes de rétroaction on peut penser que lecce pis ça me fait penser le cockpit d'avion des boucles de

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rétroaction et c'est au bloc opératoire mais des protocoles de potes de communication peut-être que des règles communication dans les équipes de travail pour aller plus vite pour pas des bons d'état ni etc c'est pas mal non

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plus et puis faire régulièrement des diagnostics et des feedbacks des débris font faites pour favoriser la réflexivité l'adaptabilité des équipes ça aussi c'est important mais j'en ai pas beaucoup parlé ce soir donc voilà

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donc l'équipe magic a dream team c'est les travaux de tableau mais salage terminerait voilà un modèle ans et c'est donc il faudrait s'entraîner pour développer les sept compétences scolaires pour active coopérer se

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coordonner communiquer auprès ancian commune c'est monumental partager coaching ses leaderships gérer le conflit est bien avoir à l'esprit que tout ça se voit se dérouler dans des

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conditions c'est le contexte qui fait qu'une équipe effectivement idéal se déroule quand même dans un certain contexte voilà j'espère en avoir pas trop dépasser le tamis et je vous remercie

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pour votre attention merci audrey pour cette belle conférence une vision je comprends que ça va être un peu frustrant pour vous parce que vous êtes obligés de survoler très vite

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les différents aspects pour donner un petit peu une vision d'ensemble du sujet et que vous aimeriez bien probablement rentrer un petit peu dans les détails des études que vous avez fait donc juste peut-être qu'elle on va faire

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remonter quelques questions avant de passer la parole au à monsieur vayer alors j'en ai noté quelques-unes alors dans le contexte de la l'équipe de

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recherche puisque là c'est une question d'un chercheur qui dit la chose suivante une équipe de recherche présente ou un phénotype qui est instillé par le chef d ni parce que vous êtes d'accord avec

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cette affirmation alors sur cette question des équipes de recherche alors il ya tout un champ qui est développé ce qu'on appelle à ligny

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comprendre effectivement en quoi la collaboration dont les équipes de recherche ou comment fonctionnent les équipes de recherche le team sky ans et les équipes chantier qu'est ce qui fait qu'elles sont créatives comment est-ce qu'il faut un leader et c'est

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la taille des équipes est idéal pour ça qu'il ya une littérature là dessus je ne les jeux les un peu étudiée avec notamment en termes de qu'est ce qu'il

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fait et chercheurs s'identifie ou pas à des équipes lorsqu'on est dans des grands ou des grands groupements dans les grands laboratoires mais concernant la supervision c'était ça la question sur le lot de leadership quelles

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seraient les qualités du chef d'equipe en fait alors propre aux équipes de chercheurs je n'aurai pas la réponse tout de suite mais je dirais que si on reprend les

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mêmes caractéristiques concernant leurs chiffres dans d'autres équipes les grosses questions c'est ckoi leadership idéal c'est il n'y a pas que comporte aujourd'hui la littérature ce derby capable de le

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dénaturer la plus actuelle il n'y a pas un comportement des bleus chez qui les a un leader ça serait celui qui devrait qui s'adapte aux contingences et aux besoins de son équipe et qui peut

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adopter des comportements par être différent par exemple parfois être soutenant et parfois fixé le cadre et les objectifs atteints ces travaux il n'y aurait pas un type de leader une personnalité de leader ça sera un peu

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une mythologie managériale et que en fait il faudrait être un leader qui sait s'adapter aux besoins de la situation et des branches voire même faire preuve par exemple

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d'authenticité savoir dire compte il ne sait pas ça c'est le terreau de leadership authentique éthique savoir faire preuve de ses émotions déconnecte les émotions que aussi manager les

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émotions voilà donc si je mets ça c'est que je vous dis là c'est plutôt déduire les équipes de travail de son général sur la team saillants ses équipes de recherche il ya peut-être des travaux très spécifique que je ne connais pas

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donc j'aurais tendance à dire que après la question aussi est-ce qu'il faut partager le leadership théories actuelles des aussi que le leadership doit se partager il faut savoir déléguer

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donc là aussi je pense que voilà savoir ce que je pense que les travaux récents entre c'est non là aussi c'est très dépendante de la situation mais dans les équipes de recherche on n'est pas en

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situation de contrainte forte de menace vitale on peut penser que le leader peut déléguer peut suppléer le partir que voilà c'est

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vraiment je dirais pas la même chose dans des situations critiques par exemple des équipes d'intervention d'urgence ou là j'ai étudié les équipes par exemple l'unité d'élite du raid ben

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là on pouvait pas quand je leur ai parlé du leadership mais notamment que parfois sur l'intervention le chef va s'il ya quelqu'un qui doit et en suit une seule personne mais c'est ça peut pas faire

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autrement ou par contre une équipe de recharge aurait pas la même monde j'aimerais quand même tendance mais voilà la question d'éducation sont très très très très bon oui face à une catastrophe tout chaque membre de

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l'équipe connaît l'objectif sauver des vies éteindre le feu et c'est alors dans une équipe de recherche les objectifs sont peut-être un peu moins ouverts et sur du plus long terme et la position de chacun est différent après peut-être qu'une équipe de

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recherche qui va travailler vraiment en mode contraintes temporelles sur un objet très spécifique avec une urgence peut-être que là on va retrouver des situations liées mais bon

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alors en ce culot c'est non on vous demande si vous pourriez donner des exemples concrets de mise en place de tim training est ce que c'était de thil training parts dans deux clips reining

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peut être pertinent dans un contexte sportif oui ah non je vais en parler avec les petits mancini sportif et tout ça parce que dans le domaine du sport c'est

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effectivement très avancé au niveau des méthodes d'entraînement au travail d'équipé notamment sur les équipes sportives au 10 sport collectif donc il ya des coachings jeu je pensais à claude

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onesta pour ceux qui connaissent le football parfois et a invité un petit peu pour parler justement des méthodes de coaching de leadership justement dans les équipes sportives dont qui les travaux très intéressant pour

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pour entraîner et coacher les équipes sorties qui sont aussi une littérature là encore spécifiques selon qu'on est dans une web et pour une team training j'ai marqué

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dans mon diakhou quelques exemples parce que c'est vrai que ça se développe maintenant dans le champ de la santé ou l'aéronautique on a des méthodes le crm santé team state peut-être kallentoft il

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ya aussi des méthodologies même si je laisserais mon collègue s'exprimer mais qui aujourd'hui se dé là où on avait des méthodologies pour développer les compétences collaboratif qui sont spécifiques à des métiers c'est ce qu'on

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appelle les compétences non techniques collaborative elles sont aussi spécifique à l inactivité [Musique] oui et tout à fait c'est effectivement mais si vous vous montrez bien en des au

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début tout dépend effectivement des objectifs et de détacher de la finalité du but finalement de l'équipe et j'ai l'impression qu effectivement ça peut orienter les outils

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qu'on peut mobiliser pour pour développer cette à la fois la mémoire transactive et puis avoir une équipe efficace

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après on dit qu'il ya toujours un petit peu que ce soit le team ce texte c'est m tout ça on a toujours des compétences collaboratif qu'on veut pour vous développer ses leaderships la coordination la gestion du stress des

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émotions quand même on tourne toujours dans tous ces programmes là autour de ça mais qui sont quand même si je réponds à la question on a une remarque de mona qui dit équipe

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médical et non médical comment se rejoindre j'ai toujours l'impression que nous avons du mal à nous comprendre mais surtout à nous écouter médical et non médical il faudrait préciser un petit peu

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à quoi je pense dans une équipe non médical qu'est ce que c'est quoi les clips non baikowski l'équipe médicale on voit bien à quoi ça que moi on met l'équipe non médical c'est quoi c'est l'équipe

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soignante mais non médecin ou est ce que c'est la famille des patients est cette fin c'est le déplorer vous pouvez préciser votre question pour aider à formuler une réponse

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ça fait peut-être le lien avec la question à merial comment on fait pour avoir des équipes hétérogènes et quand on a une équipe hétérogène de de fait en

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convoi que peut-être les outils que vous avez présenté est elle mais pour comment comment on choisit d'être le temps que mon appui se préciser mais

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les équipes était hétérogène c'était quoi la question comment la concurrence et pour avoir des groupes hétérogènes alors sur l'erreur je suis passé vite sur cet aspect mais je parlais alors

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dans la littérature qu'on l'efficacité d'équipé lié à l'hétérogénéité d'expertisé effectivement sacré la complémentarité et c'est plutôt bien ces sujets recrutement on va recruter effectivement des gens qui ont des

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expertises différentes voilà pour assurer des rôles complémentaires ou alors des styles cognitif différents goulet qui a travaillé la tulle voilà donc l'hétérogénéité de compétences sap l'est

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aussi pour dans l'heure pour favoriser l'innovation la créativité l'hétérogénéité de points de vue et parfois par exemple lors de gainey dans le sens où on va pour favoriser le débat contradictoire la controverse dans les

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équipes à avoir des profils compris sociodémographiques différent ça on sait que ça cette originalité concernant je ne suis pas trop aventuré sur la question de la question de la diversité dans les équipes parce que là j'aurais

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été il faudrait réhabiliter une autre fois mais c est ce qu il faut par exemple la diversité sur les caractéristiques des membres sera creed mettre des hommes des

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femmes différences ethniques etc et là encore ça dépend ce qu'on va faire et puis voilà ça serait vraiment trop cours de dessin mais il faut l'hétérogénéité de compétences c'est sûr que vous quel

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que soit le type de tâche qui est plutôt favorise le conflit contrat de la controverse les débats et intégration et aussi le fait d'avoir des caractères

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des niveaux différents voilà ça peut être bien aussi sachant que sur les caractéristiques visibles tout ce qu'on voit à l'oeil nu ce caractère cité démographique par exemple

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c'est finalement un fait quelque chose qui fait que les gens ont l'habitude de travailler ensemble qui s'efface quand on regarde plus au silence n'est pas quelque chose qui perdent leur temps

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j'avais juste une petite question vous avez bien fait remarquer que finalement il n'y a pas vraiment de père facteur prédictif très claire de ce qui

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peut faire une bonne équipe s'il n'y a pas un consensus là dessus sur comment composer une bonne équipe mais a contrario je me demandais quand même si parfois on pouvait pas prédire

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qu'une équipe ne pouvait pas fonctionner oui si on ressemble quand même un stand d'ingrédients là on voit qu'effectivement si on met

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des 100 reprend ce que j'ai dit au début une équipe se définit lorsque on peut communiquer régulièrement ils échangent voilà donc ça si les gens ont des difficultés de communication bat

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déjà ça peut on sait qu'il va peut-être générer des conflits ou des poussins compréhension mutuelle à l'absence de modèle mentale partagez donc problème de communication ou des changes donc ça c'est vrai que ça peut voilà

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après il ya aussi la question une équipe qui fonctionne qui se définit comme un collectif s'est aussi ou où il ya des rôles des statuts des

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normes claires c'est à dire une équipe qui dysfonctionne c'est con tu sais pas qu'est ce qu'on doit faire quels objectifs jardin ou qu'on n'est pas d'accord sur les objectifs atteints donc déjà voilà c'est sûr et

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qu'est-ce que vous qu'on avait confusion de rôle je pensais faire ça c'est votre qu'il fait des conflits drôle alors ça oui c'est sûr que ça va pas ça mental ou des gens qui sont pas d'accord sur les

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rênes voilà on un peu à l'envers sur sa voie là ou alors on est sur une tâche simple je pas balayer une pièce et on est 30

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avec un balai dans la pièce c'est typiquement une tâche a dit yves simple et bien ça on sait que ça tout le monde va pas contribuer à la paresse sociale par exemple donc se dire que vous choisir la bonne cachette bon nombre de

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personnes mais voilà on s'est effectivement qu'il ya des facteurs qui vont entraver la synergie pour la communication aux fusions drôles

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ou aussi problème de bain des leaders qui peuvent être autocrate aussi nous ont prises trop forte quelqu'un qui va mener qui empêche les gens par exemple de parler ou qui a une vision n'y a pas

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de plan b quelqu'un vous auquel on le soumet sans se poser de question donc là effectivement 7 monnaies de l'europe à sa perte donc le lier la question de leadership aussi peut aussi parfois

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d'être un problème quelqu'un qui est soit qui devrait être là qui est pas là il faut vraiment une équipe a besoin d'un cadre ou alors quelqu'un qui l'a trop présent

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et qu'il est même le kiki autocrate et qui on se soumet à l'autorité et qui peut le mener à des dérives voilà décision action donc ça aussi ça peut être un problème mais ça j'ai pas trop endémique

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écoutez moi je vous propose maintenant de peut-être d'écouté de l'expérience sur le terrain le chevalier et puis on reviendra de toute manière sûre sur les questions qui restent en suspens par la suite oui

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merci merci à vous merci donc le contrôleur général françois vannier directeur départemental d'incendié et de secours de la moselle

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et bonjour est ce que est ce que tout le monde entende ce que vous entendez oui c'est pas un peu d'accord alors je vais essayer de vous partager mon écran

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et que possible moi je ne vais pas tout à fait tout à fait je vous parle effectivement de l'expérience en tant que tel alors je suis en train de regarder je suis peut-être une petite

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un petit souci pour partager l'écran [Musique] est [Musique] a priori je peux pas parce qu'il est partagé là il est bloqué

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en partage d'écran ans le webmaster christophe fois peut-être non purique manque de mêlée droit [Musique]

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je pense ces enfants je sais pas d'où cela peut provenir vous avez les mêmes droits que l'intervenante précédente qui a pu partager son écran les gars étaient

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théoriquement bon devaux président de sushis sinon vous envoyez votre fichier on passe pour vous éventuellement je pense que ce sera compliqué parce qu'il est très très lourd

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donc c'est pas grave toute façon moi j'avais prévu écoutez je vais vous parler comme ça j'avais prévu de l'échangé d'échangés très simplement effectivement sur la réflexion qui était

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qui était celle qui est menée sur les équipes et travailler autour tout ça en plus vous raconter une histoire par rapport à différents parmi vos parcours finalement global parce que

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j'ai débuté comme comme un certain nombre d'entre vous en faisant des études et dans les études il ya des images assez simple qui reviennent à l'esprit c'est l'image des envies et des cours magistraux

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ddt des antennes qui sont effectués à la faculté et finalement on est sur des modes de fonctionnement où le collectif joue pas tellement en les cours magistral typiquement n'est sûr

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effectivement une diffusion du savoir en très très clair plutôt sur des modes qui sont appelés en anglicismes du top down avec un un professeur qui est en train de diffuser un certain nombre de savoir

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et en parallèle au niveau de la td on se retrouve certes par groupe mais par plus petit groupe mais la manière dont on peut dégénérer un collectif où on peut travailler effectivement

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collectif pour réfléchir ou bien c'est pas tous les professeurs qui n'ont fait qu'il le faisait au moins de ce que je j'ai vécu moi mon goût et je m'apercevais que les moments de richesse potentielle qui

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je sortais avec un degré de satisfaction et avec le sentiment d'avoir collaboré à plusieurs vis-à-vis d'un sens qui était un sens commun et partagé avec un certain nombre de collègues c'était

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lorsqu'il y avait des travaux de groupe sous conditions ce condition c'est que on n'est pas un enseignement très normé ou des tâches très normé à effectuer alors en fait c'est la vraie question de

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rappeler sur la tête bien pleine et c'est un premier élément de réflexion que j'avais et que j'ai toujours eu d'ailleurs en remarquant ce genre de choses qui consiste à dire finalement bien comment comment l'apprentissage se

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fait et comment on arrive à travailler en commun autour d'un certain nombre de tâches d'un certain nombre de projets et ça finalement quand on regarde à l'extérieur alors c'est le moment normes

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et de l'apprentissage et de ce que l'on appelle l'éducation nationale n'est peut-être plus l'enseignement national en tant que tel mais quand on regarde un petit peu dans la vie de tous les jours comment ça fonctionne bien on voit effectivement qu'on est amené à collaborer avec un certain nombre de

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personnes se soient professionnels ou pas professionnel mais là je suis plus dans une fonction d'étudiante et donc la question que j'ai commencé à me poser quand j'étais à la fac c'était devenir

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finalement quand on mène un projet complexe quand on voit des avions volent et quand on voit des voitures en se déplacer mais comment on passe d'un mode d'apprentissage de type cdo cours magistral vers effectivement un projet

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commun et la mise en synergie pour pouvoir créer quelque chose donc ça c'est un premier élément de réflexion à leyment à satan d'été j'étais étudiant j'ai décidé de rentrer sapeurs pompiers volontaires alors sapeurs pompiers

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volontaires un travail d équipe donc c'est ça qui m'attirait c'est du pragmatisme et puis c'est surtout le sens le sens de ce qui est fait en termes de pratiques ce sam illustrait quelque chose de ces pratiques est

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quelque chose qui était utile finalement à faire bien loin encore une fois des cours magistraux en tant que telle ou des travaux dirigés que j'étais amené à effectuer à la traque et puis là je me suis retrouvé

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effectivement dans un système où lorsque j'étais pompier volontaire on vous dit d'emblée même quand vous allez vous faire recruter c'est un travail d'équipé vous travaillez en équipe vous allez voir on apprend beaucoup de choses il ya d une richesse humaine absolue mais pas

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en tant que sur une formation et là on retombe dans les travers que je connaissais à la fac était un des formations serre tout en cultiver le savoir comme à la faculté et il y avait une dose de savoir-faire de savoir-faire

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notamment ont cherché à développer et à nos enseigner des pratiques techniques en pente elle alors ce qui est clair c'est que la première formation que sapeur-pompier quel qu'il soit quel que soit son art c'est la formation en

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secourisme formation au secourisme on apprend les techniques de secourisme donc on dispense effectivement les techniques de secourisme classique que tous sapeurs-pompiers de savoir avec après derrière on dit bah le deuxième niveau de formation ça va être de

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s'intégrer à une équipe mais alors dans l'équipe chacun a son rôle et c'est ce qui a été dit précédemment c'est à dire que finalement on a différents individus chacun a son rôle chacun à sa mission

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chacun de re faire les tâches qui sont qui lui incombent c'est ni plus ni moins que l'analyse taylorienne d'une situation où on dit finalement chacun est à son poste à son

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activité et doit pas forcément venir empiéter sur sur l'autre alors on est sur des compétences techniques qui vont effectivement sur une organisation de type taylorienne bon première une fois que j'ai suivi

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cette formation première application pratique alors la première application pratique est elle même en créer parce qu' elle ne sert de construction également personnelle mais c'est une intervention sur une personne décédée pour laquelle nous sommes partout pour

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un accident et dans ce cadre là on arrive sur une opération est où là finalement entre le savoir et le savoir-faire la personne étant décédé suite à un accident va déjà le savoir

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faire se retrouvent imiter le savoir on sait pas trop comment l'utiliser mais pour autant on a un chef d'equipe qui lui nous donne des consignes tout en travaillant en discutant tout au moins avec les forces de gendarmerie en

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l'occurrence et et nous on se retrouve avec une jeune équipe de land art mairie est en soi un petit peu comme des poules au milieu d'un désert en disant bon c'est bien c'est tout ce ce que l'on nous enseigne est ce que l'on doit faire mais finalement

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comment on s'y prend comment on s'y prend et là ça questionne effectivement sur la manière dont on doit s'articuler puisque le système taylorien avec le rôle de numéro 1 ou numéro deux du

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numéro 3 vole en éclats sur la première situation pratique à laquelle je me retrouve confronté je me dis il ya un truc que je comprends pas ou alors j'ai été mal informé ou alors je n'ai pas intégrer complètement l'information et j'ai un peu le sentiment demain on trouvait ça fait écho à ce que je vis en

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faculté en fait qu'on a on apprend des choses mais comment finalement on met en pratique tout ça deuxième formation de sapeur aux pièces et des techniques d'incendié alors classiquement technique d'ensemble même

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chose même mode d'apprentissage c'est une dispense des savoirs sur la technique feu et puis derrière ça on nous explique qu'on va travailler en binôme que chaque binôme est intégré à

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un système plus global qui est un engin pompe tonne donc un engin de lutte contre les incendies et dans ce cas dans la chaque binôme à sa mission et au sein de chaque binôme chaque personne a sa mission première incendie qui se passe

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on se retrouve engagé sur un feu de cave je suis équipiers avec un collègue qui est chef d'equipe et on doit progresser au sein d'une cave donc on a déjà fait ça en terme d'apprentissage de

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savoir-faire en manoeuvre mais là on est en situation réelle donc il faut remettre une dose de stress et j'essaye de me raccrocher à des savoirs et âme et savoir-faire pouvoir effectivement progressé à l'intérieur de la cave

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enfumée dans un contexte de chaleur avec le collègue et avec comme seul finalement fil d'ariane le tuyau et une liaison liaison radio avec l'extérieur bordel la

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progression est relativement délicate mais finalement on arrive après quelques minutes qui semblent relativement longue au contact du foyer est hélas alors que

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j'essaye de remettre dans mon cerveau ou qu'est ce que je dois faire quel est mon rôle comment procèdent comment on va travailler de là j'ai un chef d'equipe qui est un peu plus aguerri que moi qui lui se met

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à croupir avec moi me dit de me mettre à copier puis commence à discuter à me décrire finalement la pièce qui brûlent commença travail comment ça fonctionne comment ça évolue comment on va travailler comment à l'extinction

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finalement de cette pièce en feu la nouvelle fois je me dis mais bon sang j'ai des compétences techniques j'ai comme enseigner à savoir faire m'enseigner des savoirs sur le mode de fonctionnement du jeu

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j'arrive en équipe on m'a expliqué rapidement comment l'équipe devait travailler mais je ne suis pas certain d'avoir tout compris puisque quand j'arrive je perds un petit peu mes moyens et en parallèle à ça alors que

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j'aurais été tentée très très vite de rentrer dans l'action vous contacte du foyer et ben on prend le temps des choses sans s'énerver et j'ai finalement un apprentissage pédagogique réelle mise en expérience et surtout ce que je

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retiens de la première intervention de secours à personne que j'ai effectués ou de la première intervention danses andines c'est surtout l'attitude du chef d'equipe et du chef des types du chef

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d'agrès ce qu'on appelle le chef d'agrès sur l'ambulance sur l'intervention précédente qui finalement c'est leur attitude qui est un simplement par la description de leur attitude de disques

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de la discussion de coordination de recul finalement sur le meilleur apprentissage en disant ben finalement on a un certain nombre de choses à faire mais il faut s'adapter à la situation et surtout ne pas s'énerver tout ça ça

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demande une maîtrise c'est que ça s'apprend et où c'est que finalement on arrive à s'organiser encore une fois les uns avec les autres pour pouvoir au pouvoir bosser face à ce qui me paraît à

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l'époque sur ces simples interventions quelque chose de relativement complexe alors tout ça fait l'objet est effectivement à mon niveau d'un questionnement perpétuel quasi permanent

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tout au long de mon apprentissage jusqu'au moment où on rentre dans des situations qui sont largement plus complexe que l'évocation des deux situations que je viens d'effectuer celle que je vais évoquer maintenant

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c'est plus effectivement la crise crise particulière plus complexe loin de nos opérations classiques de gestion crise je suis en costaud sur paris et puis je on m'appelle est longue il a écouté

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on vous attend effectivement dans un bureau avec un conseiller de la présidence avec un conseiller diplomatique et ont continué de la police nationale et vous allez

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travailler sur un sujet ça concerne les mollahs c'est en 2014 que ça arrive il va falloir réfléchir à ça je présente en régnant je me documente un petit peu sur

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les mollahs et puis je me dis je vois pas bien ce que je vais pouvoir apporter mais bon je suis là en tant que représentant une sécurité civile représentant n'a finalement là le ministère de

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l'intérieur et je me retrouve autour de cette réunion face à trois personnes je rentre je comprends pas trop ce que je sais ce que je fais là et conseiller à la présidence de la république et un est un médecin qui commence qui est bien

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connu et qui commence à nous expliquer il ya une progression de virus en afrique en guinée équatoriale en sierra leone au liberia vous savez que ma connaissance de

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l'afrique était à ce stade un peu limité mais bon en même temps je regarde effectivement et j'essaye de comprendre un petit peu ce don qui nous parle et puis il explique les contraintes liées à la la région le fait que le virus se

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propage et qu' il va falloir effectivement qu'on intervienne que on calibre un certain nombre de décisions a proposé aux politiques dans le cadre de la réaction de la france et du positionnement de la france sachant que

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nous sommes en concertation dit il avec les américains qui sont plutôt plus orienté du côté du libéria et les anglo saxons les anglais qui sont plusieurs à

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l'amp est du côté de la sierra leone bon j'avoue je comprends pas trop ce que je fais là et il me semble à prendre un certain nombre de choses surtout quant à leurs collègues de la police nationale commence à décrire le fait que le risque est l'importation du virus sur le sol

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français du fait de la présence de viande de brousse en quantité relativement importante sur les zones aéroportuaires françaises donc je découvre également à ce moment là que nous avons des flux de viande de

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brousse qui alimente effectivement la france et est que ce par ce biais là on peut en avoir effectivement l'introduction dû virus donc je commence à prendre conscience tout au moins que les connaissances sont relativement

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limitées même si je connais de la spécialité du risque biologique pourrait effectivement être besoin là en terme de formation académique et on voit tout de suite je perçois entre le positionnement diplomatique le

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positionnement médical le positionnement finalement politique ne peut positionnement de la sécurité intérieure et la capacité de réaction plus haut tout ça dans un maillage européen relativement complexe que finalement

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[Musique] je me retrouve un petit peu sec par rapport à ce qui est posé comme question et cette réunion me semble assez nébuleuses juste au moment où je suis un peu rappelé à l'ordre par le fait qu'on

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me pose une question très simple en disant bord est alors la sécurité s'ils n'en tout cela qu'est ce que vous pouvez faire et là j'avoue que je me suis retrouvé sur un toit un moment de solitude moment

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pas momentanée quelques secondes avant de commencé à esquisser quelques axes de travail et que mes interlocuteurs rebondissent finalement sur les quelques axes que j'avais dit que j'avais évoqué

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pour pouvoir ensemble sentir au sein de la réunion quelques plans d'action tout au moins amorçage de cycles de décisions qui allaient intervenir qu'ils allaient se poursuivre sur un certain nombre de semaines et sur

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un certain nombre finalement de deux mois hélas en mesure et je me suis mis à mesurer effectivement face à une crise majeure en pleurs qu'est ce qui pourrait se passer en termes de

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décisions et comment finalement ou bien même si chacun avait des spécialités techniques et des compétences techniques guen a bien ancrée et bien finalement la décision

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les décisions qui devaient être prises ba devait suivre une voie de construction progressive on ne pouvait pas savoir tout de suite quel type de décision à prendre mais que c'est bien la progressivité par une maîtrise

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technique complète dans son domaine particulier et surtout par un échange régulier pour que nos progression ensemble sur le même référentiel puisque finalement nous avons attaqué une

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réunion par semaine pendant plusieurs mois et à cette occasion là et bien en agglomérant un certain nombre de compétences nouvelles et bien il y avait quand même un noyau de quatre cinq personnes auxquelles j'ai eu l'honneur

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d'appartenir et qui finalement progresser petit à petit toujours au même niveau et ce noyau la assurer la stabilité du suivi effectivement des référentiels de la crise la

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progression la crise pour pouvoir amener des décisions noël ont construit ou co construire les décisions nouvelles l usage des politiques et là c'est une caractéristique réel de la gestion de crise qui m'est apparu encore une fois

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c'est que les solutions toutes faites ne nous n'existe pas en fait il faut pouvoir s'adapter il faut pouvoir compter sur sur un certain nombre de personnes qui sont vraiment techniquement prêt sony mais en tout

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état de cause nous ne pouvons pas effectivement décidé aussi simplement que ce que peut nous laisser penser d'ailleurs les médias de façon générale lorsqu'on est face à ce type de crises

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et de la maman avec ces trois exemples finalement opérationnel de une histoire assez humbles finalement puisqu'il y en a d'autres qui auraient autant à raconter mais à la fois en tant

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que pompier volontaire de base et puis sur une crise majeure eh bien on en vient quand on aime les cadres et dirigeants à se poser la question finalement la complexité la complexité comment notre cerveau par rapport à

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l'ensemble des informations qui arrivent comment finalement nous pouvons organiser une réponse et une solution solution adéquate d'eau sous l'angle certes vieux mais de

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saimone et marche sur la solution la plus satisfaisante à proposer décideurs alors que on est face à une complexité de cette complexité à l'appareil je crois que je reviendrai ultérieurement mais la complexité au fil

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des années eh bien elles qu'elles optent de plus en plus et elle augmente finalement du point de vue quasiment exponentielle parce que les nouvelles technologies vient de ski transcender tout ça et ils viennent un petit peu battre en brèche

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les modèles classiques d'un fonctionnement en équipe que l'on a lorsqu'il s'agit de faire naître des décisions entendait alors cette gestion de la complexité d'un comment l'adapter

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à la conduite de projets bien j'ai mené un certain nombre de réflexions avec des cadres avec des collègues avec des gens extérieurs pour savoir effectivement comment vous pouvez finalement dans nos fonctions d'encadrement être amenés à

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conduire des projets ou plus ou moins complexes avec des personnels de tous niveaux de tout horizons de toutes cultures le mans est également de deux provenance socio-éducative ses diverses

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donc finalement en faire un avec une diversité complète bien ça reste un challenge un challenge qui entre managers encadrement mais qui n'est pas finalement aussi

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simple que ce que l'on peut lire dans les livres classiquement et quand quand on regarde ce qu'il en est après l'exercice classique de méthodes

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normes et aux dépôts directive qui d'ailleurs au début de ma carrière fonctionner encore assez parce qu'il y avait la conscription militaire et que nous qui sommes des hommes en tenue le grade signifier encore quelque chose il

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est clair que ces dernières années avec les nouvelles cordes qui arrive n'est pas tout à fait dans le même temps même relation est dans le même lien et finalement le sentiment que j'évite éprouvé il était que nous étions passés

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à traiter la complexité en interne par l'externalisation d'un certain nombre de tâches sur des dossiers très complexes une nouvelle fois c'est à dire l'appel à des cabinets extérieurs ou à des entreprises extérieures qui permettait

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certes terme davantage politique de légitimer la démarche et les solutions qui était proposée mais pour autant qu'ils regardent inconvénient c'est qu'elles venaient de l'extérieur par rapport à effectivement masse de cadre au mas de personnel qui comprenait pas

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trop pourquoi on faisait intervenir des gens à l'extérieur et finalement je me suis dit mais comment film mener des projets en tant que tel comment alimenter des réunions et faire en sorte

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que finalement on arrive à faire converger tout le monde autour du même objectif il ya une question qui était posée tout à l'heure finalement comment comment créer comment innover comme ça mais ce

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dont je me suis aperçu que c'était que si l'objectif n'a pas changé de sortir de sortir finalement des solutions par rapport à des données complexes ce qui a changé c'est les méthodes méthodes de

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travail la méthode taylorienne face à la complexité moi je le jure je suis aujourd'hui après quelques années d'expérience convaincu que ça marche plus ça marche plus parce

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que la méthode taylorienne qui que l'on retrouve par exemple en opération encore ou bien déjà on enseigne on cherche à la mettre en place en opération mais quand on arrive sur opérations

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il arrive face à la complexité encore une fois d'une situation qu'elle vole en éclats c'est bien peu on est plus sur un mode collaboratif par un partage de sens bien du point de vue de la gestion de projet ou de la gestion de réunion il en

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est de même et les éléments pragmatiques c'est que finalement on a de la nouvelle technologie qui vient perturber les modes de fonctionnement des personnels deuxièmement on a un rapport au temps

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qui est complètement qui a complètement évolué en quelques en quelques années c'est à dire si on pouvait envisager des projets construits rationnelle taylorisés séquences et ça devient extrêmement

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délicat et d'ailleurs on le voit sur des schémas économiques que sont par exemple des start up dont tu aimes tant qu'innovation et puis les facteurs de motivation ils sont à rechercher les

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sens la personne avec les nouvelles sont aperçus avec les nouvelles cohortes plus dans l'engagement des jeunes corses vis-à-vis d'une cause ou vis-à-vis d'un objectif qui forcément

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concret mais la capacité de contribuer à une réflexion commune plutôt que assystem bondit classiquement toi tu n'es pas cadre supérieur donc tu ne peux pas

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effectivement accéder à telle ou telle réflexion d'ensemble est donc comment faire comment contourner ce qu'il y ait là ou bien c'est la méthode est la

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méthode peut-être qu'elle de dégager par rapport à un public qui est encore dans un enseignement normes et dans une éducation à peu près normes et essayer de dégager une nouvelle fois de l'intelligence collective pour pouvoir

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mettre en place des référentiels communs partagés dans le sens et dans le sens dans lequel on veut aller et puis en parallèle à sa essayé de rechercher des outils qui sont des

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outils qui permettent de pouvoir se concentrer suffisamment de temps ne vous a certainement pas échappé les uns les autres dans la vie professionnelle mais également dans la vie personnelle que

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les temps de concentration sont sont plus compliquées à un peu on l'a connu certaines années c'est-à-dire dur est effectivement une heure une heure de réunion ou deux

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heures en trois heures de réunion ça devient extrêmement compliquée par ailleurs maintenir l'attention pendant une heure ça devient également compliquée avec les jeunes générations plus en plus il ya du wifi partout avec les téléphones portables ou avec la

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connexion permanente et avec les personnes finalement de la réunion qui tendent à à ceux des territoriaux l'est territorialisée de la réunion c'est à dire que l'on parte ailleurs avec leur

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portable finalement en liant leurs mails ils sortent de la réunion finalement et ils vont travailler à autre chose pendant un temps déterminé donc il faut trouver des outils des méthodes qui permettent de conserver cette

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concentration ça passe par le rythme ça passe également par la l'utilisation d'un certain nombre de fonctionnement il est clair que le jeu ses restes en aspirateurs d'attention et face à la

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complexité pouvoir faire en sorte que chacun amène sa pierre à l'édifice autour d'objectifs communs tout en s'amusant et bien en matière de réunion papa de gestion de crise en tant que tel mais je parle de réunions en tout venant

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tank encadrement c'est quelque chose qui marche très très bien marche très bien et qui produit des choses assez extraordinaire assez extraordinaire parce que finalement quand on guenifi ou

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quand on lui dit 6 des environnements et bien les personnes nous restons tous des grands enfants et finalement l'art et la manière de l'animateur consiste à faire en sorte que tout en s'amusant

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l'auditoire fini par se concentrer par rapport à leurs tâches voir si vous créez des équipes ce challenge entre équipes et finit par vous construire quelque chose à une vitesse à une vitesse redoutable par rapport à ce que

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vous étiez en capacité de construire lorsque vous étiez sur une approche relativement rationnelle relativement académique de la chose et la résolution de problématiques complexes j'ai eu en

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termes l'histoire une expérience assez amusante et intéressante que je vais vous raconter parce que finalement par ce biais là alors maintenant moi mes équipes d'encadrement me connaissent donc on arrive à des systèmes où il se pose la question de savoir qu'est ce que

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je leur réserve dans les réunions et je vois avec la pandémie que j'ai diminué avec mes cadres les animations ludiques finalement de production collective et donc on retombe dans la shema dormait

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qui est de l'avis de tous le monde relativement ennuyeux par ailleurs face à des problématiques complexes on a effectivement la mobilisation de

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l'intelligence collective il s'agit pas de le dire quand il s'agit de le faire et de le faire encore une fois avec la problématique de conserver l'ensemble de l'auditoire concentré par rapport à ce que l'on fait mais ça marche très très

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bien je vais prendre un exemple qui m'est arrivé récemment on reçoit une commande d'une gouvernance de la gouvernance du service incendie que je dirige ont rempli avec les cadres

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du point de vue technique selon une méthode de projets classiques gestionnaire du projet qui le chef de projet qui est nommé remplies ça d'une façon très académique produit un travail formidable avec les

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équipes première présentation des ses vis-à-vis de la gouvernance ça ne correspond pas ce n'est pas ce que l'on veut on comprend pas on sait pas comment faire passer messages finalement vous

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n'êtes pas dans la commande pour les équipes un peu un peu déçu pour pas dire énervé d'invention encore une fois une problématique très complexe bon disons à

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tout en s'investissant à mobiliser nos services on comprend pas ce qui se passe pourquoi effectivement on arrive pas on dit que finalement la malle trahi non dis pas qu'on a mal travaillé mais on dit qu'on n'est pas dans la commune

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n'est pas dans la voie pas réussi à remplir à la commande et répondre à cette commande deuxième galop d'essai line qui effectué par les équipes à leur travail au prépare effectivement elles

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améliorent leur présentation elle elle réorganise un petit peu les choses représentation la gouvernance et de nouveau la gouvernance qui dit non non ça ne correspond pas ce que l'on veut on n'arrive pas effectivement

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répondre vous ne répondez pas aux questions qui sont posées à toutes les questions qui sont posées alors la problématique que vivent dix films mon niveau c'est que toutes les questions qui sont posées face à une problématique

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complexe d'un opus vous répondez à certaines questions vous avez identifiés au plus il ya des nouvelles question qui se pose est donc finalement la vraie question c'est comment on arrive à créer une présentation et à répondre à une

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commande de façon suffisamment exhaustive alors qu'on n'a pas réellement dans le détail et avec précision on n'a pas identifié les commandes et toutes les questions qui pouvaient être posée là on est face à une impasse il n'a pas des équipes en

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dentelle je savais pas trop comment prendre mes affaires et je dois avouer que pour une fois non c'est pas faire je ne trouvais pas la solution est la solution

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les choisit de la trouver avec l'équipe avec une équipe mais en changeant qui peut les paramètres c'est-à-dire que j'ai modifié un peu l'équipe projet j'ai pris des personnes inquiètes que j'avais

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identifié comme disposant vous parliez tout à l'heure de compétences non techniques et bien j'ai pris des personnes qui avaient des compétences non techniques qui étaient intéressantes avec des visions complètement différentes voire opposées les unes des

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autres pour pouvoir avoir un vrai débat et se poser comme questions essentielles finalement quelle est la commande par rapport à la formulation qui a été donnée initialement quelle est la

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commander par rapport à cette commande là comment nous allons travailler donc ça c'est le premier point est la première base en dix ans mesdames et messieurs nous sommes face à une complexité je n'ai pas la solution mais

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nous avons nous allons arrêter de travailler pour rien et de nous faire retoquer le systématiquement nous allons travailler ensemble finalement à essayer d'identifier avec plus de clarté un

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référentiel commun de la commande et par rapport à tout ça nous allons essayer de construire une réponse collective un vis-à-vis de tous âges et le pouce et qu' il fallait après trouver des outils

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et les outils et bien que j'aie choisi d'utiliser ça a été déjà des outils de ludique ludique pour faire en sorte que déjà un la pilule passe

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facilement auprès des cadres qui se mobilisent qu'ils ne défaille pas en matière de concentration et que l'on puisse finalement en une séance sortir avec un cadre nouveau

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donc scénario ludique application unique avec des phases à la fois individuelle et des classes l'équipe avec des challenge entre équipiers

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je ne savais pas bien où ça allait nous mener mais force est de constater que ce qui a été produit a été remarquable sur une durée de réunion qui était prévue en une heure mais finalement avec la croche

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que l'on avait un engagement des cadres qui étaient présents et bien ça a duré the et en trois heures nous avions à la fois périmétré une nouvelle commande nous avions périmétré une nouvelle

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réponse et de nouvelles solutions et nous n'avions modifié aucun élément technique les compétences techniques avaient été mobilisés antérieurement et finalement l'ensemble des paramètres

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techniques faisant disposition et bien quand on arrive à ça nous avons reconstruit notre solution nous sommes allés la présenter au niveau 2 au niveau de la gouvernance

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est là aussi étrange soit il mais aucune remarque de la gouvernance nous étions pile dans la cible en pente elle donc voilà un exemple très très clairs qui m a fait m'interroger très clairement sur

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nos méthodes de travail et la façon dont nous pourrions effectivement organisé manager nos équipes une façon quasi permanent dans ce cadre là et au final et bien cette question je j'ai partagé

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un petit peu tout cela avec les cas et finalement nos cadres sont mes cadres se sont emparés un petit peu de ces questions puisque ils nous ont débuté dès recherche de formation et de

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grattage finalement les compétences de l'ensemble des personnels sur des approches qui sont des approches un petit peu différente en termes d'ouverture en conclusion si vous voulez par rapport à la manière dont je vis les choses en

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tant que responsable et encadrement je pense que doivent naître finalement des nouvelles les nouvelles gammes de manager nouvelle gamme de

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manager dans le sens où quand vous avez des programmes complexes des programmes de création les programmes de qui peuvent être j'étais récemment sur un régiment d'hélicoptère où on parlait du

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programme des hélicoptères de combat avec les ingénieurs de la délégation générale à l'armement qui était présent et militaires qui étaient présents quand on voit effectivement la complexité de ces programmes là

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mais on peut faire des analogies chez nous bien la vraie question c'est de savoir comment on manage tout ça et si on le manage d'une façon une façon ancienne encore une fois avec une dès

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lors isation détache un cloisonnement des tâches et bien très vite on se retrouve avec les systèmes qui s'enlise parce que la vitesse de production de vitesse de créativité et je vais employer un mot grosse film et qui est

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en vogue dans les administrations mais relativement discret ctif par rapport à ce que l'on connaît aujourd'hui dans les méthodes de management classique qui sont saignés ce qui pose aussi très clairement une vraie question sans doute

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sur la façon dont les enseignements au sein des facultés dans les enseignements chemin au sein de l'éducation nationale sont dispensés est donc très clairement alors il ya également trois exemples

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d'histoire qui sont assez amusant là dessus parce que parce qu'avec les cadres qui se prennent au jeu demeurant et bien finalement des choses des choses sont amenés à évoluer

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d'une façon très très amusante et progresse d'une façon très rapide en donnant parce que tout le monde se met finalement le système eh bien vous avez quelques exemples alors il ya tout type

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d'exemple mais vous avez quelques points qui sont amusants c'est par exemple vous avez des stagiaires parce qu'on prend encore pas mal de stagiaires étudiants de tout horizon qui est arrivé effectivement la structure et

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on leur fixe une thématique et alors qu'on a des stagiaires de psycho qu'on a des stagiaires staps qu'on a des stagiaires qui sont issus de les gêner la sécurité qu'on a des stagiaires qui sont qui sont des cadres d'autres qui

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sont en apprentissage les bancs les réunit tous et puis on leur donne une thématique qui doit être commune et ils doivent nous produire un dossier ce qui est assez surprenant si vous voulez c'est que déjà chose d'enseignement

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amusant c'est que par rapport à une thématique qui est très clairement décrit par rapport à un pilote qui reste effectivement en contact s'il ya besoin et bien finalement l'ensemble de l'agglomération compétences le groupe

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s'autogère et finit par construire une solution est ce que c'est la bonne solution c'est une solution parmi tant d'autres n'y a pas de bonne ou mauvaise solution c'est une solution donc ça c'est quelque chose qui est intéressant

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si je prends en plus un type de ludique dans le système alors quel type de lui dire je vois qu'il ya une question sur le type d'outils ludiques que nous utilisons que nous pouvons utiliser il ya deux types dudit d'outils ludiques

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ça peut être de la game ification avec du numérique est ce qu'on a fait d'ailleurs avec être les élèves colonel récemment mais on peut aussi avoir effectivement des jeux de plateau des

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escarpins en dentelle alors à prendre un exemple de l'esc et deviennent quelque chose d'amusant que l'on fait en partenariat qu'une faculté nous avons une problématique du port de l'appareil respiratoire chine donc nous avons bien sûr comme tous les services à 100 ni des

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modules d'entraînement nous faisons intervenir des jeunes étudiants qui travaillent sur le ludique et on leur dit il faut qu on motive les gens parce que on veut pouvoir mesurer leurs paramètres physico

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physiologique et puis en parallèle à sa leur capacité à pouvoir effectivement gérer des situations délicates et en même temps mettre de la haute technologie dans le système en terme de connexion ça peut être sympa bon eh ben

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peu après une heure de discussion à 4 ils sont revenus nous voir en disant on va écouter ça va être très simple ce que l'on va faire pour remplir vos objectifs qu'on va vous faire un escabeau bible et finalement vous aller entraîner vos personnels dans le cadre d'un escalier

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c'est à dire recherche finalement de de recherche d'énigmes ensemble en binôme seuls ou en équipes de quatre et mise en condition réelle

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tout en recherchant effectivement des solutions et recherchant des indices au sein de l'appareil du porte maillot et finalement on s'aperçoit que les plus

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rebelles de sapeurs-pompiers qui sont anciens ancrée avec des doctrines mort mais sont plutôt les plus motivés parce que ça vient un petit peu les percuter et il trouve ça amusant il trouve ça amusant puis en plus on utilise

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également il utilise également dans ce cadre là le challenge est un peu la rivalité donc la concurrence mais est plutôt bon enfant en dentelle qui intervient mais vous pouvez extrapolé ça en disant ben

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on travaille à un système qui est un système avec des professionnels très très clairs ou des cadres pour la résolution d'une réunion et puis on n'y arrive pas et on fait intervenir des pions extérieurs qui viennent et puis

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qui nous avant tu as parcours ou des techniques avec des post it ou avec effectivement trouver des solutions va se retrouver dans un bateau ensemble et essayer d'imaginer comment on atteindrait l'île

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qui est perdu au milieu de l'atlantique tout ça bien sûr en faisant des métaphores appliqué au domaine professionnel on s'aperçoit que tout de suite les gens se concentrent largement plus tout en passant un bon moment et

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donc au final ça peut être relativement intéressant alors il ya une autre question est ce qu'on fait appel à une société de game design aujourd'hui c'est pas le cas aujourd'hui c'est pas le cas mais on

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voit sur le marché c'est effectivement un certain nombre de choses qui sont en train de se produire à une vitesse phénoménale à une vitesse phénoménale qui fait que nous avons intérêt à réfléchir à ce genre de choses et alors

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quand vous mettez tous ces dispositifs la dans un système qui est un système de management qui un système d'encadrement qui est un système de gestion projet qui est un système de créativité que vous

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sortez les personnes de leur zone de confort elle se retrouve après un moment qui à un moment de désappointement mais le collectif finalement qui s'exerce et bien permet

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justement de repartir au combat d'un sens commun et avec un objectif commun et c'est une puissance redoutable c'est à dire qu'aujourd'hui on avoue je lave ou très clairement les

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réunions tendent à le finalement au sein de l'organisation alors qu'avant on avait des réunions qui sont lise et nous ont permis un certain nombre de temps et on s'aperçoit aussi que pendant ces réunions qui durent une heure et bien

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tout le monde passe un bon moment tout le monde prend sa part du travail vous produisez douter couple et vous c'est exponentiel la capacité de production vous avez alors par contre la

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contrepartie tout ça c'est comme vous produisez beaucoup plus de travail après derrière vous avez aussi des systèmes de freins qui intervient dans 10 ans ou là on a une réunion d'une heure et on est fatigué après une réunion d'une heure

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parce qu'on a produit un produit donc avant pendant deux heures on pouvait faire une sieste de quelques minutes et laisser les autres parler et on faisait un peu le passager clandestin pendant quelques temps aujourd'hui si plus tout à fait le cas et ce type de structure

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est empreint de ce type d' approche est en train de faire florès dans le système puisque c'est appréciable de la part de tout le monde et le niveau n'a pas le niveau de compétences techniques n'interviens pas je reviens encore une

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fois c'est le niveau des compétences non techniques qui est déterminant dans le système est comme tout le monde dispose de compétences non techniques de personnalités de capacités à s'engager de capacité à vouloir faire eh bien il

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n'est véritablement tout le monde trouve sa place dans une organisation de ce type là très clairement mois les réunions qui marche le mieux les gens conclure et je conclurai là dessus c'est lorsqu'on a un mélange un mélange de mai les compétences non techniques pour

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répondre tout de suite c'est bien les soft skills effectivement je ne voulais pas utiliser cet anglicisme c'est ça que j'appelle les compétences non techniques et bien les réunions qui marche le mieux et où vous produisez le plus c'est quand

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vous avez un mélange des profils avec des cadres de tous niveaux finalement dans l'organisation et donc vous avez une rupture hiérarchique avec mise en commun de tout le monde autour du même

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objectif et on s'aperçoit que on n'est plus du tout sur le niveau hiérarchique qui amène le savoir on est sûr finalement le savoir et la réponse à la complexité ne peut intervenir qu'avec la collusion des compétences des uns et des

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autres et bien évidemment c'est dans ce cadre là que l'on arrive avec quelques outils encore une fois ludique faire en sorte que les gens produisent voilà un petit peu ce que je voulais vous dire j'avais la présentation et une

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présentation en forme d'image si vous voulez qu illustrer un petit peu tout ce que je vous ai dis donc elle n'apportait pas grand chose si ce n'est que l vous elle vous laisser un fond d'écran qui était plus jolie que que les trombines des uns et des autres voila voila je dis

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pas ce que je voulais vous dire par rapport à la commande qui était passé sur l'intelligence collective la complexité des équipes en tant que tel merci merci beaucoup françois mais rien

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de jeu je sais pas si on en attend pour des questions complémentaires aussi qu'on s'était donné comme enveloppe temporel et est extensible ou pas oui bah je

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pense que en plein de grignoter c'est vrai que moi j'avais envie de demander à chaud comme ça à estelle si elle voulait réagir sur les propos de françois vallier et puis ensuite posé

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les quelques questions des participants qui restent en suspens oui bah moi j'avais jamais questionnement justement sur sûre

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pour revenir sur la vous dit vous avez on va poser la question leader des équipes de recherche qu'est ce qu'il faudrait etc il n'y a pas de petites de leader enfin

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voilà comportement adapté il faut s'adapter et alors vous si je joue là j'avais l'impression que vous étiez aussi sur cet aspect vous vous vous n'avez pas retourner avec

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les membres de l'équipe et vous dites on mélange les différents statuts grade et c est ça fonctionne bien mais j'avais une question quand même sur des est ce que vous observez pas côté les situations critiques où une sitution des

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des effets de des différences de statuts justement au des ralliements des sous groupes etc puisque vous êtes quand même dans un milieu bah oui on est différente ce

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statut justement fin et du coup comment comment ça se passe en fait je sais pas parce que par rapport à la hiérarchie où les hiérarchies en fait parce que j'étais en fait assez étonné que finalement je les

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connais je t'annonce minul que finalement ils rigolent les effets des statuts qui joue au dernier moment on peut jouer je effectivement mais en sachant très bien qu'il ya quand même les items statut donc je sais pas vous avez alors ce que vous évoquez si les

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codes sociaux à mon sens de la structure est programmé intériorisée et par chacun au portel alors oui ils interviennent inéluctablement et est tout l'enjeu de

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l'animateur en fait tout réside sur la capacité de l'animateur à faire en sorte que il les repères et que il les met de côté moi ce que j'ai pu observer c'est que si dans un premier temps on a on a

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effectivement c'est d'autant plus vrai avec les avec les grades sommitaux pour être très clair c'est vraiment la hiérarchie ma hiérarchie parce que ça rassure ça

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rassurant tant qu'elle est la personne se retrouve en situation à être contestées là on est sur des méthodes où les gens sont pas contestés mais ils doivent arguments doivent argumenter et

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la personne lambda quel que soit son grade et là elle a autant d'arguments à faire valoir que la personne qui a un grade ce métal classique dans la hiérarchie vous me responsabilité

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juridique puisque le système est modelée comme ça en tant que tel alors le poids de la hiérarchie est là mais mais encore une fois si l'animateur s'est joué avec je vais prendre un exemple un exemple

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assez simple on va illustrer un puisque puisque c'est ce que j'ai fait encore une fois lorsqu'il s'agit de alors je commence ce type de séance lorsque j'ai vraiment envie de faire une

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collusion ensemble un travail d'ensemble on commence par une partie qui s'appelle lines braqueurs qui consiste à a effectivement déjà les sortir de leur zone classique et donc là je casse les codes en fait je casse les codes

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l'espace de dix minutes j'ai en mémoire avoir animé une séance de ce type là il ya quelques quelques temps de ça avec 140 personnes tout seul avec 140 personnes en âge animer une séquence comme ça avant le tie-break

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heures qui a été fait pour pouvoir casser les codes puisque les gens étaient en tenue et effectivement avec des postures divers et variés ça a été un spaghetti challenge donc les spaghettis challenge que vous connaissez certainement qui consiste effectivement

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à créer un bonhomme avec quelques spaghetti à chamalot et puis et puis une ficelle mois et créé un bonhomme et puis essayer de le faire le plus grand possible par rapport par rapport aux autres et ce simple à six breakers

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finalement avec des équipes qui sont qui se mélangent ans quand elle s'en est directif mais qui se mélangent avec le fait que soient représentés à peu près statistiquement la présentation on

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retrouve au niveau de chaque équipe la présentation statistique ou la représentation statistiques de l'ensemble du groupe n'a fait que vous avez cassé les codes donc et vous avez tellement cassé les codes parce qu'ils sont sortis de leur zone de confort que

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toutes les postures en voler en éclats en fait c'est assez extraordinaire en terme de puissance de feu et de puissance de travail c'est que partir du moment où vous les avez sorti leurs zones de confort et que globalement il

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se retrouve sur un challenge ludique et bien le simple icebreaker vous fait voler en éclats tous les préceptes de la posture et après vous partez sur une journée de travail où il n'y a plus aucune problématique pour pouvoir produire ensemble et ça c'est assez

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c'est assez puissant en termes de modes de fonctionnement en terme d'animation ça te fait passer de chef d'equipe finalement de leader à animateurs

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et donc avoir conscience de ça pour le chef d'equipe c'est important peut-être pour une intelligence de groupe alors effectivement on passe on passe enfin on change de deux catégories des

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proches alors encore une fois on fait pas ça si on s'amuse on fait pas ça pour s'amuser on est bien d'accord c'est à dire que l'animateur il garde quand même l'objectif d'un livrables ou de quelque chose qui doit répondre en termes de livrables à l'objectif de la séance qui

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s'est donnée main en tant que tel mais par contre ce qui est amusant c'est la façon dont les choses se décuple et on s'aperçoit que le vrai leader de chaque groupe est plus forcément celui qui à

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grade ou de celui qui est la posture parce que parce que ce sont les sauve kills qui vont prendre la main sur le système et vous avez des personnes qui chaque fois qu'on a fait des séances de ce type là avec des sous-officiers par

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exemple les leaders se sont retrouvés sous officiers et des sous-officiers qui ont pris le leadership sur les officiers supérieurs parce que il avait une approche où ils se retrouvaient effectivement

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décomplexée de leur posture en tant que tel il n'était pas aux ordres en a plus de difficulté à faire la mer c'est à dire que le lieutenant-colonel ou que le colonel se met au niveau effectivement des autres banques groupe parce qu'il a

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toujours le souci de se dire ben demain je serai jugé par rapport à ma posture et par rapport à mes responsabilités et après il ya d'autres techniques on a fait des techniques au ski avec des collègues qui travaillent qui se pilote

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dans l'armée et qui ont bossé avec nous sur ces problèmes là et on arrive encore une fois par des challenges juridique à faire voler en éclats les postures et et là vous avez vraiment une zone de production une période de production qui

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est très très intéressante en termes de capacité ça vous sort des choses qui sont extraordinaires mais afin d'illustrer sa aussi d'une façon intéressante c'est on travaille avec

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avec une école d'ingénieurs et en leur fait une sensibilisation aux risques et en fait je suis sensée et pour le coup je suis en tenue parce que ça a lieu au sein de l'état major et je

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suis censé leur faire prendre comme elle conscience de ce que sont les risques et la séance qui a été reproduite à trois reprises consiste à la défaite ramenée de façon ludique à faire une fresque

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à faire une fresque par différentes séquences et donc ils font une fresque des risques sociétaux et ce qui est extraordinaire c'est que si vous prenez les cadres du service

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incendie 2 si je les écoute ils n'arrivent pas à faire une fresque aussi aboutie que ce que les étudiants qui ne connaissent rien sont capables de faire simplement par les méthodes du dic d'animation

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et ils dessinent ils vous font une fraise de 5 mètres de haut ça pète de long et de 3 mètres de large et ça leur sert de guide pendant toute l'europe l'heure est une et ça marche excessivement bien et les officiers

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chaque fois qu'ils viennent parce que je ramène des officiers en fin de séquence pour que les étudiants puissent ensemble leur présenter leurs travaux et systématiquement les cadres sont

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froissés bouche bée par rapport à ce qui a été produit parce qu'ils trouvent que c'est en un temps limité qui correspond à 8 heures finalement il arrive à faire une fresque complète qui illustre tout à fait tous les risques sociétaux auquel

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demain un ingénieur sera confronté je voulais juste rebondir sur l'ice breaker pour des nouveaux groupes en formation à denso ce qu'il ya des grades différents on peut l'utiliser aussi

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parfois on peut simplement utilisé il ya la liste anti spaghetti ou construire un château avec c'est un peu plus long avec des allumettes ou alors ce que on utilise aussi parfois c'est un

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bâton papier un petit peu long et chaque membre du groupe doivent le soulever ce bâton le light stick et le tenir sur deux doigts et donc on voit un petit peu

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les l'émergence de certains leaders tu évoquais ça aussi dans l'observation des groupes qui pouvaient se constituer habib sud et afrique heures et peut-être que c'est une entrée en matière

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intéressante pour déceler ou constitués en tout cas pour le manager monde animateur des équipes ou des groupes hétérogènes pour justement avoir des complémentarités aussi et pas seulement

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sur l' expertise cas mais aussi peut-être justement sur ces fameuses solstice alors la problématique que l'on a par exemple à l'école nationale me semble qui ne sait que de 2 de la base d'entrée

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à l'école mais c'est dans les cursus également académique on reste effectivement sur un système qui est un système encadré énorme et est donc donc inéluctablement

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si vous voulez mobiliser les sauve kills des uns et des autres pour pouvoir créer et générer de la créativité il faut au contraire casser ses codes et ses normes et là c'est plus difficile parce que à

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la fois l'ambiance d'une école nationale professionnelle puisse les tenues plus l'objectif de la formation en faisant des codes en dentelle c'est comme si je suis en licence de droit je suis

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intervenu par exemple devant un amphi droit et c'est intéressant aussi que je vous raconte ma vie mais je n'interviens en licence de droit pour discuter des des systèmes interministériel est la

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première chose que j'ai fait c'est que je leur ai distribué un post-it rose et un post-it bert à chacun d'entre eux et je leur ai dit sur le post it rose avant de débuter j'avais 150 étudiants

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j'aurais dit vous allez marquer ce que vous attendez de la séance c'est à dire cette séance sera réussie si toutefois enfin cette vous répondre à la phrase il vous faire un fini c'est la phrase cette séance sera réussie si

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donc ils ont été surpris mais ils ont quand même joué le jeu et dans un deuxième temps je leur ai posé une question en disant bas l'interministériel pour vous c'est quoi et vous marquez sur le deuxième post it

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et on est je suis parti et j'ai construit la discussion à partir de 7 ans aussi bizarre soit il moi je suis arrivé il y avait déjà une séquence avec des collègues dans notre corps en uniforme qui leur présenter le corps et

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la façon de fonctionner j'ai zappé faisait longtemps que j'étais pas rentrer dans un amphi g il y avait longtemps que j'avais pas vu autant d'ordinateurs levé quoi et pas deux visages d'étudiants et avec des ordinateurs qui étaient des écrans tu t'es levé

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aussi bizarre soit il quand moi je suis partie sur des post-it aussi idiot soit ils tous les écrans sont baissées ils sont restés baissés pendant deux heures parce qu'on a construit la discussion ensemble donc c'est assez intéressant en

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modelant mode de réflexion dans une question de bruno de santis si on peut peut-être une dernière je sais pas est ce que ces difficultés

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d'approché de fonctionnement des cadres en management ce ne serait pas lié aux contraintes et aux modes de fonctionnement opérationnel c'est-à-dire le lien entre justement les les équipes

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telles que christelle les avait évoqué notamment de terrain d'intervention d'urgence etc et donc est ce que là ya pas une influence du commandement opérationnel sur le

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management on peut au quotidien justement les modes de fonctionnement alors il éclaire encore une fois que la doctrine des opérations est une doctrine

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normés et quand on décide sur un temps limité en pense effectivement à normes et les choses bon on les normes tellement bien que

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finalement on voit ce que ça donne sur surface a décomplexé face à la complexité c'est à dire les situations assez classique et répétitive se gère d'une façon assez sereine et non et bien

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effectivement par la cible d'une opération répartie éventuellement à peu près taylorienne avec un travail d'équipé parce que c'est vite fait parce que c'est connu et c'est avec vous êtes face à la complexité simon normes et vous êtes mort vous êtes morts et on le

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voit sur les résultats d'ailleurs en tant que tel qui est c'est bien la différence entre entre la gestion d'une situation complexe et une situation pour parler aux opérationnels une situation tactique périmétré jeu prendra feu

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d'appartement un feu d'appartement qui ne s'étend pas même s'il est important c'est toujours les mêmes feu d'appartement donc globalement vous pouvez normes et les choses parce que vous savez comment ça va évoluer si vous êtes dans une situation de crise complètement différente avec une

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complexité que vous connaissez pas naissance de la crise ebola d'ebola que j'ai évoqués ou de la duc au vide on n'est pas du tout sur la même chose je vais prendre l'exemple du coc

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vides les banques du co lead l'animation des cadres du service incendie ici en moselle a fait que dès début janvier le 10 janvier nous étions en

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propositions d'action est en préparation crise une crise qui interviendra médiatiquement est officiellement que mois de mars pourquoi simplement par la mise en commun d'une intelligence

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collective et d'une ouverture sur l'extérieur cette fois ci on n'a pas fait du dic parce qu'on était dans l'opération entre open mais par le fait qu' on a une animation avec eux une

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animation qui tend à faire sortir les gens de leur zone de confort donc forcément il se pose des questions et tout l'enjeu de l'animateur a consisté à ce moment là à faire sortir les cadres d'une zone killzone connu en dix ans on

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est sur quelque chose d'exceptionnel on va envisager plein de choses plein de choses différentes et on s'aperçoit que en l'espace de trois semaines on avait à peu près périmétré est prévu ce qui

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allait se passer et les choses sont arrivées c'est pas forcément créé angle mais à peu près tel qu'on l'avait dit mais on le savait deux mois avant parce que

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simplement le fait de mettre en attente et en attention et de créer une synergie collective a permis effectivement de faire naître des idées et de de produire plus de 100 actions qui voulait qu'ils

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ont été produites par ou par une dizaine de cadres bien en avance de phase ii ce qui se passait est ce assez redoutable encore une fois en termes de performances donc du point de vue opérationnel oui on est enfermé englués et encore une

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fois on n'est pas toujours du point de vue opérationnel face à la complexité attention c'est à dire que c'est quand il ya la complexité un terme hier où là on a besoin de faire de l'intelligence collective et naturellement les gens le font d'ailleurs dans nos équipes

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d'intervention mis le fond noir assez classiquement c'est-à-dire qu'ils coordonnent il discute est alors encore plus être les nouvelles générations qui veulent participer à la résolution de la problématique et ils veulent pas se retrouver enfermé complètement dans un

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périmètre déterminé il souhaite participer quand on est un peu en difficulté quand une équipe est en difficulté il se sent concerne l'équipe et l'appartenance à l'équipe reste importante et ils veulent effectivement

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créée justement pas assez cette histoire générationnel on avait une question qui était un message direct donc si vous n'avez pas eu c'était est ce que les

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ingrédients de l'intelligence collective tendrait à évoluer avec les profils des nouvelles générations c'est toujours mais en bon dire la nation ce que vous disiez sur la

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question des jeux je sais pas si on en parle des softs qui nous allons justement les jeunes générations que d'opposer les générations mais les compétences tenté mixer des choses qui

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s'acquiert aussi donc c'est quelque chose de naturel et je sais pas si ça va s'entraîner se passe les jeunes générations sont tout est faux le dit fier et c'est

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dans les universités on lui dit fille quand même pas dans mes courses et est maintenant depuis le convient d'ailleurs on vous plaira ils utilisent leur smartphone dans l'amphi utilisent un ordinateur pour

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modifier quand même je pense que les amphis vous n'avez pas c'est un peu comme pou cielo alors je tiens à préciser plus c'est parce que j ai parlé je parlais quand j'étais plus

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jeune je suis vieux maintenant et je suis parti les jeunes générations parce que par exemple ou pas on parle des compétences non techniques on leur fait des exercices soient les masters 2 l'arrière même cursus où on les entraîne

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ce soir comme vous l'avait dit dès benzaïd rigueur etc pour développer les compétences techno technique et justement quand on fait ses exercices à coups redoublés brive pour retourner pourquoi on a fait ça etc ils nous disent mais pourquoi vous l'avez pas

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fait plus tôt on a besoin de les avoir je suis pas sûr que les jeunes entre mi mai et plus de [Musique] pannes question à mon avis c'est une question de génération bonne question je penserai plus à des

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questions sont des annonces dont la culture notamment on est dans une culture quand même assez individualiste travail en collectif c'est quand même pas nous parler d'école effectivement on a des

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systèmes et oiseaux nés on travaille pour la note la meilleure on a encore très vos classes les gens au travail c'est pareil on est rémunéré mais c'est un dealer dans l'équipe des

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prix parfois et donc je pense que plus une question de culture dans laquelle en est une question de génération parce que j'ai l'impression que les plus jeunes sont records sont très gourmands comme

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vous le dites justement de 10 ans et moi j'ai pas de compétences non techniques justement quand on pense que c'est ces gens n'ont pas beaucoup pousser ce que veulent les jeunes les vieux au centre ville et je suis pas je

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suis pas certain je trouve que c'est un peu caricatural ont aussi des dents les équipes des cubains des jeunes qui sont certes pas collaborer par

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c'est ça la question alors moi moi pour rebondir par rapport à ce que vous dites il va falloir concombre qu'on arrive quand même vers vers le terme de deux sets mais change pas ce qu'il se fait tard donc je crois

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qu'il va être un petit peu le moment de conclure si vous aviez vraiment quelque chose de 2,2 brûlant que vous vouliez ajouté je voulais je voulais se terminer mais là ça ça va vraiment arriver à la fin 2-2 les changes je vous laisse je

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vous laisse finir ce que lorsque ce que je voulais dire c'est bien sûr pour l'exercice de la discussion vous pouvez avoir tendance peut être maladroitement en ce qui me concerne a

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assemblé faire une dichotomie bien sûr sur ce genre de choses c'est très compliqué de faire une dichotomie dans dix ans les anciens et les nouveaux ce qui est clair aujourd'hui c'est que quand on discute avec des industriels ou

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avec les drh je vais vous prendre un exemple c'est comment connaître une personne quand vous recruter une personne aujourd'hui on s'intéresse aux compétences qui sont pas les compétences techniques parce que les compétences techniques elles sont sanctionnées par

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une forme de diplôme ce qui nous intéresse c'est par aliments ça est fait l'expérience de dire dans un recrutement les personnels vont venir et on leur demande de venir avec un objet

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pour se présenter vous avez un résultat qui est complètement différent de quand l'un qui vient avec son cd et vous arrivez à savoir beaucoup plus de choses sur la personne en tant que donc c'est ce que je veux dire encore c'est surtout les

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outils et les méthodes d' approche qui doivent être à mon sens différente après on statistiquement on retrouve effectivement les personnes qui ont à peu près les mêmes mots les mêmes caractéristiques je pense statistiquement entre les anciennes

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générations les nouvelles cohortes les anciennes portes mais mais je pense que les méthodes de travail et d'approchés d'animation notamment de réunions en l'occurrence ou de conduite de projets doivent évoluer et ça c'est des nouveaux managers c'est du nouveau management

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entend tellement est ce que le sens de ce que je voulais dire merci à vous deux pour vos éclairages sur le sujet c'était très intéressant et je crois que les auditeurs ont partagé

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leur enthousiasme sur le tchat et donc je vous remercie d'avoir accepté tous les deux participé c'est pas forcément évident que vous connaissez pas donc c'est un échange là encore

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finalement un échange de compétences mises en commun pour créer pour créer et faire émerger des idées sur cette thématique est à l'écouté il nous reste

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à dire au revoir également à l'ensemble des a remercié les personnes qui étaient connectés aujourd'hui avec nous et et on se revoit l'année prochaine ouais est tout à fait merci à tous les

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connectés de la soirée merci effectivement à vos intervenants merci à cerveau pointe comme de continuer le partenariat avec nous un petit mot pour olivier bosler qui vous a mis en lien avec cette belle association que tu

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présides de myriam bonne soirée merci bonsoir merci comme sonné